Vertu Motors - Honda Durham Reviews 

105
TrustScore 5 uit 5

4,9

Abbey Road, Pity Me, DH1 5DQ Durham, County Durham, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic customer service from Andrea at Honda Durham. She was very professional and competent, and I was especially grateful for her help with the ‘Honda Hub’. I couldn’t have asked for more from... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just bought my first used Honda HRV from Vertu Durham and was delighted with my buying experience from start to finish. No hassle, no fuss, every step of the process carefully explained by a respectf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A straightforward no pressure experience. From booking a viewing and test drive to receiving the keys it was overall a pleasant experience. The sales person was experienced, friendly and knowledgeable... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience with her staff, David, who provides me the clear explanation whilst I'm a new driver and the first time of buying my car. The whole process is easy without hassle. The car price inclu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Automaterialenwinkel
  3. Autoreparatie en -onderhoud
  4. Motorvoertuighandelaar
  5. Verkoper van tweedehands auto's

Over Vertu Motors - Honda Durham

Geschreven door het bedrijf

Vertu Motors is one of the UK’s largest and most trusted automotive retailers, with dealerships nationwide.

Specialising in premium vehicles, we’re proud to have a prestigious manufacturer portfolio, offering a choice of new vehicles from some of the world’s leading automotive brands. We also offer an extensive range of used cars and vans for sale from all manufacturers.

With so many quality vehicles on offer, we’re sure you’ll find the perfect make and model for your needs, whether you choose to browse in person at your local dealership or online.

We also provide a full range of aftersales services, and our manufacturer accredited technicians will happily take care of any MOT, service, repair and spare parts work to the very highest standard. You can trust that when your vehicle is left at a Vertu Motors workshop it is in expert hands.

It’s our goal to deliver an outstanding customer motoring experience through honesty and trust, and our friendly team will be delighted to help you on your motoring journey. If you are looking for a new or used car or van, or an aftersales service, contact us today to see how we can help. You can visit us at your local dealership, browse online or call us on 0330 096 7061.

Contactgegevens

  • Abbey Road, Pity Me, DH1 5DQ, Durham, County Durham, Verenigd Koninkrijk

  • 0344 659 9218

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(105)

13.521 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Booked a service via a booking site…

Booked a service via a booking site noticed first year incorrect oil listed on invoice, second service done yesterday and well I won't be returning, service book not returned when picking up the car, but least least the invoice had the right oil so much for a service for your car. It's like thanks for your money and who cares if it has a warranty vertu honda durham don't go there - still waiting for my service book to be returned by the dealership

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vertu Motors  - Honda Durham

Antwoord van Vertu Motors - Honda Durham

Thank you for taking your time to leave this review. I am sorry to hear that your experience has left you feeling this way. We have forwarded your details onto the relevant management team who will investigate your concerns in more depth. Kind regards, Liza.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They never learn from their mistakes

Cannot believe a manager can make excuses on excuses. Really don't use this Honda site go the extra mile to Newcastle who inturn go the Xtra mile for you Thanks for your reply but I don't hold out much hope. Durham Honda don't seem to care just rude comments.

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vertu Motors  - Honda Durham

Antwoord van Vertu Motors - Honda Durham

Good morning
I`m sorry to hear about your recent experience . After speaking with you several weeks ago , I have taken these issues up with the sales team at Durham and I’m glad you received some great service from the Vertu dealership in Newcastle.

Thanks again for your valuable feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VERTU FERRYHILL AMAZING…

I recently decided to have a bigger notability car from my mini Charlotte from Vertu in Pity Me Durham was amazing from ordering to receiving my new car very professional but also a very caring person highly recommend her and Vertu in Pity Me5⭐️

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vertu Motors  - Honda Durham

Antwoord van Vertu Motors - Honda Durham

Thank you so much for your kind words! We are so happy to hear that Charlotte was able to provide you with excellent service. We strive to ensure that all our customers receive the best possible service. Thank you again for your positive review! Kind regards, Keith

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer