Vertu Motors - Renault Derby Reviews 

63
TrustScore 5 uit 5

4,8

Sir Frank Whittle Road, DE21 4RX Derby, Derbyshire, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought a used car from Vertu at Derby. Dan was friendly and explained all of my options for buying the car, from finance and insurances to accessories. He gave detailed attention to ensuring I knew... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rob Green, the sales advisor and the manager, were very welcoming, informative & helpful. Made car buying really positive & not at all stressful. Loving my new car!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is the first car I’ve bought from this company and I’ve been very impressed with their support especially from Wahid Hussain in sales. The car I bought was exactly as described in every respect.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Had my car in for a service at Renault Derby today, the actual communication was great, the ease of drop off, payment and collection were all fantastic however the car wasn’t valeted which I’ve never... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Automaterialenwinkel
  3. Autoreparatie en -onderhoud
  4. Motorvoertuighandelaar
  5. Verkoper van tweedehands auto's

Over Vertu Motors - Renault Derby

Geschreven door het bedrijf

Vertu Motors is one of the UK’s largest and most trusted automotive retailers, with dealerships nationwide.

Specialising in premium vehicles, we’re proud to have a prestigious manufacturer portfolio, offering a choice of new vehicles from some of the world’s leading automotive brands. We also offer an extensive range of used cars and vans for sale from all manufacturers.

With so many quality vehicles on offer, we’re sure you’ll find the perfect make and model for your needs, whether you choose to browse in person at your local dealership or online.

We also provide a full range of aftersales services, and our manufacturer accredited technicians will happily take care of any MOT, service, repair and spare parts work to the very highest standard. You can trust that when your vehicle is left at a Vertu Motors workshop it is in expert hands.

It’s our goal to deliver an outstanding customer motoring experience through honesty and trust, and our friendly team will be delighted to help you on your motoring journey. If you are looking for a new or used car or van, or an aftersales service, contact us today to see how we can help. You can visit us at your local dealership, browse online or call us on 0330 096 7061.

Contactgegevens

  • Sir Frank Whittle Road, DE21 4RX, Derby, Derbyshire, Verenigd Koninkrijk

  • 0344 659 5030

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(63)

13.058 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shocking company

Shocking company, really bad service. Sold me a brand new vehicle that from the start had engine problems, took years, a great number of days off work, emails sent and the ombudsman to finally get it rectified. When they finally fixed the engine, they damaged my air conditioning which they then refused to acknowledge they had done it, then tried to charge me for finding the damage they had done! Use them at your peril!

15 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vertu Motors  - Renault Derby

Antwoord van Vertu Motors - Renault Derby

Hi Chris Thank you for taking your time to leave this review. I am sorry to hear that your experience has left you feeling this way. We have forwarded your details onto the relevant management team who will investigate your concerns in more depth. Kind regards, Keith

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% would recommend this place, and thank you Dan!

My experience at Vertu Motornation Derby was excellent and I'd highly recommend them.
Dan was professional, helpful and really knowledgable about the vehicles.
We previously had a really bad experience with another car from another dealership, so we were really cautious about buying another car, but Dan was great. He helped us find the perfect car, and really put us at ease. We were about to give up for the day when we called in to Vertu not feeling hopeful that we would find anything, but I’m so glad we did! We are so pleased with our car and the communication both before and after buying the car has been excellent. I felt like a really valued customer.
100% would recommend this place, and thank you Dan!

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vertu Motors  - Renault Derby

Antwoord van Vertu Motors - Renault Derby

Thank you so much for your kind words! We are so happy to hear that Dan was able to provide you with excellent service. We strive to ensure that all our customers receive the best possible service. Thank you again for your positive review! Kind regards Dawn

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PERFECT!!!

What can I say amazing customer service. From the point of the carwow team to the dealership. Daniel was amazing! So patient. Answered all my questions. The handover was great and professional. Cleanest car we have ever picked up from a dealership. The Clio is amazing! Thank you so much and highly recommended

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vertu Motors  - Renault Derby

Antwoord van Vertu Motors - Renault Derby

Good afternoon 00000. Thank you for taking the time to leave a review regarding your experience with Daniel and our sales team at Vertu Renault Derby. We are happy to hear you were happy with the level of service you received. We pride ourselves on treating our customers with respect and demonstrating professionalism at all times. Thank you again for your positive review! Kind regards, Chloe

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer