Vervanguwautoradio Reviews 

Onlangs via deze webshop een vervangend dash-frame en radio-adapterkabel gekocht. Dit is allemaal goed gegaan, prima afgeleverd binnen korte tijd - absoluut geen klachten over.

Heb je echter als beginner nog verdere vragen, omdat je goed werk wil afleveren, dan kan je deze webshop het beste gewoon vermijden. Bij vragen wordt geïnsinueerd dat het aansluiten 'allemaal niet zo lastig is', en dat ik de 'eerste klant sinds jaren' ben die er allemaal zo moeilijk om doet.

Wat mij betreft was er niets aan de hand, was dit een prima webshop. En vervolgens wordt ik min of meer belachelijk gemaakt op mijn gebrek aan ervaring en kennis, waar ik me zelf ook zeker gewoon van bewust ben. Top!

De belofte "voor 19u besteld, de volgende dag in huis." Werd niet ingevuld. Nadat ik gemaild had met de vraag wanneer mijn pakket verstuurd ging worden kreeg ik een mail terug met sarcastische ondertoon. De vertraging had te maken met wateroverlast. Hier heb ik uiteraard begrip voor, maar ik als klant kan dit niet weten zonder enige communicatie uiteraard. De dag nadien kreeg ik een verzend bevestiging. Dit zonder track&trace code. Ik verwacht wel dat een bestelling van €65 verzonden word met track&trace code. Ik heb dis geen idee wanneer ik mijn pakket mag verwachten.

Zoals hieronder al beschreven,
Bar slechte service.
Antwoorden niet, of erg onbeschoft.
Maken inderdaad besteld voor 19.00 uur ook niet waar!
Dat zo'n "bedrijven" mogen bestaan.
Geen woorden voor!

Na lang wachten gevraagd waar mijn bestelling bleef, toen zei bjorn dat de bestelling verzonden was. De 19.00 besteld volgende dag in huis gold al niet meer maar meneer bleef toch volhouden dat het al onderweg was. de dag erna nogmaals gemaild en toen bleek dat er niks onderweg was en er zogenaamd problemen waren. Ik heb hierop mijn geld al vrij snel teruggevraagd en hierop volgde een botte reactie. Toen ik na enkele dagen vroeg hoe het zat met mijn refund kreeg ik opnieuw een enorm botte reactie. Wat een ervaring.

Inbouwframe voor 2din radio besteld. Radio past er niet in. E- mail gestuurd geen reactie. 5 x gebeld word gewoon weg gedrukt. Dus ik bestel daar nooit meer.

Na enige tijd en voor vervanguautoradio behoorlijk wat moeite, heeft vervanguautoradio heel netjes het betaalde bedrag aan mij terug gestort omdat ik de bestelling had geannuleerd.
Ja, soms moet je wat langer wachten voordat je je mening op een site zet.
Dus mensen het is een site waar je gerust een bestelling kan plaatsen en waar de serves toch echt goed is!

Voor mijn Ford Fiesta een radioframe en ISO verloop stekker gekocht, na advies te vragen bleek ik ook een antenne plug nodig te hebben die hij kon leveren.

Tijdens het inbouwen had ik een vraag, door even te bellen kon ik verder met de klus.

Erg tevreden met het resultaat en de service.

Slecht bereikbaar. Althans vandaag helemaal niet telefonisch.
Verder heb ik al 2 emails gestuurd en nog geen reactie.
Even afwachten dus.

Hier een Radioframe + kabels besteld voor mijn Ford Ka. Kreeg een Track&Trace na een aantal minuten, echter werd het pas 2 dagen later geleverd (Werd de eerste dag nog niet afgegeven bij PostNL). Vreemd, maar alsnog een vrij snelle levering.

Van tevoren twijfels om hier te bestellen gezien vrijwel het eerste wat je tegenkomt als je het bedrijf googled Klacht.nl is.
Kan dus hier melden (En hopelijk volgen meerdere mensen) dat ik een goede ervaring heb. Topzaak!