I bought a 40cm pendel at Vetro but I changed my mind about the color when i received it. I therefore went to the showroom, returned the lamp and had a great talk with Simone about possible colors. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super god service! Havde købt en lampe med afhentning. Da jeg så hentede den, synes jeg den var for lille. Nicholas/Simone var super sød og lod mig upgradere mit køb på stedet og senere hen bytte lam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bookede et besøg i deres showroom på Amager. God præsentation af de lamper vi var nysgerrige på, af kompetent personale, og vi gik derfra med to nye lamper. Kan nemt anbefale Vetro.
Bedrijf heeft geantwoord
Vidunderlige lamper! Smukkeste håndværk og lige den rigtige balance mellem klassisk, retro, moderne. Prikken over i’et i vores indretning og vitterligt en sanselig glæde hver eneste dag. Samtidig en r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi skaber lamper, hvor farverne får lov at fylde, og hvor det håndlavede er i centrum. Hver lampe er skabt til at bringe personlighed og varme ind i moderne hjem. Ikke bare som funktionelle objekter, men som stemningsskabere - der spreder glæde og sætter et personligt præg på dit rum. Vi tror på, at lys ikke kun handler om at kunne se – men om at kunne mærke.
Contactgegevens
Prøvestensbroen 3A, 2300, København, Denemarken
- +4528838200
- hello@vetro.dk
- vetro.dk
4,8
Uitstekend
61 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ikke den bedste kvalitet
Lampen blev leveret hurtigt, men desværre var kvaliteten af glasset i lampen ikke i top, så vi sendte den retur og købte en lignende lampe et andet sted.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vetro
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at lampen ikke levede op til dine forventninger. Når det er sagt, synes vi også, det er vigtigt at give et retvisende billede af forløbet.
Din ordre blev behandlet hurtigt, og da du efterfølgende ønskede at returnere lampen, sørgede vi for en hurtig og smidig håndtering fra vores side.
Lampen er håndlavet, hvilket betyder, at der kan forekomme variationer i både glas og farve. Det er en del af produktets karakter, men vi har naturligvis forståelse for, at det ikke altid matcher det, man havde forestillet sig.
Vi arbejder hver dag for at give vores kunder en god oplevelse - både når alt spiller, og når et køb ender med en retur.
Dba. Simone, Vetro
Helpful and communicative via mail
I bought a 40cm pendel at Vetro but I changed my mind about the color when i received it. I therefore went to the showroom, returned the lamp and had a great talk with Simone about possible colors. I decided to wait until my appartement has been refurbished and then come back and see what color fits. Great service and advise from Vetro!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vetro
Hej Arne,
Tusind tak for din anmeldelse. Ser frem til at finde den rette nuance til dit nye hjem, når du er klar.
Dbh. Simone, Vetro
Lækkert showroom
Bookede et besøg i deres showroom på Amager. God præsentation af de lamper vi var nysgerrige på, af kompetent personale, og vi gik derfra med to nye lamper.
Kan nemt anbefale Vetro.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vetro
Hej Mikkel,
Mange tak for de søde ord - og for at bruge tid på at skrive en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!
Håber vi ses igen en anden gang.
Dbh. Simone
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering. Smuk lampe næsten smukkest,når den ikke er tændt
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Smukke produkter og god kundeservice
Min ordre blev en smule forsinket, men Vetro tog fat i mig med det samme, og vi havde en rigtig fin kontakt. Lamperne er smukke og lige som forventet.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Smukke lamper og god personlig service.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Fin service 🤗
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Alt var godt
Lampen er pæn, hurtig forsendelse alt var godt.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Super service og produkt!
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Super god service
Super god service! Havde købt en lampe med afhentning. Da jeg så hentede den, synes jeg den var for lille. Nicholas/Simone var super sød og lod mig upgradere mit køb på stedet og senere hen bytte lampen til en anden farve.
Klar anbefaling herfra - tror ikke du finder bedre service et andet sted.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vetro
Hej Safia,
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Dejligt vi fandt den rigtige størrelse og nuance til dit hjem.
Dbh. Simone, Vetro
Super service
Super service, unikke produkter og en flot butik.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ikke kun lamper
Det var hyggeligt at være i butikken, vi fik god hjælp, god service og vi er rigtig glade for begge vores lamper, der ikke kun er lamper. De er dekorative og fremstår efter vores mening som kunst i vores hjem. De giver særlige udtryk til begge de rum, de hænger i.
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Super oplevelse
Super oplevelse. Den skønne Muranolampe kom, rigtig godt emballeret, til os og var nem at tage i brug.
Fin hjemmeside, hvor alle lamper kan ses - med eller uden lys.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Super lækre lamper og rigtig god service
Super lækre lamper og rigtig god service
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Stort udvalg og den bedste betjening
Købte en bordlampe for et par uger siden og hjalp i weekenden gode venner med køb af to lamper. Begge gange har jeg oplevet det bedste personale og betjening. Fik mulighed for at se en række lamper med lys i, inden vi besluttede os dejligt med en ekspedient der også sagde sin personlige mening, når vi spurgte. Lamperne er i en liga for sig, og vi kommer helt sikkert igen.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Nem bestilling
Nem bestilling, hurtig levering og lampen var godt pakket ind – og den er SÅ flot!
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Nemt at bestille
Nemt at bestille, problemfri levering og fantastisk smukke lamper
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.