Viaggiare Rent - Bergamo Reviews 648

TrustScore 4 uit 5

4,2

Via Aeroporto 13, 24050 Orio al Serio, Lombardia, IT


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via sunnycars de reservering gemaakt en zo kwamen we bij Viaggiare Rent - Bergamo Airport. Auto stond klaar mooie bijna nieuwe Skoda. Papierwerk al via sunnycars gedaan dus verliep soepel op de luchth... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden met het boeken een fout gemaakt, echter hielp medewerker Mo ons uit de brand, hij gaf ons de beste deal en service. Alles was snel en makkelijk geregeld! Zeer aan te bevelen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De desk zat in de terminal op Bergamo airport. Snelle in-check en daarna met een bus naar de parkeerplaats waar de auto's staan. Ging allemaal lekker snel en makkelijk.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Thanks for the nice car and service. Next time I will use your company again

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Geschreven door het bedrijf

Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.

Viaggiare Rent - Let's Go!

Geschreven door het bedrijf

La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

648 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via sunnycars de reservering gemaakt en…

Via sunnycars de reservering gemaakt en zo kwamen we bij Viaggiare Rent - Bergamo Airport. Auto stond klaar mooie bijna nieuwe Skoda. Papierwerk al via sunnycars gedaan dus verliep soepel op de luchthaven!

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De balie zat in de terminal op Bergamo…

De desk zat in de terminal op Bergamo airport. Snelle in-check en daarna met een bus naar de parkeerplaats waar de auto's staan. Ging allemaal lekker snel en makkelijk.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantonvriendelijk en arrogante houding!!!

Ondanks dat we binnen de tijd geland waren op Milaan Bergamo werd onze reservering van de auto geannuleerd!!! We werden ook gelijk gewezen op de kosten van €1800,- terwijl ik de overeenkomst in het NL en in het Italiaans meegenomen had. Ik gaf aan dat het een worry-free pakket was en we binnen de tijd waren, onze vlucht kwam door vertraging 1.5u later dan de verwachte landingstijd aan, in de overeenkomst staat duidelijk dat het na 2u te laat aankomen geannuleerd wordt, zeer onvriendelijke medewerkers van Viaggiare Rent te Bergamo. Gelukkig zijn we zeer goed geholpen door de medewerker van EASY TERRA, we kregen gelukkig ons geld terug en een veel betere optie bij een andere verhuurbedrijf met een luxere auto

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Gentile Cliente,
come scritto nei nostri termini e condizioni che lei ha sottoscritto al momento della prenotazione all’art.3 Condizioni di prenotazione e pagamento del noleggio, abbiamo una tolleranza di un’ora per il ritiro dell’auto. Inoltre, “qualora il Cliente si presenti oltre la tolleranza prevista, il Locatore è esonerato dalla consegna del veicolo senza che ciò implichi inadempimento contrattuale dello stesso.”
lo staff Viaggiare Rent

Dear Customer,
as written in our terms and conditions that you signed at the time of booking in art. 3 Rental booking and payment conditions, we have a one-hour tolerance for collecting the car. Furthermore, "if the Customer shows up beyond the expected tolerance, the Lessor is exempt from delivery of the vehicle without this implying breach of contract of the same."
the Viaggiare Rent staff

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Thanks for the nice car and service

Thanks for the nice car and service. Next time I will use your company again

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Gentile Cliente,
Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!

Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice Guy at the desk at the airport.

Nice Guy at the desk at the airport.

19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Wij hadden met het boeken een fout gemaakt, echter hielp medewerker Mo ons uit de brand, hij gaf ons de beste deal en service. Alles was snel en makkelijk geregeld! Zeer aan te bevelen.

7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Dear Customer, thank you for your feedback. We are delighted to have provided you with a service of your choice to your liking. We hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We moesten wachten van 14u tot 17u40 om onze auto op te halen

We moesten wachten van 14u tot 17u40 . We werden na ruim een uur in een busje gestuurd naar parking 3 waar dezelfde wachtrij gewoon herbegon. We dachten om al om 15u30 op onze bestemming te zijn maar in de plaats brachten we onze namiddag door op parking 3 in Bergamo. Als je er iets van zei, waren ze behoorlijk onbeleefd want me mochten blij zijn dat we met onze 2 jonge kinderen toch in de open lucht stonden (en dat deden ze heeeel graag, op een parking zonder toilet en stoelen). We hielden vol want anders hadden we een no-show aan ons been en moesten we sowieso betalen. We huurden op 8 april de auto en brachten hem 15 april in goede staat terug. Nog steeds staat er 600 euro geblokkeerd op mijn creditcard. Ik mailde al maar kreeg geen reactie. De man had ons ter plaatse gezegd dat omdat het contract gesloten was dit na 2 uur terug zou vrijkomen. Als ik wat rondvertel bij familie ben ik niet de enige die bij hen niet goed gevaren hebben. Mijn schoonbroer heeft een maand moeten wachten tot zijn geld gedeblokkeerd werd.

8 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Viaggiare Rent - Bergamo

Antwoord van Viaggiare Rent - Bergamo

Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff

Reviews in alle talen tonen. (648 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer