We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hij was supersnel binnen en veel goedkoper als op andere sites ook is het een mooie stevige viastas tas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product flink kleiner dan aangegeven en past dus niet. Geen antwoord gehad van de klantenservice na een mail te sturen over een mogelijke retour zending. Wijziging: Blijkbaar was mijn e-mail in de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Post nl had mijn bij Vienta gekochte product niet bij mij of mn buren bezorgt . Heb Vienta daar over geinformeert en kreeg na beleefd heen en weer communicatie te horen dat ik een ander exemplaar kri... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel gevonden wat ik zocht, snel geleverd, zonder vezendkosten, maar dat mag ook wel voor dat bedrag....want ik zag hetzelfde product bij andere verkopers voor de helft van de prijs. Ik dacht dat deze... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel

Geschreven door het bedrijf

Onze collectie Outdoor & Recreatie artikelen is ontwikkeld voor mensen die graag grenzen verleggen en onderweg zijn in de natuur of in de stad. Alle producten worden zorgvuldig ontworpen, getest en verpakt zodat jij altijd kunt rekenen op kwaliteit en gebruiksgemak. Met snelle levering en flexibele betaalopties zoals iDEAL en Klarna, maken we het jou zo makkelijk mogelijk. Bij RAMBUX® draait het niet alleen om de producten, maar om de hele ervaring. Wij combineren een sportieve stijl met praktische oplossingen en zorgen dat jij altijd goed uitgerust op pad gaat. Ontdek de collectie en ervaar zelf de kracht van RAMBUX®.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

160 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Miskoop/hersteld

Ergens in augustus een RAMBUX M-Tac horloge aangeschaft
Het zou waterbestendig zijn tot 3atm
Na 2 baantjes gezwommen te hebben in een bad van 1.80 m was het horloge al helemaal vol gelopen en onleesbaar geworden door al het vocht.
Na 3 dagen in de zon was het vocht verdwenen maar ook enkele digitale tekens
Tot aan het zwemmen beviel dit horloge mij prima maar ga er niet mee zwemmen want,ondanks dat het zogenaamd water resistant is, is dit horloge het niet. Jammer
Op 20-12 reactie van Vienta
Keuze voor omruilen of geld terug
Kom terug op mijn eerdere reactie,toch een prima service
Op 22 januari nieuw horloge ontvangen. Top

20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo VIENTA

Antwoord van VIENTA

Beste Jan,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat het horloge niet goed bevalt. Ik heb dit even voor je nagezocht, maar 3 ATM betekent spatwaterdicht en is enkel geschikt voor gebruik in de regen. Om te kunnen douchen is 5 ATM vereist en voor zwemmen wordt 10 ATM aangeraden. Het spijt ons dat deze informatie niet duidelijk genoeg vermeld stond. We willen u hierin wel graag tegemoet komen, zodat u een vervangend exemplaar van ons kunt ontvangen. Met vriendelijke groet, Vienta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tas bestelt 2 keer de rits stuk

Tas bestelt 2 keer de rits stuk.

2 keer een product bestelt. En 2 keer het zelfde probleem gekregen. Contact via de app. Telefonisch niet bereikbaar.
Ik bestel helaas niks weer bij jullie.

11 september 2023
Logo VIENTA

Antwoord van VIENTA

Beste Gerda, we betreuren de ongemakken met uw bestelling. Dit is niet de ervaring die we beogen te leveren. Ons team zal spoedig contact met u opnemen om uw zorgen te adresseren. We hopen dat u ons de gelegenheid geeft om uw vertrouwen te herstellen en u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Remy

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Product is keurig maar levertijd lang

Product is keurig, maar levertijd is lang. Terwijl er een mail was verzonden dat het binnen een week geleverd zou worden. Dit was erg jammer want nou was het verjaardagscadeau van onze dochter niet op tijd binnen.

23 juli 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb iets besteld maar deze waren…

Ik heb iets besteld maar deze waren echter niet goed en kwa maat viel dit ook niet juist ik vroeg voor retour ik kreeg de retour bon die kreeg ik
Dan heb ik deze retour gestuurd naar hun maar ze hebben het pakje niet aangenomen van de coerier hij is wel 3 keer langs geweest waardoor deze terug gezonden werd naar mij
Ik heb nu al meerdere mails gestuurd en via WhatsApp maar tot op heden nog steeds geen antwoord
Sorry maar ik vindt dit dan geen goede service ik wens graag een oplossing maar nog steeds geen reactie

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo VIENTA

Antwoord van VIENTA

Beste klant,

Vandaag hebben wij uw retour ontvangen en direct verwerkt. Helaas hebben wij geen bericht ontvangen van DPD dat uw retour op een afhaalpunt zou zijn geleverd. Deze is dan ook niet 3 keer bij ons langs geweest. Uiteraard is dit niet uw fout en heeft u hierdoor wel ongemak ervaren, onze oprechte excuses hiervoor.

Hartelijk dank dat u het pakket nogmaals heeft geretourneerd met Bpost! We hebben besloten om vanaf heden voor retouren vanuit België een BPost label te verstrekken.

Om u tegemoet te komen bied ik u graag een Cadeaubon aan. (zie onze e-mail van vandaag voor de code)
Hopelijk kunt u hiermee deze vervelende ervaring snel vergeten.

Een prettig weekend gewenst en hopelijk tot ziens bij Vienta!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer