We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vildtremisen.dk er ekspert i frø til vildt- og naturpleje.
Trunderupvej 10, 5683, Haarby, Denemarken
3,0
15 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I dag 11.06.2026 - stadig intet hørt efter at varen blev bestilt fra Vildremissen den 6 februar endnu ikke modtaget den 06.05. Rykker sendes via mail til Vildtremissen d. 27 april - stadig intet svar. Dårlig service og levering.
Sikker levering - glæder mig til at så det hele!
Tak for det.
God oplevelse
God oplevelse med handel hos Vildtremisen.dk.
Rullerenser + lidt forskellig vildtager blev leveret til tiden. Der var desværre gået hul på en pose med fodermarvkål, hvilket jeg skrev til Asbjørn.
6 dage senere fik jeg levering af ny pose med fodermarvkål. Alt i alt en god oplevelse.
Mvh Mikkel
På hjemmesiden står at der er åbent 10 - 17.
Kørte til Viltremisen iHårby for at købe noget frø.
Ingen personale i forretningen på trods af at døren var åben.
Ringede til Asbjørn - nej der var ingen og han kunne ikke hjælpe. Virkede fuldstændig ligeglad med at jeg havde kørt forgæves ca. Ialt 50 km.
Antwoord van Vildtremisen.dk ApS
Det er selvfølgelig super-duber træls for dig, men der er altså også noget du har misforstået... Jeg skal prøve at gøre dig det forståeligt:
På hjemmesiden står der på forsiden: "Fra december 2023 er Vildtremisen.dk flyttet til Fyn - nærmere bestemt Trunderupvej 10, 5683 Haarby. Herfra drives webshoppen, og du kan komme og hente dine varer efter aftale." Det kan du se her: https://www.vildtremisen.dk/
Vildtremisen.dk er ikke en butik - det er et lager. Den dør du er gået ind af er en vareindlevering og -udleveringsdør, som fragtmanden bruger. Hvis jeg kan gå ind af en åben dør et tilfældigt sted, har jeg ikke en forventning om at jeg kan købe hårde hvidevarer eller nye kondisko.
En "webshop" er en slags butik, men bare på internettet. Det vil sige at man bestiller varerne online, og så får man dem typisk leveret til enten en pakkeshop eller hjem til sig selv. Udover disse to muligheder tilbyder Vildtremisen.dk også at du kan komme og hente de varer du har bestilt. Det er dog sjældent det kan betale sig at køre selv, da det jo også koster tid og penge at køre i bil. Derfor kommer der kun meget få og henter de ordrer de har bestilt på webshoppen.
Det er faktisk et ret smart koncept - især for specialforretninger - da det betyder at man kan håndtere kunder uagtet afstanden. For kunderne betyder det også, at man f.eks. ikke skal køre 50 km og bruge 1 time bare for at købe 3 kg frø til en samlet værdi på ca 150 kr. inkl. moms.
I stedet ville man kunne få det leveret til noget der kaldes en "pakkeshop" for 45 kr. En "pakkeshop" er typisk en lille afdeling på f.eks. en tankstation, hvor pakker fra mange forskellige webshops udleveres til de kunder der har bestilt dem. VILDT smart!
Webshop-konceptet og levering til kunderne er simpelthen både tidsbesparende, billigt og klimavenligt!
Jeg tror måske du har googlet og fundet en google-business profil. Her står der 10-17. Google er bare ikke min hjemmeside... Disse åbningstider betyder at du kan forvente at få fat i mig i det angivne tidsrum. Står der "Åbent altid" på google - som en webshop jo ellers reelt er - så ringer kunderne nemlig også kl. 23.40 tirsdag aften og kl. 5.23 søndag morgen. Og jeg vil altså også have lov til at holde fri en gang i mellem.
Jeg håber du til trods for din dårlige oplevelse har haft en skøn køretur tværs over Fyn. Og det er jo altså ikke fordi jeg ikke vil hjælpe, men jeg kan ikke lige se hvad jeg skal gøre ved at du står uanmeldt på mit lager når jeg selv står 150 km derfra... Gode forslag modtages?
Jeg takker for den et-stjernede anmeldelse og håber du har fundet frø et sted på din vej. Hvis ikke, så husk lige at ring til dem FØR du kører hjemmefra og hør om det er en "forretning" eller bare en såkaldt "webshop" :-)
Ufattelig dårlig kundeservice. Lang leveringstid, så jeg annullerede en ordre, fordi den ville komme for sent. Virksomheden nægter at slette betalingen, selv om bestillingen er annulleret. Virkelig dårlig oplevelse!
Update 20.6.25 blev ringet op af virksomhedens ejer, der først løj, at han ikke kunne frigive pengene (banken havde givet en vejledning hvordan) og så råbte i telefonen at han ikke ville frigive pengene nu pga. den dårlige anmeldelse, jeg har skrevet herinde. Den vil han gerne afpresse mig for at slette.
Da jeg afsluttede samtalen, ringede han indtil jeg blokerede nummeret.
Update efter dit svar: du kunne bare have annulleret betalingen for en ordre, der er annulleret.
Men nej, hellere ringe og råbe. Ja, synd for dine drenge, hvis de skulle høre på det.
Og en total unødvendig konflikt, for selvfølgelig hjælper man da sine kunder med at få pengene tilbage for varer, der ikke blev afsendt.
Men du vil hellere råbe og have ret.
Sådan mister man sine kunder.
Update 23.6.25 Trustpilot har engang fjernet Vildtremisens svar. Jeg har fremlagt dem dokumentation samt korrespondence.
Antwoord van Vildtremisen.dk ApS
De faktiske omstændigheder:
Det handler ikke om en ordre der ikke er afsendt. Det handler om en ordre der er annulleret af kunden selv.
Ordren er afgivet onsdag den 4/6 kl. 12.58 og med en leveringstid på 3-5 hverdage. Den blev annulleret den 8/6 kl. 8. Altså efter 2,5 hverdag.
Pengene har aldrig været trukket på kundens konto, da dette først sker ved afsendelse af ordren. Kortudsteder og/eller pengeinstitut kan vælge at reservere beløbet på kundes konto i den mellemliggende periode. Det er ikke noget den virksomhed der handles hos har noget med at gøre. Kundens bank kan ikke vejlede virksomheder i hvordan reserverede beløb frigives, da det er banken/kortudsteder der reserverer beløbet. Jeg har i øvrigt heller ikke modtaget nogen henvendelse fra kundens bank/kortudsteder.
Der er fremsendt dokumentation på mail for at ordren er annulleret og betalingen er afvist. Dertil er der sendt et link til e-mærket.dk, hvor det tydeligt fremgår hvorledes det er kortudstederen - i dette tilfælde kundes pengeinstitut, der skal ophæve reservationen af beløbet på kortholderens konto. Det fremgår tydeligt her: https://www.emaerket.dk/reservation-pa-mastercard/
Det var i dette tilfælde ikke information nok, da kunden fastholdt at det var min opgave at ophæve reservationen.
Da jeg forsøger at forklare kunden ovenstående en gang til telefonisk, bliver kunden ophidset og råber af mig - hvilket også kan bevidnes af de øvrige to personer der var tilstede under samtalen. Jeg er derfor noget uforstående overfor denne anmeldelse, da jeg har gjort alt hvad jeg kan - og lidt til - og umiddelbart ikke kan nikke genkendende til at jeg skulle have råbt af nogen. Tværtimod er det mig der bliver råbt af og blokeret - og så er det svært at hjælpe.
Fakta er dog at reservationen for den annullerede ordre, som ville være blevet afsendt rettidigt jf. angivne leveringstider på fremsendte ordrebekræftelse, skal ophæves af kortudsteder, og dokumentationen for at få det til at ske er fremsendt til kunden pr. mail.
Det forekommer mig absurd at jeg skulle afpresse kunden til at slette anmeldelsen her med at jeg ellers ikke ville frigive pengene, da det jo netop ikke er nogle penge der er i min besiddelse og jeg derfor heller har mulighed for at frigive dem - jf. ovenstående forklaring på hvordan et reserveret beløb på et mastercard frigives.
Svar til update: Mit første svar blev slettet af trustpilot, da kundens navn fremgik, hvilket det ikke må. Ovenstående svar skulle meget gerne være i tråd med retningslinjerne. Det er selvfølgelig en meget beklagelig situation for kunden, men jeg kan ikke gøre yderligere herfra. Det er en sag mellem kunden og dennes kortudsteder jeg desværre er blevet fanget i.
Jeg har handlet en del hos Vildtremisen, og har generelt været tilfreds. Men min sidste ordre dukkede ikke op, og jeg kan ikke få fat i nogen hos firmaet. Der svares hverken på telefon eller mail, og jeg har skrevet og ringet gennem 14 dage. Så jeg er selvfølgelig ikke kunde længere, og vil opfordre andre til at passe på her.
Jeg skrev en ret dårlig anmeldelse angående dette firma, på grund af, at de sendte gamle frø, som var langt over salgs datoen, skrev en mail til dem, men intet svar tilbage. Denne dårlige anmeldelse har jeg så valgt at slette igen, da firmaet sendte en ny og frisk portion frø, hvilket var yderst positivt… kunne så bare have ønsket en lidt bedre kommunikation fra sælges side, tror mange dårlige udtalelser kunne undgås så. Men en tommel op herfra, og vil da absolut handle der igen, når jeg nu ved hvordan deres concept er. 4 stjerner herfra, 5 stjerner hvis kommunikation var bedre.
Antwoord van Vildtremisen.dk ApS
Ja - det går lidt stærkt i frøbranchen i foråret, men vi tilsigter at behandle folk ordentligt. Eller da som minimum som jeg gerne selv vil behandles :-)
Bestilte en rullerenser den 11 november. Har modtaget ordrebekræftelse og ikke andet. Har forsøgt og sende mail og ringe til Asbjørn. Telefonen siger ingen kontakt til mobiltelefonen.. mailen bliver heller ikke svaret.
Havde jeg dog bare læst Trustpilot før jeg bestilte…
Asbjørn, læser du med her- så annullerer jeg ordren!
Bestilte frø hvor jeg skulle være sikker på levering i løbet af en uge. Måtte skrive sådan til dem: Hej Vildtremisen. I tager ikke telefonen, ringer ikke tilbage, svarer ikke på sms og svarer ikke på mails. Ordre 18188 på rajgræs er hermed annulleret. Ufattelig ringe.
Grundet 5000 frø som ikke spirede sidste år var jeg blevet stillet en skarp pris i udsigt på nye frø.
Men der svares hverken på mails (gentagne) eller sms.
Det har jeg meget lidt til overs for.
OPDATERING
Asbjørn har nu (efter at jeg blev noget provokeret af at han kan sende nyhedsbreve men ikke svare mig) endelig svaret at han helt og fuldt har tænkt sig at løbe fra det han ellers lovede da ingen af frøene spirede!
Hold Jer langt væk - manden er ikke til at stole på og hans ord er intet værd !
Redekasser af en meget høj kvalitet til en meget fin pris. God service.
Bestilte 30 frugttræer. Desværre havde fragtmanden klemt alle de ellers meget flotte træer over!
Fandt en passende refundering med Asbjørn og plantede trænerne alligevel 😊
Flotte fuglehuse og såmaskine. Fin leveringstid.
Har for første, eneste og sidste gang handlet her. Vil på det kraftigste fraråde andre at gøre dette. Varerne er af meget ringe kvalitet, barrodsplanter fremsendes så de er undervejs i week enden, uden at rødderne er pakket ind i vådt papir, så de var knastørre ved modtagelsen, og bladene på træerne var krøllet helt sammen. Tager også alt for meget i fragt, og er ubehagelig og fuld af løgn, så hold jer væk.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
