We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,2
Goed
12 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfection
All products what I bought are totally delicious and top quality.
I will definitely order more!!!!
Thank you for your amazing products and your work indeed!
17 september 2026
Vilgain a go-to for fitness oriented food
I really like many of the products, the fact that they are locally produced in Czech republic and without any additives. The protein powder is great and many of the ready made foods and canned goods too. The Swiss website is only in German, it would be great to have it also in English or French. The delivery is a bit longer, around 1 week, would be great to have it a bit faster. Otherwise, great job!
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vilgain
Hello,
thank you very much for your kind review and for sharing your feedback! We’re really happy to hear that you enjoy our products, especially the protein powder and ready-made foods.
We really appreciate your suggestion regarding the Swiss website. I’ll be happy to pass your feedback about adding English or French as language options to the responsible team.
We’ll also pass on your feedback regarding the delivery time.
Best regards
Katja - Vilgain Team
High quality products
The products I received are of really high quality and very authentic. The products can really well package and I am overall really impressed.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Alles bestens angekommen und sehr lecker
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Purchased the clear protein strawberry…
Purchased the clear protein strawberry lemonade. Fast delivery, taste good, seems like a pretty good product without synthetic sweeteners & chemical additives. Will buy again
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! Die Qualität ist hervorragend und geschmacklich wirklich unschlagbar. Auch die Lieferung in die Schweiz war schnell, unkompliziert und zuverlässig. Alles hat perfekt geklappt – ich werde definitiv wieder bestellen!
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Super products
Super products, fast delivery, everything just perfect 😍
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Auch erneute Bestellungen/Lieferung war super
Auch erneute Bestellungen/Lieferung war wieder perfekt.
Absolut gut verpackt.
Die Lieferung dauerte etwas länger, jedoch wurde eine aktuelle Umstellung kommuniziert.
Vilgain ist bis jetzt sehr empfehlenswert!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice! Es freut uns sehr, dass auch Ihre erneute Bestellung wieder problemlos angekommen ist und Sie mit der Verpackung und Lieferung zufrieden waren.
Falls Sie noch Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, können Sie sich jederzeit gerne an support@vilgain.ch wenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Terrible experience
Terrible experience. I waited more than 2 weeks for my package to arrive, and I still didn't even know about it.
They do not have a phone number - of course, as it's a Chech company, not Swiss, not German or so, but their site is German and the domain is .ch. No phone number and in the email they said my package will arrive soon. Ifter more than a week I waited another week. Finally the horrible DPD did not ring the bell just called me when I was in a meeting, and took back the package, it was their mistake. Finally, they sent back my package after waiting nearly 3 weeks by mistake.
I almost got the package after 3 weeks, but finally it was returned. Terrible experience! Never order again.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vilgain
Hello,
We are very sorry to hear about your experience. We completely understand your frustration, especially after waiting almost three weeks for your order only for it to ultimately be returned.
We are particularly sorry that the communication and delivery process did not go as it should. We always try to resolve these situations as quickly as possible, and we appreciate you taking the time to explain what happened. We are glad that we were at least able to communicate with you by email and work on the issue with you.
We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment this has caused. This is certainly not the experience we want our customers to have.
Kind regards,
Katja - Vilgain Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.