Logo Vinalma
Bezoek de website

Vinalma Reviews 

578
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

Kledingwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 412 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vertellen dat de website erg overzichtelijk is en dat het plaatsen van een nieuwe bestelling heel vlot en gemakkelijk verloopt. Veel mensen waarderen bovendien de duidelijke beschrijvingen van de artikelen en vinden de gratis verzending een erg fijn voordeel. De minderheid van de mensen was echter sterk ontevreden over het moeizame retourbeleid en de vaak langdurige wachttijden voor de levering. Sommige klanten merkten op dat ze totaal verkeerde artikelen ontvingen of spullen van zeer teleurstellende kwaliteit kregen die verschilden van de foto. Ook meldden enkele gebruikers dat het erg lastig was om contact te krijgen met de klantenservice voor een passende oplossing.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met product, waarbij sommigen de bestelling vlot vonden... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order. Consumenten vinden dat het bestelproces gemakkelijk en erg... Toon meer

Website

Klanten delen uiteenlopende meningen over de website; sommigen vinden het een leuke, duidelijke site waar je... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over delivery service, waarbij de ervaringen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Return policy

Klanten hadden grote teleurstellingen met de return policy vanwege uitblijvende reacties op retourverzoeken.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb deze schoenen al eerder gehad en ze zitten en lopen heerlijk. Bestellen gaat heel makkelijk en je hebt ze snel binnen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product, levertijd niet binnen de 24u, maar dat is eigenlijk maar normaal ook

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellen ging goed. Prima site. Nu even kijken of de broek ook goed zit en precies is wat ze zeggen. Dan ben ik helemaal blij

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Damesmodewinkel

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

578 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(578)

578 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel!!


1 ster is nog teveel!!

Op 8/7 een bestelling gedaan 2 badpakken maat L en XL .Van snelle levering is ook geen sprake, 3 weken moeten wachten.blijkt dat de bestelling ergens uit China komt!!Mijn vakantie was al voorbij! Bij levering is van maat XL is een naad volledig los en L is te klein. De badpakken zijn niet gedragen hygiënische strips zijn intact.dus op 2/8 vraag ik de eerste maal een retourticket, geen antwoord , op 7/8 en 13/8 terug een mail met de vraag om een retourticket te bezorgen. Men heeft nog niet het fatsoen om te antwoorden!!! Niks . Op de website reclame van eenvoudig retourneren ,neen dus. Een grote schande . Je komt bedrogen uit !!!

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting ook weer zo'n plaatje van…

Oplichting ook weer zo'n plaatje van een winkel die niet bestaat. Pas maar tip als er op Google gratis verzending staat dan kun je er vanuit gaan foute boel.....kijk heel goed in Trustpilot.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze website

Waardeloze website. Geen HD kopen! Heb een HD besteld van 10gb en de "HD" ontvangen. Is geen HD maar een stuk plastic. Weegt helemaal niets. Krijg foutmelding bij formatteren. Kan er wel kleine bestanden opzetten, maar speelt niet af....... Wil het nu al 2 weken retourneren, maar het kan niet. Ik geeft Vinalma een week en dan ga ik contact opnemen met mijn rechtsbijstand. Want ze communiceren wel de eerste x met informatie dat ze moeten beoordelen of de "HD" geretourneerd kan worden. Heb foto's gestuurd: nog steeds niet vernomen. Bij mijn koop: afzetters en adverteren dat ze een HD aanbieden, maar het is helemaal géén HD.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer