Vinyl Addicts Reviews 

228
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The service was fast the package was pascked too well but one of the recoeds sleeves was torn at the upper side

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service. Ordered a record on Wednesday evening and it arrived on Friday morning!! Free delivery btw. Couldn’t find this record for cheaper anywhere else and it came in perfect condition, could... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered the Lana Del Rey Coachella performance and it’s perfect! The vinyl arrived in less than 48 hours later in amazing condition and was packaged extremely securely 📦 The sound quality of this... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very impressed with my first purchase from Vinyl Addicts. I wanted to know when the album would be despatched, so I made contact, and found their response to be polite, professional & informative. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Platenwinkel
  2. ook in
  3. Cd-winkel

Geschreven door het bedrijf

We are a family run business and have been trading in Records, CDs, and music memorabilia for over 40 years. We can regularly be found a trade shows and record fairs around the UK. You can find us most Thursday's and Friday's at Old Spitalfields Market where we run stall. We moved online during covid, starting with ebay and now our own online store www.vinyladdicts.co.uk. We pride ourselves in excellent customer service and try our best to resolve any issues that may come up. If you have any questions or would like to know more about us or our collection then please do contact us. We welcome trade and wholesale clients. We are London based and have an operation in Hemel Hempstead, Hertfordshire.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

228 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(228)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the Record

Love the Record. Amazing service and quick delivery

6 april 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Thank you for the great feedback - hope to see you again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Would recommend!!

Great experience ordering on website with fast and well packaged delivery!! Would use again and do recommend!!

26 februari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Excellent - thanks for the recommendation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfection across the sea...

I ordered a difficult to find vinyl for international delivery. It shipped fast, arrived within a week, and was in perfect condition. The pricing was clear and fair. It plays like a dream!

22 februari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Oh wow - thanks for the feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Item redelivered

After an initial postage query Vinyl Addicts were absolutely fantastic about swiftly resolving this.

Thank-you so much. Your prompt action means I will definitely shop again with you guys!

20 februari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

I'm sorry to hear that - we eventually received the LP back from Customs. Sorry that it did not get through and delivered to you. We have since refunded you for the order.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ships to USA

Best experience ever. Was very happy to find an album that was hard to find!!

18 februari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Wow - that's great to hear. Pleased we did well.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purchase has not arrived after a month

I ordered it a month ago but have not received it. I emailed the company twice, but they have not responded, nor have I obtained the shipping tracking number. I'm close to calling my credit card company to stop the payment or even claim fraud.

27 februari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Hi there, we've been in contact with you and hope all is now resolved. Sorry that our communication was not up to standard on this occasion.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy service

Speedy service, packed with real care and everything arrived in perfect (brand new) condition. What more could you ask for? - highly recommended.

12 februari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Fab, thanks for the great feedback.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

My only complaint is the large…

My only complaint is the large international shipping fee and no tracking so I was just wondering when it may arrive. Everything else was great and my order arrived in tact.

29 januari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Thanks for the feedback. We're not pleased with the large shipping fee either. Unfortunately as a small independent we can't get the big discounts for shipping and so we can only get normal retail prices.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Great prices,item arrived quickly and well packaged.
Will definately be using again..

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Thank you for the feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not a great experience unfortunately.

First time using Vinyl Addicts and unfortunately the vinyl never arrived. No dispatch email until over a week later, but only as I had to enquire. Communication through seller was a bit slow. Managed to get refund through PayPal.
Perhaps use Royal Mail 48 tracked in future so both the seller and buyer can track?
Sorry, but won’t be using Vinyl Addicts again.

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Thank you for the feedback - I'm sorry we did not do well with your order.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent…

The vinyl arrived excellently packaged and arrived in 2 weeks, I am very satisfied with my purchase and with the service I received.

13 januari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Wonderful to hear. Thank you for the feedback

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The quality of print is fairly low on…

The quality of print is fairly low on the majority of the prints. Further inspection of some of smaller fonts chosen are quite crude.

4 januari 2025
Logo Vinyl Addicts

Antwoord van Vinyl Addicts

Sorry to hear that - we can offer a refund if you're not completely satisfied

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer