We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Site vipoptic.be (belgique) aucune possibilité d'avoir un contact avec le vendeur, le n°de téléphone belge est non attribué. Le formulaire en ligne ne fonctionne pas. Aucune réponse aux mails, le suivi de la commande est figé. Que pensez de ce site et de sa gestion de clientèle ???
Achat en août
Appel en septembre : une personne réponds se targuant de gérer les 2 sites. Délais livraison long, ne pas s'inquiéter.
Depuis pas de news, pas de réponse.
=> le site devrait être fermé 🤬
J'ai passé une commande auprès de VIPOptic.be au mois de septembre 23 pour une paire de lunettes de soleil.
A ce jour, je n'ai reçu aucune confirmation ou suivi de cette commande.
Je n'arrive pas non plus à joindre quelqu'un par téléphone ou via le formulaire de contact de la boutique VipOptic en Belgique et en France.
Le service de VIPOptic.be & VIPOptic.fr est tout simplement honteux.
Seul le module de paiement de la plateforme web semble fonctionner avec eux.
De tels vendeurs en ligne devraient être immédiatement bannis du réseau.
Monsieur Auerbach, vous devriez avoir honte.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
