Logo Visit Mont Saint Michel
Bezoek de website

Visit Mont Saint Michel Reviews 8

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Visit Mont Saint-Michel propose des expériences touristiques autour du Mont-Saint-Michel, l’un des sites patrimoniaux les plus emblématiques de France. Visit Mont Saint-Michel propose des billets d’entrée pour l’Abbaye du Mont-Saint-Michel, des accessoires de visite, un guide audio sur smartphone d’introduction à l’histoire du Mont, des activités et jeux de piste dans le village médiéval, ainsi que des excursions depuis Paris. Visit Mont Saint-Michel propose également des visites guidées publiques du village et des visites privées exclusives du village et de l’abbaye, animées par des guides locaux expérimentés. Visit Mont Saint-Michel est conforme aux prix publics officiels suggérés par le Centre des Monuments Nationaux, exploitant de l’Abbaye du Mont-Saint-Michel. Les billets sont délivrés instantanément en ligne et peuvent être récupérés facilement via Tickets Connect, une plateforme de gestion et de retrait des billets, conçue pour offrir une expérience simple, fluide et fiable. Les expériences sont proposées en plusieurs langues afin d’accueillir des visiteurs du monde entier. Des dizaines de milliers de voyageurs ont déjà fait confiance à Visit Mont Saint-Michel pour préparer leur visite. Visit Mont Saint-Michel œuvre pour permettre à chacun de vivre un moment mémorable en découvrant le Mont-Saint-Michel.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The tour and visit itself was amazing

The tour and visit itself was amazing, one of the best tours we have taken. The parking experience was terrible. The gate wasn’t working and accepting of our credit cards. I had to call for help multiple times who then sent a guy out to look at it. He then made traffic back up so that I could back away from gate and walk back to office to pay in person then go back to the lot. The whole ordeal took close to 30 mins for a machine issue. The people were rude as well.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We loved our visit to Mont St Michel!

We loved our visit to Mont St. Michel! The abbey tickets are a must, and the entire experience is very well organized and run.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Thank you very much for your review! We’re delighted that you enjoyed your visit to Mont-Saint-Michel. We place particular emphasis on making the entire ticketing experience as smooth as possible, from purchasing your tickets on visit-mont-saint-michel.com to easily retrieving them on tickets-connect.com. We’re therefore especially pleased that you found the whole experience so well organized and smoothly run.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing

Amazing! Highly recommend taking the time to visit Mont Saint Michel while in Normandy. I also highly recommend paying for the Audio tour. It is very well done and made the tour so much more interesting, and we found out things we would not have known otherwise. We only had four hours there as we arrived late in the day. I wish we had more time as we would have liked to wander through the town some and seen the dungeon room, etc. Plan for 5 hours min. However, we avoided any crowds by going later in the day. So, guess it was a tradeoff.

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that the audio guide made your visit more engaging and helped you discover details you might otherwise have missed. Visiting later in the day is indeed a great way to enjoy Mont Saint-Michel with fewer crowds. We hope you’ll return one day with more time to explore the village!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Well worth a visit

Well worth a visit, get there early otherwise the queue is long
Lots of steps, great view and beautiful building

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Thank you for your review! We’re delighted that you enjoyed the beautiful views and the Abbey. At our level, we do our best to help visitors avoid the busiest periods, notably through our visitor-flow calendar, and to provide the smoothest possible experience.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Well organized

Well organized, but too many people

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Thank you very much for your review. We are delighted to hear that you appreciated the organization of your visit.

Our goal is to provide a smooth, modern and digital visitor experience: easy booking, online ticket & accessories retrieval, and responsive customer support in multiple languages. We want every visitor to enjoy the Mont-Saint-Michel with complete peace of mind, without having to worry about the logistics.

We are especially pleased that you noticed our efforts regarding organization, as this is something we work hard on every day. Unfortunately, as you mentioned, the level of crowding at Mont-Saint-Michel is something we cannot control, especially during the busiest periods of the year.

Thank you again for your trust and for taking the time to share your experience. We hope to welcome you back again in the future!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

MAJOR ticket download problems.

It was easy to buy a ticket in advance but ALMOST IMPOSSIBLE to actually get the ticket up onto my phone to be read by the very patient ticket taker. The man in the ticket booth did help us to find the tickets on my phone, but then finding them AGAIN was VERY VERY difficult. There are FAR too many advertisements to divert the user into pointless delay. This must be a SIGNIFICANT source of delay for visitors. We never did get the tablet and tour materials, there was so much agony getting the tickets. A highly unfriendly experience, very stressful.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Thank you very much for taking the time to share your experience and for awarding us 4 out of 5 stars. We truly appreciate your feedback.

We are sorry to hear that retrieving your tickets on your phone was stressful and caused frustration. That is certainly not the experience we aim to provide.

At the same time, we are quite surprised by your comment regarding advertisements. There are absolutely no advertisements on either our website or our ticket retrieval platform, tickets-connect.com. After booking, customers receive an email containing their order number (in the format #XXXXX) along with a link to tickets-connect.com. They simply enter their order number and the email address used for the purchase to instantly access their tickets.

We are therefore very curious to understand what happened in your case. Please do not hesitate to contact us directly so that we can investigate further and improve the experience if necessary.

Your 4-star rating suggests that, despite these difficulties, your overall experience was still enjoyable, and we are delighted to hear that.

Thank you again for your feedback. It helps us continue improving our services for future visitors.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Belle visite

Mise à jour de mon précédent avis.
Nous avons pu échanger via le formulaire de contact (24 heures un peu stressantes, débuts laborieux au niveau des échanges) et finalement bien reçu nos billets pour la visite guidée du village.
Guide passionnée et fantastique !

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis et sommes ravis que vous ayez finalement apprécié votre expérience.

Notre service client est géré par des humains et nous faisons toujours notre maximum pour apporter des réponses précises dans les meilleurs délais. Par ailleurs, tous nos billets sont attribués automatiquement et peuvent être récupérés à tout moment, 24h/24 et 7j/7, sur tickets-connect.com à l’aide de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail.

Nous sommes surtout très heureux de lire que vous avez apprécié la visite guidée du village et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos guides, qui seront ravis d’apprendre qu’ils ont été qualifiés de passionnés et fantastiques.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

Arnaque : revente de billets le double du prix initial (25 euros au lieu de 13 euros) sans aucun avantage par rapport à la billetterie du Mont Saint Michel. Facture salée pour un moment d’inattention sur internet (leur site arrive avant le site officiel sur Google). Je me réserve le droit de porter plainte si les billets sont faux (visite prévue demain).

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Visit Mont Saint Michel

Antwoord van Visit Mont Saint Michel

Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. Nous tenons toutefois à vous rassurer : les billets que nous proposons sont authentiques et permettent bien l’accès à l’abbaye du Mont-Saint-Michel.

Nos offres incluent également des services complémentaires, notamment des billets valables toute la saison offrant davantage de flexibilité, et en option, un guide audio d’introduction à l’histoire du Mont-Saint-Michel sur smartphone ainsi qu’un jeu d’exploration du village.

Nous espérons sincèrement que votre visite se sera bien déroulée et restons à votre disposition pour toute question.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer