Per un disguido, mi era stato aperto e fatto pagare un abbonamento non richiesto. Credevo fosse la solita truffa. Invece l'operatrice Luisa ha immediatamente e gentilmente risolto subito, annullando l... Toon meer
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Ho contattato l'assistenza ed interloquito con l'operatrice "LUISA" in merito ad un abbonamento non richiesto. La Signora con professionalità, efficienza e cortesia, ha provveduto ad annullare nel gir... Toon meer
Ringrazio il sig. Luciano per la disponibilità dimostrata, e a risolvere in modo soddisfacente un disguido che si era verificato
L'essere seguito passo per passo dall'operatore Luciano, che ringrazio, il quale dopo avermi chiamato personalmente a causa di un disguido, mi ha seguito fino alla fine dell'operazione. M.R.
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Ringrazio Luisa per l’assistenza nel…
Ringrazio Luisa per l’assistenza nel mio caso è stata gentile e operativa.
Servizio buono ma bisogna leggere attentamente, altrimenti vi ritrovati con un abonament o mensile di 50 euro.
Luisa brava e grazie.
BRAVA LUISA!
ESPRIMO LA MIA MASSIMA SODDISFAZIONE PER LA PROFESSIONALITA', L'IMMEDIATEZZA E LA CORTESIA CON LE QUALI LA VOSTRA OPERATRCE LUISA HA GESTITO LE MIE RICHIESTE.
Devo ammettere che VISU.INFO.COM è…
Devo ammettere che VISU.INFO.COM è un’ottima società
Per mio errore ho attivato un abbonamento mensile pensando di pagare solo una visura e su mia richiesta è stato fatto l’accredito.
Consigliata vivamente
la vostra collega luisa è stata…
la vostra collega luisa è stata gentilissima
gentilezza e competenza da parte di…
gentilezza e competenza da parte di Luisa.. azienza seria e di questi tempi non è cosa da poco
Luisa è veramente una…eccezionale
Sono eccezionali Luisa è veramente una persona meravigliosa ❤️
Volevano addebitarmi 50 euro
Volevano addebitarmi 50 euro sulla prepagata anche se non usufruito del loro servizio , non sapevo neanche chi sono, ma per fortuna non avevo credito su la carta. Farò una denuncia alla polizia postale
Truffatori schifosi
Abbonamento "forzato" ma buon servizio clienti
Come affermato da altri clienti, concordo che la sottoscrizione dell'abbonamento di 49,90€ mensili non sia affatto evidente.
Uno spende 6,90 € per un semplice certificato di residenza e si ritrova l'addebito tre giorni dopo, se non disdetto per tempo.
Tuttavia, Luisa del servizio clienti ha rapidamente risposto alla mia richiesta di cancellazione dell'abbonamento e rimborso del costo; mi sento di fare un encomio a Luisa per questo.
Confido nel buon esito del rimborso entro i 15 giorni pattuiti.
Ringrazio l'operatrice Luisa
Ringrazio l'operatrice Luisa, eccellente
Per avere una attestazione di residenza…
Per avere una attestazione di residenza pagata 6.99€ mio figlio si è trovato abbonato a 49€ il mese!!! L avviso (abbiamo verificato dopo) era naturalmente scritto in piccolo in basso. Questo è un modo ingannevole e subdolo per fregare la gente e delinea la poca serietà del sito. Mio figlio ha disdetto l abbonamento ma sul sito l abbonamento risulta ancora attivo. Se la cosa non si dovesse risolvere a breve sarà mia cura segnalare e denunciare
a chi di dovere
Onestà e trasparenza
L'onestà e la trasparenza oltre alla immediatezza della risoluzione grazie alla sig.ra Luisa
LUISA ottimo esperienza di customer care
attenzione agli abbonamenti, ottimo servizio clienti
ho utilizzato questo servizio per una visura che è arrivata nei tempi previsti, oggi però mi sono accorta che avevo degli addebiti in carta di credito, tramite la chat (rapida e facile da utilizzare), la ragazza del servizio clienti LUISA, mi ha aiutata a chiudere l'abbonamento che si era attivato e mi ha stornato l'importo che non era dovuto, visto che non ho più utilizzato la piattaforma, lei è stata molto professionale e rapida
In base alla mia esperienza è una…fregatura
In base alla mia esperienza è una fregatura totale.
Nel mese di luglio o agosto 2024, chiedo un certificato di residenza e mi ritrovo con un abbonamento sottoscritto e con un addebito mensile di 49,9 euro che continuano a prelevarmi nonostante la contestazione scritta a mezzo mail e la richiesta di risoluzione del contratto.
troppo contento di questo servizio.
User friendly
Facilità e rapidità di richiesta ed inserimento dati.
Costi competitivi.
buon servizio
buon servizio, Luisa ha soddisfatto le mie richieste in tempo reale
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