Patja oli erittäin hyvä. Miinuspisteitä tulee siitä, että pyysin muuttamaan toimitusosoitteen heti endimmäisenä arkipäivänä. Viestiini ei koskaan vastattu, eikä toimitusosoitetta muutettu. Sivuilla ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Patja oli erittäin hyvä. Miinuspisteitä tulee siitä, että pyysin muuttamaan toimitusosoitteen heti endimmäisenä arkipäivänä. Viestiini ei koskaan vastattu, eikä toimitusosoitetta muutettu. Sivuilla ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Loputulos oli hyvä,vaikka pieniä kommelluksia sattuikin,kuljettajat eivät päässeet sisäään kun ei ollut annettu ovikoodia ja minä häämmästelin sitä että miksei soitettu kun puhelin numero kerran oli,v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kaikki meni oikein hyvin teidän osalta. Asiakaspalvelu oli hyvää ja ripeää. Tuote kuulemma hyvä. Tavaran kuljetuksessa oli aika typerääkin sekaannusta, mutta se on postin vika , mutta helposti heijast... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tuote oli hyvä tilata, eli teissä ei ole mitään vikaa mutta Posti minkä kautta tuote tulee niin se viedään Tokmanni Nuijamiestentie Postin automaattiin, sinne on noin 5 kilometriä matkaa ja maksoin ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Vitadora on pohjoismainen brändi, joka tarjoaa korkealaatuisia ja innovatiivisia tuotteita, jotka auttavat sinua elämään aktiivista ja palkitsevaa elämää. Into himomme on yksinkertaistaa arkea älykkäillä ratkaisuilla, jotka tekevät eron ja luovat mahdollisuuksia elää täysillä.
Vitadora on Myori Nordic AB:n hallinnoima, Malmössä vuonna 2004 perustettu yritys. Tavoitteemme on tarjota sinulle tuotteita, jotka eivät vain paranna arkeasi, vaan myös inspiroivat liikkumaan ja iloitsemaan. Olemme omistautuneet luomaan arvoa asiakkaillemme – joka päivä.
00002 , Helsinki, Finland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
1. Sain selkeät vastaukset lähettämiini sähköpostitiedusteluihin todella nopeasti.
2. Saamani pieni, virheellinen fakta koskien toimituskuluja hyvitettiin alennuskoodilla, joka pienensi loppusummaan mukavasti.
3. Kaikkiaan yhteydenpito ja tuotteen toimitus sujuivat moitteettomasti.

Antwoord van Vitadora
Jäi harmittamaan ettei ollut suomenkielisiä käyttöohjeita ja Avardan laskua ei saanut sähköisesti auki. Vika ei ole teidän.

Antwoord van Vitadora
Kun oli ongelmia ne selvisi heti.
Suomenkielistä ohjekirjaa kaipasin.

Antwoord van Vitadora
Tilausvahvistus ei tullut,ensimmäinen soitto asiakaspalveluun oli farssi,seuraava soitto onnistui vähän paremmin luvattiin laittaa viestiä milloin patja lähtee teiltä. Ei muuten tullut viestiä eikä patjan seurantanumeron. Miten meni teidän omasta mielestä? Oliko hyvä palvelu?? Ei muuten ollut minun mielestä. Olen hyvin pettynyt teidän toimintaan

Antwoord van Vitadora

Antwoord van Vitadora
Saamani laskun loppusumma oli virheellinen eikä laskun maksamiseen lähetetty linkki toiminut ” sivua ei löydy”

Antwoord van Vitadora
Tyyny oli säälittävän matala, mun talvi kalsaritkin on korkeammat ihan puhdasta roskaa, katsokaa peiliin ja tehkää jotain.

Antwoord van Vitadora
Katoppakö kaik män vihtun hyvin, paketti olla posthissa alla aikayksikön ja vehkheet toimii... jatkakkee sammaan tyyliin. Heittäkää mulle vielä huomenlahja jos huvittaa :)

Antwoord van Vitadora
Loputulos oli hyvä,vaikka pieniä kommelluksia sattuikin,kuljettajat eivät päässeet sisäään kun ei ollut annettu ovikoodia ja minä häämmästelin sitä että miksei soitettu kun puhelin numero kerran oli,vasta myyjältä sain tietää että kuljettajat eivät koskaan soita.No pketti vietiin jonnekin kauas k_markettiiin.ilmoitin että olen 91 vuotias rollaattori mummo en siis voi lähteä lumeen tarpomaan. No loppu hyvin sain paketi tänään kiitos siitä!

Antwoord van Vitadora
Tietyt asiat oli kunnossa. Toimitus oli ajallaan, mutta puuttui oleellinen tekijä eli suomenkieliset käyttöohjeet. Yritin useampaan kertaan soitella 010-alkuiseen numeroon, joka on nähtävästi erityishinnoiteltu. Asiakaspalvelulinjat oli jatkuvasti "varattu". Lopulta sain yhteyttä kysellen käyttöohjeiden perään. Syy oli kuulemma Ruotsin puolella pakkaus-/ lahetysosaston harteilla. Miksi kontrollointi ei toimi koko logistiikkaketjun osalta??? Muiden asiakkaiden palautteissa oli juuri samoja käyttöohjeongelmia. No, välillä vähän kireänkin keskustelun pohjalta sain kuitenkin sähköpostitse ohjeet, mutta kovin niiden lukeminen kännykän näytöltä on hampaatonta pienen näytön takia. Kuitenkin oltiin lähdössä matkoille hierontalaite mukana, joten jollain tavalla pystyttiin huomioimaan edes monessa kohdassa painotetut 'varoitukset'.
Toivottavasti jossain vaiheessa saadaan ohjeet myös paperiversiona...?
Sen verran pääsimme mattoa testaamaan, että löysimme tuotteesta myönteisiäkin kokemuksia. Tuote lyhyen kokomuksen perusteella toimi luvatulla tavalla. Tarkemmat kokemukset selviää jatkossa kokemuksien myötä.
Tässä nämä palautteet ensikokemusten perusteella. Vaikka suomenkielisten ohjeiden puuttuminen vaikutti palautteeseen ärsyttävästi, korostamme kuitenkin, että kaikki "rutinat" on tarkoitettu aivan rehellisesti ja rakentavassa mielessä.
rjm

Antwoord van Vitadora
Toimitus tuli ajallaan ja laskutus myös onnistui hyvin. Tuntui luotettavalta. Sänky tuntuu nyt jämäkältä.

Antwoord van Vitadora
Tilasin patjan ja sitten tuli yllätysmenoja joten piti palauttaa patja pois. Paketissa ei ollut mitään ohjetta tai tarraa tähän. Soitin sitten aspaan ja sain loistavaa palvelua ja tarran tunnin sisään!

Antwoord van Vitadora
Tuote toimitettiin, kuten luvattiin. Tuote vastasi odotuksia ja oli juuri sellainen, kun mainostettiinkin.

Antwoord van Vitadora
Olkapää on edelleen kipee ja selkä jäykkä kun herään. On ihan sama nukkua tavallisella petauspatjan päällä ei mitään eroa.

Antwoord van Vitadora
Kaikki meni oikein hyvin teidän osalta. Asiakaspalvelu oli hyvää ja ripeää. Tuote kuulemma hyvä. Tavaran kuljetuksessa oli aika typerääkin sekaannusta, mutta se on postin vika , mutta helposti heijastuu teihikin. Hain paketit kahdesta eri paikasta , josta minulle ei tiedotettu SELVÄSTI. Kiitos teille kuitenkin, tavarat saatiin perille.

Antwoord van Vitadora
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.