Jeg blev kontaktet af Vitaliv efter min første anmeldelse af deres kundeservice på Trustpilot. Rigtig rart at der var hul igennem via Trustpilot, og at mit abonnement nu er opsagt, som jeg ønskede. Me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dårlig kundeservice og bliver nemt bundet af fast aftale. Jeg fik ikke sendt faktura men modtog pluslig en rykker for en prøve pakke. Jeg havde afmeldt at få produktet fast med det samme da jeg kende... Toon meer
Hjælp ved levering hvis problemer. Og så dejligt at man kan kontakte dem pr telefon Det kalder jeg mega god service. Og ingen problemer ved evt opsigelse af et produkt. Har du gavn af deres produkter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg var lidt i tvivl om, hvordan det ville virke ligefrem at abonnere på kosttilskud, Omega 3, men det fungerer fint. Hvis jeg ikke får taget dem alle , før næste sending kommer, er det bare at ringe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Vitaliv AS
Geschreven door het bedrijf
Vitaliv – Premium Norwegian Supplements, Delivered to Your Door with a Simple and Safe Subscription Plan
At Vitaliv, we take pride in being a trusted Norwegian premium food supplement brand, dedicated to enhancing your well-being with high-quality, science-backed products. Our mission is to provide supplements that are not only safe and effective but also made with carefully selected natural ingredients to support a healthy, active lifestyle.
Quality You Can Trust
We understand that choosing the right supplements is essential for maintaining optimal health and wellness. That’s why we focus on transparency, scientific research, and rigorous quality control. Every product is carefully formulated and tested to meet the highest industry standards. Our goal is to help you make informed choices about your health, and we are committed to providing clear, detailed information about ingredients, benefits, and usage.
Proven Effectiveness & Doctor-Recommended
For more than a decade, over 120,000 satisfied customers across Scandinavia have trusted Vitaliv as their go-to supplement brand. We are proud to have earned the recommendation of hundreds of doctors who advise their patients to incorporate our products into their daily routines — a testament to the effectiveness, safety, and reliability of our supplements.
Flexible Subscriptions for Your Convenience
At Vitaliv, we believe taking care of your health should be simple and worry-free. That’s why we offer a convenient subscription model. Start with a trial month — a 1-month supply delivered to your door with up to 50% off, so you can experience the benefits at a special price. If you’re happy and continue, you will automatically receive a 3-month supply at the regular price, ensuring you never run out of what supports your health. Prefer not to continue? No problem — you have a 14-day withdrawal period to cancel anytime before the next shipment.
Customer Satisfaction & Exceptional ServiceAt Vitaliv, customer satisfaction goes beyond just providing great products — it’s about offering exceptional service and support. Whether you have questions about our supplements, need help choosing the right product, or require assistance with your order or subscription, our dedicated customer care team is always ready to help.
Discover our top quality nutritional supplements
Geschreven door het bedrijf
- As Vitaliv, we select the best from nature and use science to ensure its benefits for you
- Our products address a wide range of needs including joint health, sleep support, memory enhancement, weight loss, and more. All ingredients are natural and safe. As a customer, you will also enjoy these benefits: 👍Get 50% off your first purchase plus free shipping, 🔁 Simplify your wellness routine, ⚔️180-day money-back guarantee, 🎁 Rewards for your health investments, 📞 Dedicated support
Benefits for your customers
50% off your first purchase plus free shipping
At Vitaliv, we are proud of our products and confident in their quality. That is why we offer a guarantee that allows you to receive a full refund if you do not see any positive improvements in your health after 180 days of using our supplements.
Contactgegevens
Bjørumsvegen 15 Pb. 19, 4855, Froland, Noorwegen
- kundeservice@vitaliv.no
- vitaliv.com
Take care of your joints!
3,8
Goed
729 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Blev uppringd av er
Blev uppringd av er . Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande . Lätt att ändra lite i leveranserna av paketen . Har ätit Flex Repair i ganska många år nu och dom har hjälpt mina leder att må mycket bättre . Har tidigare provat flera olika märken och inget har hjälpt så bra som Flex Repair . Rekommenderar dom till alla med stela leder .
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Lena,
Tusen tack för din fina feedback!
Vad roligt att du är nöjd både med vårt bemötande och hur smidigt det är att justera dina leveranser. Extra kul att höra att FlexRepair har gjort sådan skillnad för dina leder och blivit en del av din dagliga rutin.
Ett extra tack också för att du rekommenderar oss vidare, det uppskattar vi verkligen!
Tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med framöver.
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Jag har artros och har höft proteser i…
Jag har artros och har höft proteser i båda benen eftersom jag är väldigt aktiv kände jag att när jag skulle resa mig o gå så var jag så stel det var mycket besvärande.Jag har provat andra preparat men utan framgång. Men med Flex Reper blev det bättre jag har inga startsvårigheter. Så för mig har det varit till stor hjälp väldigt tacksam.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Marita,
Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vi är så glada att höra att FlexRepair har haft en så positiv effekt för dig, särskilt med tanke på dina höftproteser och din aktiva livsstil. Att kunna hjälpa till att minska stelhet och förbättra rörelseförmågan är precis det vi strävar efter.
Vi önskar dig fortsatt god hälsa på din väg framåt!
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Tak for tilbud om løsning på problem.
Tak for tilbud om løsning på problem.
Kom dårligt fra start ved manglende prøveprodukt og efterfølgende oprettelse af abonnement men hurtigt rettet op at kundeservicedirektøren ved direkte kontakt til mig med løsning på problemet. Super god, professionel, sød og hurtig behandling. Kan anbefales :-)
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Kære Annemarie,
Tusind tak for de pæne ord og for din tålmodighed, mens vi fandt en løsning. Jeg beklager meget den oprindelige forvirring omkring prøvepakken og de leveringsudfordringer, som PostNord har forårsaget.
Det glæder mig, at vi fik talt sammen direkte og fik det hele på plads. Det har været en fornøjelse at hjælpe dig, og tak fordi du gav os muligheden for at rette op på tingene!
Med venlig hilsen,
Andrey
Customer Success Director, Vitaliv
Problem med artros i mina knän
Har haft stora problem med artros i mina knän. Började med Flex Repair och har sedan dess fått ett nytt liv. Kan gå långa promenader, gympa mm. Göra det jag vill utan begränsningar pga av mina knän. Törs inte sluta att ta dom, så nöjd.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Kristina,
Stort tack för att du delar med dig av din erfarenhet!
Det gläder oss verkligen att höra att Flex Repair har gjort så stor skillnad för dig, och att du kan leva ett aktivt liv igen utan att begränsas av dina knän.
Att kunna promenera, träna och göra det man tycker om är så viktigt för livskvaliteten.
Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och din fina rekommendation.
Ta hand om dig och njut av din frihet i vardagen!
Med vänlig hälsning,
Vitaliv
Tar bort ledbesvär som genom ett trollslag
Jag är 76 år. För 10 år sedan kände jag att det tog en stund innan jag kunde gå säkert och utan smärta efter att jag rest mig upp från en stol. Mycket obehagligt var det. Med en kapsel Flex Repair varje morgon försvann dessa besvär fullständigt, som genom ett trollslag. Är sedan 10 år mycket noga med att aldrig missa denna rutin med Flex Repair varje morgon. Tack Vitaliv för att det finns Flex Repair!
29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Jörgen,
Stort tack för din fina och utförliga feedback!
Vi blir verkligen glada av att höra att du haft en så positiv upplevelse och att FlexRepair har blivit en viktig del av din vardag. Det betyder mycket för oss att få ta del av hur produkten har hjälpt dig under alla dessa år.
Tack för ditt förtroende och för att du delar med dig!
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Vitaliv er et meget velorganiseret…
Vitaliv er et meget velorganiseret firma.
Jeg har skrevet til dem et par gange og får svar dagen efter. Jeg købte Balansera men kunne desværre ikke tåle dem. Har en meget sart mave. Jeg blev omgående løst for abonnementet. Jeg vil anbefale firmaet til alle. Dejligt at møde et firma man kan stole på. Stort ros herfra
Mvh. Maria
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Maria,
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse! Vi er glade for at høre, at vi kunne gøre oplevelsen så nem og behagelig som muligt, selvom du ikke kunne fortsætte med Balansera. Vi står altid til rådighed, hvis du ønsker at prøve et andet produkt fra vores sortiment og har noget spørgsmål om det.
Med venlig hilsen,
Vitaliv
Jeg har modtaget en prøve pakke men…
Jeg har modtaget en prøve pakke men efterfølgende kom der flere pakker som jeg ikke ønsker. Hvordan leverer jeg dem tilbage Ønsker intet af det.
Prøver at finde tilbageleverings metode, men dao og de andre firmaer kender ikke adressen?????????
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Kære Lene,
Vi er meget trætte af at høre om de frustrationer, du har oplevet i forbindelse med dine seneste ordrer og returprocessen.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi siden december 2025 har haft betydelige udfordringer med PostNord, herunder forsinkelser og bortkomne pakker. Det tyder på, at din oplevelse kan være blevet påvirket af disse eksterne logistikproblemer, hvilket vi dybt beklager.
Vedrørende dine spørgsmål om returnering:
Returret: Alle kunder hos Vitaliv har ret til at returnere produkter, som det fremgår af vores handelsbetingelser på vores hjemmeside.
Returoplysninger: Alle prøvepakker indeholder en returseddel, hvor den korrekte returadresse og instruktioner står beskrevet.
Vores Customer Success-team har forsøgt at kontakte dig personligt via Trustpilots interne beskedværktøj for at løse dette med det samme, men vi har endnu ikke modtaget et svar fra dig.
Vi står stadig klar til at hjælpe og vil meget gerne få bragt orden i sagerne. Vi er parate til at hjælpe med returneringen og håndtere eventuelle spørgsmål vedrørende din faktura. Benyt venligst kontaktoplysningerne på vores officielle hjemmeside eller i de dokumenter, der fulgte med din prøvepakke, så vi kan løse sagen.
Med venlig hilsen,
Vitaliv-teamet
Jeg har døjet med søvnproblemer
Jeg har døjet med søvnproblemer, men efter at jeg har begyndt på sleep repair, har jeg sovet godt hver nat, selv omkring fuldmåne.
hilsen lone hansen
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Kære Lone,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at Sleep Repair har gjort en mærkbar forskel for din nattesøvn.
Det er især imponerende, at du nu kan sove trygt og godt – selv når det er fuldmåne! Det er lige præcis det, vi håber på at opnå for vores kunder: en sammenhængende søvn og mere energi til hverdagen.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner,
Team Vitaliv
Antwoord van Vitaliv AS
Kære M-G-C,
Tak for din anmeldelse – og mange tak fordi du har opdateret den. Det sætter vi stor pris på.
Vi er naturligvis kede af, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne, da det er meget vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og godt behandlet.
Vi har efterfølgende været i dialog og gennemgået sagen sammen, og som aftalt er den blevet løst fuldt ud til din fordel. Der er derfor ikke længere noget udestående, og sagen er afsluttet.
Hos Vitaliv lægger vi stor vægt på gennemsigtighed og god kundeservice. Vi gør vores bedste for tydeligt at informere om vores vilkår, og samtidig står vi altid klar til at finde en fair løsning, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer.
Skulle du få brug for hjælp fremadrettet, er du altid meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Team Vitaliv
FlexRepair gör det möjligt!
Så här säger min fru:
Äter FlexRepair varje dag sedan 7 år och jag har stor nytta av det. Det fungerar jättebra för mina knän som jag tidigare hade problem med. Jag springer 1,3 mil 2 ggr i veckan och alltid med mig min hund som sällskap. Jag fyller snart 80 år men tack vare FlexRepair har det gått bra så här långt,
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej,
tack för feedbacken!
Vi är mycket glada över att höra att din fru är så nöjd med vår FlexRepair och att hon har ett friskare och aktivare liv. Det stämmer, FlexRepair hjälper till att stödja knälederna och ger rörlighet, vilket är mycket viktigt för vardagliga aktiviteter.
Om du eller din fru har några frågor eller behöver hjälp är ni välkomna att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Vitaliv AS
Vitaliv
Har använt Flex Repair och Sleep Repair och upplever framför allt att Flex Repair gör stor skillnad!
Efter eventuellt uppehåll kommer led och muskelsmärtor tillbaka.Kontinuitet är viktigt!
Kundtjänsten trevlig och hjälpsam.
Kaj B
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Kaj,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att FlexRepair har gjort så stor skillnad för dig. Precis som du säger kan kontinuitet vara viktigt för att bibehålla effekten.
Det gläder oss också att du är nöjd med vår kundtjänst.
Vi finns alltid här om du behöver hjälp!
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Ang vårt samtal vill jag säga följande
Ang vårt samtal vill jag säga följande! Jag tar en tablett om dagen av Flex Repair! Jag mår bra, men kan inte bedöma, om det är tabletternas förtjänst!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Britt-Mari,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback!
Vi är glada att höra att du mår bra. Vi förstår att det kan vara lite svårt att avgöra exakt vad som bidrar till välmåendet, men vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse med oss.
Vi hoppas att FlexRepair fortsätter att ge dig stöd i vardagen!
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Flex repair
Flex repair har hjälpt mig genom att reducera smärtan i mina knän så jag kan röra mig utan att ständigt behöva tänka på hur mycket jag böjer mig ner.
Nu kan jag räta ut benen också!
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Eva,
Stort tack för din feedback!
Vad roligt att FlexRepair har gett dig mer rörelsefrihet i vardagen. Att du nu kan räta ut benen utan besvär är verkligen suveränt! Vi är så glada för din skull.
Om du har några frågor eller funderingar, är du varmt välkommen att höra av dig till oss.
Med vänlig hälsning
Vitaliv AS
Tror att tabletterna gör nytta
Tror att tabletterna gör nytta
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Per-Åke,
tack för din feedback!
Vi är mycket glada över att höra att du är nöjd med FlexRepair och det är så fantastiskt att ha dig bland våra lojala kunder under så många år.
Om du har några frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Vitaliv AS
Har använt Brainy i några år nu och…
Har använt Brainy i några år nu och mycket nöjd. Har skakningar i händer och fötter och mycket bättre. Försökte sluta men blev genast sämre så nu kör vi.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Solveig,
Stort tack för din recension!
Vi är mycket glada att du är nöjd med Brainy och att du upplever positiv skillnad. Det värmer att du delar din erfarenhet och att du väljer att fortsätta med produkten.
Vi uppskattar verkligen ditt förtroende!
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Väldigt bra kosttillskott
Väldigt bra kosttillskott. Fungerar och det känns bra i kroppen. Inga problem med leveranser.
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Johan,
Stort tack för din positiva recension!
Vi är väldigt glada att höra att FlexRepair fungerar bra för dig och att du är nöjd med både produkten och leveransen.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Personalen är måna att jag ska få det…
Personalen är måna att jag ska få det information som jag behöver.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Nattahlin Magdalena!
Stort tack för din fina recension och för de fyra stjärnorna! Det gläder oss verkligen att höra att du känner att vår personal är mån om att ge dig den information du behöver. Vi strävar alltid efter att vara så tydliga och hjälpsamma som möjligt.
Vi jobbar ständigt på att nå hela vägen upp till fem stjärnor, så om det är något specifikt vi kan göra för att din nästa upplevelse ska bli fullpott får du gärna höra av dig till oss.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Vitaliv
Venlig service pr. telefon og fik 20 procent rabat fremadrettet.
Venlig service pr. Telefon og 20 procent Rabat fremadrettet
Jeg har tabt 10 kilo bare ved at bruge Coffee forte på 3/4 år.
Ingen problem ved opsigelse af andet produkt abonnement fremover.
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Kære Jonna,
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med Coffee forte!
Du er en langvarig kunde. Heldigvis kunne vi give dig et eksklusivt tilbud, så du kan fortsætte med at bruge Coffee Forte, som har givet dig så imponerende resultater. Det glæder os meget at høre.
Tøv ikke at tage kontakt med os, om du har spørgsmål.
Ha' en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Vitaliv AS
Jag har problem med vänster knä
Jag har problem med vänster knä. Tror Flex Repair gör båda knäna mer samarbetsvilliga.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Hej Erik,
Tack för att du delar med dig!
Vad fint att höra att du upplever att FlexRepair gör knäna mer samarbetsvilliga. Många med ledbesvär beskriver just ökad rörlighet och minskad stelhet efter en tids användning.
För bästa effekt rekommenderar vi att ta FlexRepair kontinuerligt enligt bruksanvisningen. Regelbunden användning över tid är ofta avgörande för att bibehålla resultatet.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning
Vitaliv
Stor velvilje til løsning af problemet
Min forsendelse blev i første omgang så forsinket, at jeg ikke havde mulighed for at opsige abonnementet indenfor fristen. Da jeg så modtog den første abonnements pakke med en faktura kontaktede jeg firmaet og der blev vist stor velvilje til at jeg kunne komme ud af abonnementet og kunne returnere pakken uden omkostninger for mig.
Så 5 stjerner for stor velvilje til løsning af problemet.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitaliv AS
Kære Eva,
Tak for at du har taget dig tid til at give feedback om vores kundeservice! Og mange tak for din positive vurdering af vores medarbejderes arbejde, som altid stræber efter at finde den bedste løsning på ethvert problem, der opstår.
Tøv ikke at tage kontakt med os, om du har spørgsmål.
Ha' en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Vitaliv
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.