Tilaaminen oli helppoa ja kuljetus oli tiedotettu hyvin. Tuotteen selkeä käyttöohje puuttui. Kuinka paljon ja montako kertaa päivässä tuotetta otetaan. Ei riitä, että sanotaan montako mittalusikalli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lupaatte asiakkaan tilatessa että toimitus kotiin postilaatikkoon, pakkaatte lähetyksen niin isoon pakettiin ettei postilaatikkoon toimitus ole mahdollinen. Paketin mitat postin mukaan liian isot..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nyt pitää tarkentaa, mitä arviointi koskee, firmanne asiakaspalvelua, tuotetta vai sen perille toimittamista. Asiakaspalvelu ok, tuotetta olen käyttänyt vasta päivän, joten en tiedä arvioida, tuottee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Joku prkl oli liimannut Ruotsinkieliset tekstit purkkien päälle, just sinne minne ei saisi.En kyllä halua enää ostaa teiltä jos aina on purkit sotkettu kärpäsen kakan kokoisella Ruotsin kielellä, sen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VitaminExpress on yksi johtavista laadukkaiden ravintolisien ja muiden luonnollisten elintarvikkeiden verkkokaupoista.
Contactgegevens
LP 3200, 00002, Helsinki, Finland
- 0207871610
- asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
- vitaminexpress.fi
3,6
Gemiddeld
239 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ei ole toimitettu.??
28 april 2026
Annostelulusikka puuttuu
Miksi mukana ei ollut annostelulusikkaa? Annostelu vaikeaa: norjankielinen teksti ei kerro, minkä kokoinen lusikan pitäisi olla.
26 april 2026
Aika kauan meni ennen kuin sain…
Aika kauan meni ennen kuin sain tuotteet. Suuri epäkohta on se,kun ei ole suomalaisia käyttöohjeita!!
24 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Lähetys on ilmoitettu viikko sitten…
Lähetys on ilmoitettu viikko sitten lähteneeksi mutta vieläkään se ei ole kuljetusfirmalla.
24 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne ja arvostelustanne.
Valitettavasti PostNordin seurannassa on esiintynyt häiriö, minkä vuoksi lähetyksen tiedot eivät ole päivittyneet oikein järjestelmässä. Pahoittelemme tästä aiheutunutta epäselvyyttä ja viivästystä.
Olemme lähettäneet teille sähköpostitse lisätietoa lähetyksestä sekä noutopaikasta.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus ja ystävällinen palvelu
19 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos oikein paljon palautteestanne ja arvostelustanne.
Hyvää kevättä ja tervetuloa ostoksille uudelleen!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos paljon arvostelustanne!
Mukava kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja kaikki toimi odotetusti. Toivotamme teille hyvää kevättä ja tervetuloa tilaamaan uudelleen!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Lupaatte valheellista tietoa!
Lupaatte asiakkaan tilatessa että toimitus kotiin postilaatikkoon, pakkaatte lähetyksen niin isoon pakettiin ettei postilaatikkoon toimitus ole mahdollinen.
Paketin mitat postin mukaan liian isot.. elikkä tästä syystä toimitetaan postin noutopisteesseen joka on missä tahansa Helsingissä. Todella olen pettynyt!
15 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arvostelustanne ja palautteestanne.
Olemme todella pahoillamme kokemuksestanne ja ymmärrämme hyvin turhautumisenne. Tavoitteenamme on aina toimittaa lähetykset suoraan postilaatikkoon silloin, kun paketin koko sen sallii. Valitettavasti joissakin tapauksissa paketin mitat ylittävät postilaatikkotoimituksen rajat, jolloin kuljetusyhtiö ohjaa lähetyksen noutopisteeseen.
Normaalisti paketin tulisi tällöin ohjautua lähimpään mahdolliseen noutopisteeseen, mutta ymmärrämme, että näin ei aina tapahdu toivotulla tavalla.
Pyydämme teitä ystävällisesti olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkistaa tilanteen ja auttaa teitä tarkemmin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus
12 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne! Mukava kuulla, että lähetys tuli nopeasti perille. Toivottavasti olette tyytyväinen tuotteeseen!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
En ole vielä saanut tilaamani tuotteet
En ole vielä saanut tilaamani tuotteet. En tiedä mistä noutaisin ne. Kuljetuspalvelu ilmoitta että ovat saapuneet, näkyy ainoastaan postinumero, ja infotekstissä että osoitteeni ei voi näyttää. Kotiini paketti ei ole toimitettu.
11 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arvostelustanne. Ikävä kuulla tilanteesta. Olemme ottaneet teihin yhteyttä sähköpostitse koskien tilaustanne ja autamme mielellämme selvittämään noutopisteen sekä toimituksen tilanteen.
Ottakaa meihin yhteyttä, jos teillä on kysymyksiä tai tarvitsette lisäapua
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos paljon arvostelustann. Kiva kuulla, että kokemus oli hyvä ja, että kaikki sujui helposti. Tervetuloa tilaamaan uudelleen!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus
8 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Kiitos palautteestanne! On hienoa kuulla, että toimitusnopeus vastasi odotuksianne.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus
8 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Kiitos arvostelustanne! Mukava kuulla, että tilaaminen oli vaivatonta ja saitte paketin nopeasti perille.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus
8 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos palautteestanne! Hienoa, että olette tyytyväinen palveluumme.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei,
Kiitos arvostelustanne! Mukava kuulla, että tilaaminen oli vaivatonta ja saitte paketin nopeasti perille.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Eipä ole tietoa missä paketti viipyy
Ei ole tietoa missä paketti oikein viipyy eikä ole tietoa missä paketti tulossa ja liian pitkä odotus paketin osalta
5 april 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Pahoittelut viivästyksestä ja tilanteen aiheuttamasta epätietoisuudesta. Seurannan mukaan tilauksenne on nyt toimitettu perille, mutta olemme pahoillamme, että toimitusaika venyi odotettua pidemmäksi.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Helppo tilata ja nopea toimitus.
Helppo tilata ja nopea toimitus.
Kiitos ja hyvää kevättä.
31 maart 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos palautteestanne. Mukava kuulla, että asiointi sujui helposti. Oikein hyvää kevättä teille!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arvostelustanne. Mukava kuulla, että toimitus lähipostiin toimi odotetusti.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Helppo tilata tuotteet
26 maart 2026
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arviostasi! Hienoa kuulla, että asiointi sujui mutkattomasti ja kaikki meni suunnitelmien mukaan. Tervetuloa ostoksille uudelleenkin!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwoord van VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Mukava kuulla, että kaikki sujui hyvin lähetyksen viivästystä lukuun ottamatta.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.