Vitaseni Pflegebox Reviews 

219
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nachdem ich jetzt wochenlang auf ein Ergebnis von deren Seite wartete , und auf Nachfrage die Aussage bekam. Ihr Auftrag wurde abgelehnt, weder warum wieso weshalb von denen kam hab ich von meiner S... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind sehr zufrieden mit der Pflegebox. Die Lieferung ist immer zuverlässig und pünktlich. Besonders praktisch finden wir, dass man über die App ganz einfach selbst auswählen kann, welche Produkte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Desinfektionsmittel- und Tücher sind äußerst hilfreich. Die Flächen werden immer schnell, desinfiziert, ohne großen Aufwand. Die Handschuhe sind auch perfekt, damit schont man gut seine Hände.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jeman... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

219 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,4

Alle reviews

(219)

218 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das man die Ware einfach wann auch…

Das man die Ware einfach wann auch immer wechseln kann

16 december 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

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Top Ware

Top Ware, schnelle Lieferung, immer nett und freundlich sowie hilfsbereit.

Super Unternehmen, super Team und nur zu empfehlen

15 december 2025
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Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

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Schnelle Bearbeitung und Lieferung

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sehr nett am Telefon. Unbürokratisch Änderungen veranlasst.

4 december 2025
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Ihr Feedback freut uns sehr. Bedarfsgerechte Versorgung und Kundenservice sind uns ein besonderes Anliegen, um sie auch zukünftig im Pflegealltag bestens unterstützen zu können.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Beratung.

Persönlichen Gespräch, und Lösungen.
Und sehr fröndlich.

4 december 2025
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Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

das ich meine pflegebox nach eigenen bedürfnissen pfüllen kann.

eine reibungslose Zusammenarbeit.

11 december 2025
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Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem unkomplizierten Ablauf so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Pflegealltag bestmöglich zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie unsere Pflegebox als Unterstützung erleben – wir bleiben weiterhin gerne an Ihrer Seite!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlich

Sehr freundlich. Wird auch mal eher geschickt, wenn man im Urlaub ist.
Empfehlenswert

3 december 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

9 december 2025
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Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ich bekomme genau die artikel

ich bekomme genau die artikel, die ich benutze, unkompliziert

8 december 2025
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Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.

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Ich bin erst durch Vitaseni darauf…aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket monatlich zusteht !! Danke 💐

Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jemand einen Pflegegrad hat !! So konnte man 2 Jahre lang einiges an Geld 💰 sparen , weil ich ja alles aus eigener Tasche bezahlt habe 💸 !! Nochmals vielen Dank 💐

4 december 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die KI hat noch einige Probleme.

Die KI hat noch einige Probleme.

Aber zum Glück gibt es dann doch noch sehr freundliche kompetente Menschen

4 december 2025
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Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple

Sehr übersichtlich und leicht zu händeln.

24 november 2025
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Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pünktliche Lieferung und eingehen auf…

Pünktliche Lieferung und eingehen auf meine Wünsche. Auch der Rückruf funktioniert. Alles super

3 december 2025
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Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut verlaufen

Alles gut verlaufen

20 november 2025
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Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bessere Kommunikation wäre hilfreich

Habe die ersten 2 Hilfsmittelboxen erhalten, es wurde wie bestellt geliefert. Die Auswahl meiner Seite war schlecht, hätte mir eine kurze Mitteilung von Ihnen erhofft. Bin nur beim Gehen eingeschränkt nicht bettlägrig. Deshalb war die Bestellung keine Hilfe . Habe telefonisch die passende nächste Lieferung mit Ihrem Team besprochen. Die Rückmeldung steht aus

18 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr Feedback, sollten Sie zukünftig Unterstützung bei der Zusammenstellung Ihrer Pflegebox benötigen stehen Ihnen die Kollegen aus dem Kundenservice jederzeit zur Verfügung, um die für Sie passenden Produkte zu finden und Sie bedarfsgerecht zu versorgen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr pünktliche Lieferung

Sehr pünktliche Lieferung

25 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und der Lieferung zufireden sind. Danke für Ihr tolles Feedback.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es kam immer alles sehr pünktlich und…

Es kam immer alles sehr pünktlich und die Produkte waren sehr gut

17 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Schön zu hören, dass Sie mit unserem Pflegebox so gute Erfahrungen gemacht haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch weiterhin zuverlässig versorgen zu dürfen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wunderbar

Problemlose Bestellung und jederzeit Änderungen möglich.
Lieferung erfolgt zuverlässig.

19 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kümmern sich sehr gut um einen

Kümmern sich sehr gut um einen. Problem sofort gelöst.
Email geschickt wurde in paar Minuten telefonisch zurück gerufen.
Danke

14 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher Service

Ich habe eben eine sehr gute Beratung erfahren ... Danke

14 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens so.

Alles bestens so.
Macht so weiter bin sehr zufrieden.

14 november 2025
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Antwoord van Vitaseni Pflegebox

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem unkomplizierten Ablauf so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Pflegealltag bestmöglich zur Seite zu stehen. Schön, dass Sie unsere Pflegebox als Unterstützung erleben – wir bleiben weiterhin gerne an Ihrer Seite!

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Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

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