We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(12)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alsnog ontvangen bestelling

Mijn bestelling van Vitatheek, die ik niet ontvangen had, is kwijtgeraakt. Gelukkig heb ik een nieuwe zending ontvangen. Een compliment voor de service van Vitatheek.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Uitstekende service en pakket op tijd binnengekomen. Had gevraagd of ze het pakketje wilden inpakken omdat het een cadeau was en ze hebben er lief ballonnetjes op getekend! Dat verdient een positieve review.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foutief product: XI ipv XL 🙃

Product besteld: 20 x Smint XL...
echter er stond Smint XI...dus 50 ipv 150 smintjes. Wil het retourneren: is een heel gedoe: ze zijn beperkt bereikbaar van 10:00 tot 12:00 ma t/m vrijd. geen mailcontact link. Bovendien zijn de retourkosten voor de klant. ....niet voor herhaling vatbaar

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende webwinkel!

Uitstekende webwinkel met een heel groot asortiment en ook in biologisch voedsel! Ik ben al heel veel jaar een trouwe klant van de Vitatheek. Je wordt ook heel goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en als er een keer een artikel niet is krijg je meteen te horen hoe lang het duurt voordat het artikel er is en de keuze om te wachten of je geld terug te krijgen. Kies je voor geld terug staat dat ook razend snel op je rekening.
Kortom: een heel goed en betrouwbaar bedrijf met uitstekend asortiment.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Groot assortiment voor lage prijzen

Zeer groot assortiment voor zeer concurrerende prijzen met veel keus uit biologische producten en ook een redelijk aantal glutenvrije voedingsmiddelen. Ik bestel hier meerdere keren per jaar. Levering is wat trager dan de meeste online webshops van tegenwoordig, maar snel genoeg. Omdat ik vrij veel tegelijk bestel is af en toe een verpakking van een product gedeukt door het volproppen van de doos (ze proberen meestal zo veel mogelijk in een zo klein mogelijke doos te doen) en heel soms kapot als het aankomt, maar bij kapotte verpakkingen, ontvang je gewoon gratis een nieuwe. Je kan je favoriete producten opslaan (extreem handig als je vaak hetzelfde bestelt) en uiteraard je vorige bestellingen nakijken als je een account aanmaakt. De service is ook snel en goed. Het enige waar ik regelmatig last van heb, is dat je winkelmandje niet wordt bewaard als je uitlogt. Als je weinig tijd hebt, kan je dus geen deel van een grote bestelling plaatsen en die later afronden.

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juist als het 'mis' gaat, herken je een goed bedrijf!

In een tijd waar vaak al om een beoordeling wordt gevraagd voordat de dienst of het product uberhaupt is geleverd, bij deze een groot compliment. Ik doe zelden tot nooit mee aan de tendens, die juicht als je simpelweg krijgt wat je hebt besteld maar bij iedere 'oneffenheid' klaagt en grofgebekt uiting geeft aan ongenoegen. Ik juich als een bedrijf alles doet om dat wat is misgegaan recht te zetten zonder voorbehoud. VIJF sterren dus en verdiend!!

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koop hier al jaren elke maand.

Koop hier al jaren elke maand mijn overwegend biologische producten.
Geweldig bedrijf.
De mensen zijn erg beleefd en komen met goede oplossingen wanneer er zich een probleem voordoet.

3 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vitatheek een prima webshop!

Vitatheek een prima webshop!
Sinds een aantal jaren koop ik bij Vitatheek diverse producten naar volle tevredenheid!
Soms duurt de levering wat langer en dat komt doordat Vitatheek sommige producten niet direct in voorraad heeft (heb ik vernomen).
Vitatheek is goed bereikbaar zowel telefonisch als per e-mail. De klantenservice is uitstekend en de prijzen zijn zeer concurrerend, een aanrader!!

3 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem goed opgelost

Er was wat misgegaan met het bezorgen van het pakketje door PostNL. Dit werd supergoed opgelost. Ze stuurden mijn bestelling nogmaals op.

11 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop

Regelmatig bestel ik hier vitaminen, levertijd is langer dan we tegenwoordig gewend zijn maar als je geen haast hebt is dat natuurlijk prima. Prijzen zijn veel al echt veel goedkoper en ze hebben van allerlei natuurlijke spullen. Aanrader!
Toevallig vandaag een verkeerde kleur artikel thuis gekregen, snel contact met de klantenservice via email en het artikel kan kosteloos geruild worden.
LET OP als je iets retour wilt sturen moet je zelf deze verzendkosten betalen, dat vindt ik wel een nadeel, aan de andere kant als je zeker bent van je vitaminen hoef je ook niet te retourneren :)

11 januari 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer