Viva Energi A/S Reviews 

40 amp controller havde en skramme som jeg ikke var helt tilfreds med!

Jeg får altid god betjening, og især rådgivning.

Det var en rigtig god service man får

Viva Energis kundeservice er helt i top!

Blev ikke gjort opmærksom på de har ændret str på batteri poler, så kunne ikke tilslutte anlægget, trods sælge sagde det var de samme batterier, ringede til dem, temmelig uføflige i telefonen, ikke deres problem, fik dog efter diskussion dem til at sende nogle andre polsko, dem må jeg selv bekoste at få påsat, men men de har sendt til forkert adresse, trods jeg 2 gange forklarerede min adresse, nu er de leverede til en fremmed postkasse, temmelig skuffet over virvar, kostede over 8300 kr nul service og nul hjælp nå det er betalet.

Da jeg begyndte at undersøge markedet for solceller, gik det hurtigt op for mig, at branchen til tider kan føles som lidt af det vilde vesten. Der findes rigtig mange aktører, og desværre også en del firmaer, som dukker op og forsvinder igen efter kort tid. Derfor var det vigtigt for mig at vælge en leverandør, som har været i branchen i mange år, og som kunne tilbyde troværdig rådgivning frem for blot at sende standardtilbud ud på samlebånd.
Valget faldt på Viva Energi, og det har jeg ikke fortrudt.
Jeg har fået leveret et komplet nøglefærdigt anlæg bestående af solcelleanlæg, batteriløsning og montering. Gennem hele processen oplevede jeg professionel rådgivning og god sparring omkring projektet. Fra første kontakt fik jeg tilknyttet en fast kontaktperson, som hjalp med alt fra spørgsmål og planlægning til datoer og de praktiske ting, jeg skulle have styr på fra min side.
Selve installationen blev gennemført hurtigt og effektivt. Montørerne var professionelle, venlige og tydeligt erfarne. Arbejdet blev udført meget pænt, og der blev ryddet ordentligt op efter installationen, hvilket efterlod et rigtig godt indtryk.
Efter installationen tog teamet sig tid til at gennemgå hele løsningen med mig. De hjalp med opsætning af systemet, tilslutning til AI-funktionerne samt onboarding til de relevante apps og cloud-løsninger, så jeg hurtigt kom godt i gang med at bruge anlægget.
Webinterfacet til SunMate er intuitivt og let at bruge. Det giver et godt overblik over både produktion, forbrug og batteristatus, og det gør det nemt at følge anlæggets performance i hverdagen.
Samlet set har jeg haft en rigtig god oplevelse med Viva Energi. Hvis du leder efter en seriøs leverandør med kompetent rådgivning, professionel udførelse og god kundeservice gennem hele forløbet, kan jeg varmt anbefale dem.

God support, vores behov blev nøje beregnet således vi fik den batteripakke der passer bedst til vores behov. Levering kom på aftalt tidspunkt. Efterfølgende har jeg haft et par spørgsmål. Der kom svar retur med det samme. God service.

Lynhurtig ekspedition, klar efter få timer.
Inden bestillingen fik jeg kompetente svar ved personlig kontakt.

Viva Energi har en ekstrem udstrakt service og hjælper hele vejen igennem sådan en som mig, der absolut ikke ved noget om strøm.
Resultatet er at der nu står 3 Growatt powerbokse hos 3 forskellige campister på Tunø Teltplads. Og de fungerer super godt.
En stor tak til Flemming for support og værkstedet for stor hjælp med opsætningen

Alle aftaler overholdt. Montering af anlæg foregik hurtigt og velorganiseret. Rigtig god og ærlig rådgivning.
Produktet lever indtil videre til fulde op til forventningerne.

Hurtig leverig- hævede ikke beløbet før varen var leveret

Udstyret blev leveret til aftalte tid, og der medfulgt en virkelig god instalationsvejledning på dansk, anlæget er nu i drift og det ser ud til at køre efter planen. Fik venlig betjening da jeg havde et spørgsmål.

God service og teknisk hjælp

Fantastik service.
Har købt en del der og er yderst tilfreds

God hjælp via en meget venlig og hjælpsom via telefon

Mit køb af solceller har været en fornøjelse fra ende til anden. Beslutningen var langt tid undervejs fra min side, men jeg blev hele tiden mødt med en imødekommenhed ud over det sædvanlige, når jeg igen udbad mig en beregning på tidligere tilbud.

Der var undervejs lidt svartid fra en underleverandør, men også her gjorde Flemming det nemt at være kunde, og i sidste ende blev det ordnet.

Installation gik som smurt, og alt fungerer som det skal. Rigtig fin instruktion i hvordan det fungerer, og jeg er tryg ved at vide, at supporten er nær, hvis jeg skulle få behov for det.

Nej, jeg har ikke aktier i firmaet, jeg er blot en glad og tilfreds kunde.

Kan varmt anbefales!