⭐☆☆☆☆ Très déçu de mon expérience avec Viva Service. L’intervention de ménage n’était malheureusement pas à la hauteur de mes attentes. Malgré un logement déjà très propre, j’ai dû reprend... Toon meer
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La 1ere employée que l’on m’a attribuée était un essai. La seconde que je tiens à garder car son travail correspond exactement à ce que j’attendais. Et depuis maintenant 3 mois je suis entièrement sat... Toon meer
J’ai fait appel à Vivaservice pour des travaux de jardinage : Daniel a ete tres pro et tres réactif. Pour ce qui est du nettoyage j’ai la chance d’avoir Emmanuelle et ce regulièrement maint... Toon meer
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Clients depuis plus de deux ans, l'équipe Viva Services est toujours à l'écoute et réactive. Pour la prestation ménage, Stéphanie s'occupe de notre maison, elle est toujours bienveillante, connait su... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
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- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

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4 rue Ambroise Croisat, 66330, CABESTANY, Frankrijk
- 04 68 66 52 16
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Très déçu de mon expérience avec Viva Service.
L’intervention de ménage n’était malheureusement pas à la hauteur de mes attentes. Malgré un logement déjà très propre, j’ai dû reprendre plusieurs points de nettoyage moi-même.
Le plus regrettable est la gestion de la situation par la direction. À la suite d’un malentendu, j’ai reçu, en plein travail, un message vocal puis un appel de M. Chevalier m’accusant de vouloir détourner leurs salariés, avant même que ma version des faits ne soit entendue. J’ai trouvé cette manière de procéder particulièrement injuste et peu professionnelle.
Je regrette qu’avant de porter des accusations aussi sérieuses, l’entreprise n’ait pas pris le temps de vérifier les faits auprès des deux parties. Cette expérience m’a causé un stress important et ne correspond pas au niveau de professionnalisme que j’attendais.
J’espère qu’une solution sera trouvée et que cette situation sera reconnue à sa juste mesure.
La 1ere employée que l’on m’a attribuée…
La 1ere employée que l’on m’a attribuée était un essai. La seconde que je tiens à garder car son travail correspond exactement à ce que j’attendais. Et depuis maintenant 3 mois je suis entièrement satisfait de MadameEmily Dunseith.
Très satisfaits de la prestation
Très satisfaits de la prestation de ménage. Travail soigné, Linda est ponctuelle , professionnelle et agréable. Le résultat est impeccable, avec une vraie attention aux détails. Nous ne regrettons pas d'avoir fait appel à VivaServices!
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Prestation Vivaservices
Nous sommes satisfait de faire appel à Vivaservices.
Emmanuelle, qui est intervenante à notre domicile fait preuve d'un grand professionnalisme, son travail est de grande qualité et ses prises d'initiative sont un grand confort.
Merci Emmanuelle, merci Vivaservices pour vos services.

Antwoord van VIVASERVICES - PERPIGNAN
Nous faisons appel à Viva services pour…
Nous faisons appel à Viva services pour des prestations de ménage. Nous avons la chance d’avoir Emmanuelle qui est très professionnelle. La maison est impeccable après chaque prestation. Nous sommes très satisfaits! Je recommande !

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Travaux de menage…
J’ai fait appel à Vivaservice pour des travaux de jardinage : Daniel a ete tres pro et tres réactif.
Pour ce qui est du nettoyage j’ai la chance d’avoir Emmanuelle et ce regulièrement maintenant 🥰
Je suis extremement satisfaite de la qualité de son travail , serieuse appliquée elle comprend tres vite ce que l’on attend d’elle .
Toujours de bonne humeur et d’une excellente presentation je suis Ravie d’avoir trouvé ma perle.
Merci à Marion et Pauline .

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Emmanuelle ou personne
Cela fait plusieurs années que nous avons Emmanuelle de Viva Services chez nous et c’est un vrai régal, une vraie pépite. Elle est parfaite : appliquée, investie, attentionnée, volontaire… rien à redire. Lorsqu’elle est en congé nous ne prenons personne d’autre de peur d’être déçu. Je la recommande +++

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Je bénéficie depuis plusieurs années…
Je bénéficie depuis plusieurs années des prestations de ménage de Vivaservices et je suis très satisfaite du travail de qualité de Valérie F ainsi que de la réactivité de cette entreprise en cas d'absence ou de remplacement.
j'apprécie également leur souplesse lorsque je suis dans l'obligation d'annuler certaines prestations.
je recommande donc fortement cette société.

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Je recommande Viva Services
Très satisfaite de l'intervention de Viva Services à Cabestany en la personne de Sophie pour son expérience professionnelle et ses qualités relationnelles.

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Intervenante souriante et…
Intervenante souriante et professionnelle, un réel plaisir de recevoir son aide pour le ménage et les courses chaque semaine !
Merci à toute l’équipe de l’agence pour leur gentillesse et disponibilité !

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Jardinage Vivaservice. Je fais entretenir mon jardin par Viva…
Je fais entretenir mon jardin par Viva service, et je dois dire qu'il n'a jamais été aussi beau. Merci à Daniel pour son professionnalisme, ses conseils et pour sa gentillesse.

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Gwenaëlle, une perle rare pour nos enfants!
Nous faisons appel à Viva Services pour la garde de nos deux enfants de 5 et 8 ans, et nous sommes absolument ravis du travail de Gwenaëlle, leur intervenante qui est avec nous depuis plusieurs mois.
Elle est bienveillante, douce, calme, mais sait aussi poser un cadre clair et rassurant. Très créative, elle propose régulièrement des activités qui plaisent énormément aux enfants. À chaque retour, nous retrouvons nos enfants épanouis, apaisés, et heureux du moment passé avec elle.
Gwenaëlle a su rapidement créer une vraie relation de confiance, tant avec nous qu’avec les enfants. C’est un vrai soulagement au quotidien de pouvoir compter sur elle. Merci encore !

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l'arrivée de Marie Pierre…
Je suis ravie de l'arrivée de Marie Pierre pour son efficacité et sa gentillesse.
Je souhaite qu'elle continue à venir chez moi régulièrement

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Travail parfait par Linda!
Nous avons fait appel à Viva Services pour un nettoyage de vitres. Le travail a été effectué par Linda, ponctuelle, sympathique, dynamique et efficace. Résultat impeccable sur les nombreuses et grandes baies vitrées, intérieur, extérieur et volets roulants!

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Antwoord van VIVASERVICES - PERPIGNAN
réclamation
je ne suis pas très satisfaite de mon aide ménagère. elle ne déplace pas les objets pour la poussière ni pour l'aspirateur et poubelles non vidées. Après son passage, il y avait toujours des tâches de café sur le plan de travail et des "moutons"sous le lit et dans la salle de bains!!
Pierrette Lutin

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Association très réactive
Association très réactive. Face à des difficultés rencontrées avec mes parents, l'association a pu les prendre en compte rapidement et a su répondre à nos demandes. La qualité des services, le sérieux et le professionnalisme de la direction et des personnels sont un soutien énorme pour ma famille.

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Bonjour
Bonjour
Etant en Guadeloupe je ne peux pas donner mon avis.
Je tiens à travailler avec vous.
Alors je prends un joker.
Merci de votre confiance.

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Accompagnement véhiculé
Ce service répond tout à fait à mes besoins, l'intervenante est très bien et son aide m'est précieuse pour faire les ⁷courses.

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