Viviennesjurken Reviews 

84
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 82 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel teleurgestelde consumenten melden dat de geleverde kledingstukken sterk afwijken van de getoonde foto's op de website en dat de gebruikte synthetische materialen van zeer slechte kwaliteit zijn. Daarnaast ervaren mensen erg lange wachttijden en worden ze geconfronteerd met onverwacht hoge kosten wanneer ze hun bestelling willen retourneren naar Azië. Sommige recensenten waren blij met de comfortabele pasvorm en gaven aan dat bepaalde jurken heerlijk zaten en netjes stonden bij hun figuur. Ook gaven enkele klanten aan dat de verzending van hun specifieke pakket in sommige gevallen juist heel snel verliep.

Waar mensen het meest over praten

Return policy

Klanten hadden negatieve ervaringen met het retourbeleid vanwege de hoge kosten. Reviewers geven aan dat... Toon meer

Order

Recensenten vermelden negatieve feedback over bestelling en uiten hun teleurstelling over de lange... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van de website, aangezien de geleverde producten en de kwaliteit... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommige consumenten opmerken dat het weken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf dat mensen oplicht, door een andere jurk op de foto te laten zien. Een jurk van een natuurlijke stof op de website en je krijgt een polyester (plastic) immitatatie en daar betaal je dan vee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kleding is geen goed kwaliteit en veel kleiner dan reguliere maten. Terugsturen is onwijs duur aangezien het ergens naar Azië terug moet. Ik had mijn bedenkingen, maar helaas toch besteld. Aanrader vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 30 mei kleding besteld, niet goed genoeg naar de website + ervaringen gekeken. 2 juni geprobeerd via mail de verzending te annuleren, maar kreeg te horen dat dat niet meer mogelijk was, hoewel de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf. Negeren herroeping en sturen gewoon op. Daarna laten ze je zelf de retour kosten betalen die min 20 € zijn. Zeggen een retour adres en informatie te sturen wat niet binnen... Toon meer


1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

84 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 1% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(84)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen hier

Niet bestellen hier! Ik heb een week geleden een en blouse besteld. Nu een week later is de bestelstatus nog steeds ‘label aangemaakt’. Op mijn vraag aan de shop krijg ik geen antwoord.

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viviennesjurken

Antwoord van Viviennesjurken

Beste Monique,

Wat vervelend om te lezen. Wij hebben helaas geen bericht van u ontvangen; soms kan een mail ook in de spam terechtkomen.

Wilt u ons mailen via info@viviennesjurken.nl met uw bestelnummer? Dan kijken wij graag direct met u mee.

Liefs,
Team Vivienne 💕

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Chinese troep

Chinese troep. Jurk komt totaal niet overeen met de foto's. Terugsturen kost €30 of je mag iets nieuws uit haar webshop kiezen. Niet mee akkoord gegaan. Uiteindelijk 30% terug gekregen. Trucje wat meerdere dropshippers gebruiken.
Ze reageerden wel snel via mail en het duurde niet eens heel lang voordat de jurk binnen was.
Advies; verder zoeken!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Fijne ervaring! Jurkje zit heerlijk en is perfect voor mijn vakantie! Klantenservice was ook super behulpzaam bij beantwoording vragen over de verzending.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

In het bestelde kledingstuk begon al paar naden los te raken.
Slechte service.
Als je het aankoopbedrag terug wilt mag je het pakketje terug sturen naar Azie.
Dropshipping site. koop hier niet.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm enthousiast over deze site

Enorm enthousiast over deze site ! Wat een fijne jurkjes 🎉 Heb voor een vakantie de Anna jurk besteld en heb er enorm veel plezier van gehad. Ben heel blij met jullie !!

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (84 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer