Vlakbijles Reviews 21

We hebben nu 2 coaches van Vlakbijles mogen ontvangen, over beide coaches zijn we erg tevreden. We zijn vorig jaar begonnen met bijlessen voor onze zoon, omdat hij moeite had met begrijpend lezen. Dankzij de bijlessen zit hij nu een VO niveau hoger dan het advies vorig jaar in het laatste jaar van de basisschool.

Hoi,

We zijn zeer tevreden over de bijles en ook over onze coach, is goed gegaan en zo goed, dat onze dochter weer goed op weg is op haar school en mede daardoor goede resultaten behaalt heeft.

Onze zoon heeft bijles in Wiskunde. We hebben een bijlesdocent die met veel geduld, humor en vooral oog voor een andere leermethode onze zoon wegwijs maakt in de hel die voor hem wiskunde heet. Met resultaat, hopelijk gaat hij er straks nog lol in krijgen ook. Want bij zijn laatste wiskunde toets haalde hij maar liefst een 8,2 met dank aan bijlesdocent van deze organisatie. Het geeft hem zelfvertrouwen terug! We zijn echt content!

Ruime keuze uit bijlesdocenten, snel schakelen em plannen voor intakegesprek of bijles. De bijlesdocent geeft les op maat, wat de leerling nodig heeft. Voor een toetsweek kun je makkelijk een extra bijles inplannen. Goede ervaring met de begeleiding van Bijles aan huis en de bijlesdocenten!

Sinds een half jaar een nieuwe coach, gaat goed met afspraken nakomen en weet van aanpakken. Tot zover tevreden.

Onze dochter heeft sinds vorig schooljaar bijles van een coach via Vlakbijles voor het vak wiskunde. Coach is rustig en ervaren in geven van bijles. Zowel fysiek als online gaan de lessen goed! Ze heeft meer zelfvertrouwen in het vak gekregen.

Super tevreden
Vakkundig en goed bereikbaar wanneer dingen niet goed gaan
Mijn kleinkinderen zijn er blij mee en krijgen de begeleiding met de materie waar ze problemen mee hebben

Gemaakte afspraken werden niet nagekomen. Nadat wij een strippenkaart voor onze zoon hadden afgenomen werd er 2 keer bijles gegeven. De eerste online terwijl wij hadden aangegeven dat online voor onze zoon geen optie was. De tweede keer wel fysiek bijles gegeven. De bijlesdocent had een nieuwe datum ingepland maar zij deze in de loop van de week af en daarna konden wij geen contact meer krijgen met de bijlesdocent reageerde niet op bellen en appjes. Studyworks geprobeerd te bellen maar steeds geen gehoor en geen reactie op verzoek terugbellen. Na een hele tijd werden wij toch gebeld hoe de bijlessen gingen uitgelegd dat er helemaal geen bijlessen meer werden gegeven . Er werd aangegeven dat zij op zoek gingen naar een nieuwe bijles docent en dat wij binnen een week hierop bericht zouden krijgen maar helaas geen reactie meer vanuit studyworks. weer 2 week later bericht van studyworks dat zij geen bijlesdocent meer konden leveren. waarop wij aangaven het contract te willen ontbinden. Hierop werd aangegeven dat zij daar voor zouden zorgen maar wij kregen wel de rekening voor het volledige bedrag. aantal keren gemaild met de administratie. Het contract kon ontbonden worden maar de kosten van de afgenomen bijlessen werden tegen het hoogste tarief in rekening gebracht. Hierop weer bezwaar tegen gemaakt omdat studyworks in gebreke bleef en zijn afspraken niet na kwam. Wij kregen daarop antwoord dat het niet anders kon en dat zij geen uitzondering konden maken.
Zeer vreemd allemaal. Studyworks hebben wij geen goede ervaring mee.

Ik heb mijn eerste bijles gehad, en ik vond het fijn. Mijn coach had een open houding en luisterde naar mij. Ze wilde mij graag verder helpen om mijn doelen te halen en dat vind ik fijn. Ze had zelf ookal veel kennis van het stof, en dat is onmisbaar voor een goede docent.
Zeker een aanrader

Mijn dochter had altijd zo veel moeite met wiskunde en natuurkunde. Daarom besloot ik toen om bijles in te schakelen via Vlakbijles. Nu zijn we een paar weken verder en mijn dochters cijfers zijn positief verbeterd! Ik raad het iedereen aan!

Een paar weken terug heb ik een review geschreven waaruit mijn ongenoegen over de administratie werd geuit. Geen fijne communicatie en starre manier van werken, waar klantvriendelijkheid ver te zoeken is. Daarna ben ik gebeld om toch een regeling te treffen en dat dit z.s.m. geregeld zou worden, echter nu een paar weken en 5 reminders later nog steeds mijn geld niet terug! Daarbij kom ik nu ook tot de conclusie dat mijn review is verwijderd, wat een schande! Deze club wordt steeds onbetrouwbaarder, zeker geen aanrader!

Snelle reactie op het verzoek tot bijles. Vriendelijke en kundige lerares gevonden voor bijles aan mijn dochter.

Zwaar ongeregeld!!!
Zoek met spoed een Bijles Coach dat kon vlakbijles wel. Even regelen ik helema enthousiast nou coach aangewezen ineens kon de coach alleen online les geven dat viel tegen maar goed het is te proberen nou krijg ik een appje van nee u had andere wensen dus we hebben een andere coach voor u die wel aan huis komt ik een datum plannen komt ze gewoon niet opdagen reageert niet op berichtjes neemt niet op niks vervolgens volgende dag ja wij van vlakbijles waren gesloten en zullen kijken wat er met de coach aan de hand is stuurt de coach een appje met sorry ik heb corona zou dan kan iedereen overkomen al. Had ze wel. Even kunnen afzeggen maar goed nieuwe afspraak gepland inmiddels anderhalve maand verder komt de coach gewoon weer niet opdagen en laat gewoon niks meer weten ik naar vlakbijles sturen zij een mailtje wij krijgen haar ook niet meer te pakken en kunnen niemand anders svibden u moet ergens anders op zoek naar bijles. Watttttt!!!!! Absurd ben gewoon 2 maanden verder en dat terwijl ik aangaf SPOED te hebben
Wat een ongereld zooitje daar
Geen aanrader

We kregen een hele aardige en ijverige scholier als begeleider en het klikte goed met onze zoon. Deze jongen was nieuw, maar er was nauwelijks begeleiding / coaching voor hem en ook heel weinig materiaal. Hij moest dit dan zelf betalen. Omdat onze zoon Eindcito's moest doen heb ik uiteindelijk zelf maar een pakket ergens anders besteld voor 80,- EUR. Dit was te laat en helaas bleef het schooladvies nog hetzelfde. Wij vinden dat Vlakbijles zelf weinig biedt voor de coaches en daardoor ook voor de klanten.

Goed geprijsd en altijd bereikbaar.
Mijn zoon vindt lessen leuk.

Goed contact, leuke en goede begeleiding

Voor mijn zoon van 8 wilden we hulp voor spelling aanvragen.
Via Vlakbij zeer slechte ervaringen en bemiddeling; na 3 pogingen worden er 3 coaches aangeraden. Waarvan 2 zich afmelden voor er een afspraak staat en 1 komt en wil daarna niet meer voor het bedrijf Vlakbijles werken. Dit bedrijf is een regelrechte aanfluiting!! Doen beloftes en komen niks na; maar sturen wel een enorme rekening van €85,- voor een 1 uur durende kennismaking. Firma list en bedrog is er niks bij! Niet aan beginnen!!

Geen aanrader. Er is 1: niet geluisterd naar mijn wensen. Duidelijk aangegeven GEEN student. De eerste keer kwam er niemand opdagen zonder afmelding. De 2e keer krijg ik een student welke mij midden in de nacht (01.30 uur) een bericht stuurt met de vraag wanneer we afspreken? Hierover heb ik vlakbijles gecontacteerd en er zou een ander komen. Daarna kreeg ik een ander, overigens als persoon erg vriendelijk en geduldig, maar ik vroeg voor een leraar rekenen en niet een leraar Engels, dus wederom niet geluisterd naar mijn wens. Dit alles werd besproken met vlakbijles. Toen werd er mij verteld, nadat ik de rekening kreeg en daar nog vragen over had, dat ik de rekening kon beschouwen als niet verzonden. Inmiddels een aantal maanden verder kreeg ik een aanmaning. Hierover belde ik netjes en legde de situatie netjes uit. Uiteindelijk gaf ik aan dat ik best wilde betalen, maar de aanmaningskosten niet, want dat is niet mijn fout geweest. Toen werd er doodleuk verteld dat ik wel aanmaningskosten moest betalen. NOU VOOR MIJ KRIJGEN JULLIE EEN DIKKE 0.0 VOOR DE SERVICE, COMMUNICATIE EN AFHANDELING, DIEVEN ZIJN HET. En het erkennen van je fout zou je sieren.