VlookGlasses Reviews 

135
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've ordered from them many times over and always received great products and very good price. My last order had a minor issue and when I reached out to customer service it was an easy process. They q... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been using Vlook glasses for over 5 years, and I’ve honestly loved them. The quality has always been great, the styles are cute and trendy, and the prices are affordable. I’ve ordered multiple pa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought 2 pairs of progressive bifocals from them and I cannot see out of either of them. I complained and got nowhere. I was out $150. Also, the lenses were supposed to be tinted/change color and... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve ordered from VLook 3 times so far.Great looking frames, surprisingly quick turn around time. I’ve waited months from other sites, not Vlook. Had an issue with old shipping address, sent a message... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Brillengroothandelaar
  2. Zonnebrillenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

No Middleman or Retail-Space. High-Quality Glasses with Affordable Prices. Cutomized reading/distance glasses only $9.99 with Free blue light blocking lenses from factory direct to you.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

135 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(135)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Will use again

Really inexpensive glasses! Sturdy and came in a case better than the one I got from the eye dr’s DESIGNER lenses.

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

COMPLETELY WRONG PRESCRIPTION IN MY GLASSES

I had two pair of glasses made and they COMPLETELY did my prescriptions wrong. I don't know what numbers they were looking at but they wasn't the numbers in my script. They even had the nerve to send me. Copy of my script. My doctor checked the glasses they made and it was no where near the script I inputted and gave them. Now they want me to send them the glasses back in order for me to get a corrected pairs🤬 Very disappointed in their service.

To their answer: the reply is very bogus. it seems this is what they reply to everyone's problems instead of owning up to the screw up. My prescriptions clearly say +375 but they made my glasses a +500. How does a 3 look like a t 5?? If I could post a pic would what they have on file to what was dont I would.. I have yet to hear from them about my issue.. then they want me to send my glasses back to an apartment in texas..

27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo VlookGlasses

Antwoord van VlookGlasses

Dear customer, the glasses was processed as your order prescription strictly, so we sent you the copy to check. If your prescription is input wrongly, we will help you correct it for free. Please contact us by email customerservice@vlookoptical.com, we will keep following your case under your pleasant shopping experience and comfortable wearing experience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Better than all the other glasses companies!!!!!!

Omg guys, I am so impressed with this company. I just left a review on vlookglasses Instagram page. My prescription was crystal clear and the frames as well as the cases are made like designers. The price to add the prescription is way cheaper than all the other companies in China that I usually shop with and I received my glasses in under 3 weeks. This company is outstanding!!!!! I think I'm going to do a YouTube review on them although I've never done one before. This is my new go to company!!!!!! Thank you for the fast shipping!!!!

26 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is a scam

This company is a scam , they took money out of my account. They say they r a USA company but they r from China. I never received my glasses. They want give you a refund.

28 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo VlookGlasses

Antwoord van VlookGlasses

Sorry for your long time waiting. After that, USPS shows your package's abnormal status, so we regard your package has been lost by usps. And for this situation, we will provide our customer the free exchange/redo or the full refund to assure you a pleasant shopping experience. And we have check your order case and you said you chose refund.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In love

It took a while, but it was not their fault, it was because of the pandemia. They look beautiful, it fits well and look perfect. Thanks a lot. Also, they keep in touch with me all the time to monitor my shipping. Thanks again!!!

6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

the package got lost by USPS

the package got lost by USPS, I was mad at first. They refund me right away after I contact the customer service.

2 months later the package been founded and delivered magically, They ask me to keep it as apology gift.And checked the date on package, they shipped out right away after I ordered.

Quality is very good, and customer service is excellent.

11 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous

I love, love my frames. I perfer large frames so I ordered shades with clear lenses. I recieve so many compliments the very first time i wore them. I will add a pic if it allow me to. Note I ))ordered 5 pair of glasses on Dec.6 and recieved them Dec.17 they truly exceeded my expectations. They are great quality frames. Im extremely satisfied and yes i will purchase again.

19 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo VlookGlasses

Antwoord van VlookGlasses

Thanks for your support! We are glad you like our product and services.Wish you a satisfied wearing experience with us! If you have any further questions, feel free to contact us at Customerservice@vlookoptical.com We will be here to help you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finally

Finally!My sunglasses arrived!Their aviator style frame is super cool!The glasses box is fashionable and stylish. I will definitely recommend VlookOptical to my friends. They are high-quality and affordable!

28 november 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer