War heute persönlich vor Ort um endlich zu klären warum wir die Paneelen so lange nicht bekommen……und siehe da angeblich werden sie morgen !!!!! persönlich geliefert……..soviel Anfragen kein Personal... Toon meer
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Krasse Abzocke!!!! Würde 0 Sterne geben wenn das mgl. wäre. Kann die schlechten Erfahrungen aller hier nur teilen. Warte seit 4 Monaten und werde nur mit lächerlichen Textbausteinen vertröstet. Diese... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe Mitte Juni 2024 ein Balkonkraftwerk von Voltd in Betrieb in Betrieb genommen und bin überwiegend sehr zufrieden. Die Lieferzeit blieb innerhalb der versprochenen 3-4 Wochen und es gab gute U... Toon meer
Der erste Kontakt war sehr zufriedenstellend, deshalb auch bestellt.Das war im Juli. Trotz mehrmaliger Nachfrage zu Lieferterminen - keine Aussage. Kontakt via Telefon gar nicht möglich, Mails werden... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- ook in
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Groene energie leverancier
- Nutsaannemer
- Zonne-energie aannemer
- Zonne-energiebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Produziere Deinen eigenen Strom mit einer einfachen Stecker-Solaranlage von Voltd. Wir bieten Balkonkraftwerk Komplettsets bis 600W inkl. Halterung für Garten, Flachdach, Schrägdach, Wand und Balkon.
Contactgegevens
Mitterfeldallee 29, 85774, Unterföhring, Duitsland
- 08938031680
- support@voltd.de
- voltd.de
2,4
Slecht
284 reviews
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Das Balkonkraftwerk für Schrägdach ist…super
Das Balkonkraftwerk für Schrägdach ist sehr wertig
Die Dachhalter und die Aluprofile sind sehr stabil und die Dachmodule leisten gut Strom in großen und ganzen ist die Anlage sehr gut. Die ersten Pakete waren sehr schnell da aber leider hat es mit der Spedition etwas länger gedauert die die Module geliefert haben.
Etwas Probleme hatte ich mit der App Einrichtung
2 juni 2023
Preis-Leistung Top
Hochwertige Halterungen nicht vergleichbar mit dem Billigschrott den ich mir vorher angesehen habe .Bin sehr zufrieden und kann Voltd wärmstens weiterempfehlen.
15 mei 2023
Ware OK, Lieferzeiten länger als angegeben, Reaktionszeiten Support tlw nicht zufriedenstellend
Die Versandzeiten sind deutlich länger als auf der Website beworben. Ein Modul weißt einen kleinen Mängel auf, das mitgelieferte Anschlusskabel war nicht ordentlich zusammen montiert. Der Chat Support ist mangelhaft, irgendwann bekommt man einfach keine Antwort mehr. Kontakt über Telefon funktioniert gut. Bearbeitungszeit von E-Mail anfragen ebenfalls nicht zufriedenstellend, lange Antwortzeiten.
14 mei 2023
Antwoord van Voltd
Hallo Herr Waidele,
Ihre schlechte Erfahrung bedauern wir sehr und würden diese gerne lösen.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt.
Viele Grüße
Julian Fritsch
Die telefonische Beratung war sehr gut
Die telefonische Beratung war sehr gut. Dann habe ich vor etwa 3 Wochen eine Anlage gekauft. Nach wenigen Tagen kam eine Lieferung. Sie enthielt ein defektes Kabel. Ich habe es selber repariert. Auf den Rest der Lieferung warte ich noch heute. Ich habe versucht bei Voltd anzurufen und habe nur knapp 2 Stunden gebraucht um jemanden zu erreichen…
21 mei 2023
Antwoord van Voltd
Sehr geehrter Herr Werners,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung kam, wie ich sehen kann, wurde die Lieferung zugestellt.
Viele Grüße
Julian Fritsch
Top Qualität
Super Kommunikation
Sehr schnelle Antworten auf Fragen
Ware top , gerne wieder .
21 mei 2023
Lieferung über zwei Dienstleistern…
Lieferung über zwei Dienstleistern stark zeitversetzt ohne Kenntnis darüber
15 mei 2023
Klare Empfehlung
Die Lieferung war schnell und zuverlässig, der Support war sehr konstruktiv und schnell, die Produkte natürlich top, was ich bisher sagen kann. Klare Empfehlung.
4 mei 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Anlage läuft super. Solarman App zur Überwachung Müll, Einrichtung über die App fast nicht möglich! Hier sollte Nachbesserung passieren.
25 april 2023
Schnelle Lieferung und Support zu…
Schnelle Lieferung und Support zu jederzeit erreichbar.Was ich mir noch wünschen würde für das Balkonkraftwerk,wäre eine zusätzliche Halterung um die Neigung des Panels einstellen zu können.
11 mei 2023
Alles super!
Der Bestellvorgang ist super einfach und die Lieferung kam schnell an. Auch der telefonische Support ist sehr nett und hilft bei jedem Anliegen!
Rundum alles sehr gut!
17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Alles Perfekt!!
Alles Perfekt!!! Von der Verpackung bis hin zur Lieferung. Schnelle Antworten bei Fragen zur Montage
und Verkabelung. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen.
4 mei 2023
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, ich hatte zwar erst Probleme mit der Halterung aber dank des super Telefon Support konnte ich dies schnell lösen und hätte ich die, sehr gute, Anleitung vollständig durchgelesen wäre es nicht zu Problemen gekommen. Ich bin rundum zufrieden mit der Anlage und sie funktioniert super.
26 april 2023
Würde hier immer wieder bestellen
Der Versand war super schnell. Die Qualität ist sehr gut wie ich finde. Telefonisch habe ich ganz schnell jemanden erreicht und die Kommunikation per Mail verlief schnell und reibungslos. Super Adresse finde ich.
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Das Wlan an dem Wechselrichter…
Das Wlan an dem Wechselrichter funktioniert nicht und als ich dort angerufen habe, hat man mir empfohlen eine Wlan Steckdose dazwischen zu setzen; diese Funktioniert, aber ich bekomme nicht auf dem Handy angezeigt, wieviel ich produziere, selber verbrauche und wieviel ich ins Netz einspeise, das wäre mir sehr wichtig!
Eine Mail, ob sie mir den Wechselrichter austauschen, ist seit 2 Wochen unbeantwortet; schade, da würde ich nichts mehr kaufen, die wollen nur verkaufen, das war es dann, ☹️ schade, zumal der erste telefonische Kontakt angenehm war!
24 april 2023
Antwoord van Voltd
Hallo Herr Müller,
es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschrieben, damit wir das Problem so schnell wie möglich klären können.
Für die Einrichtung der Wlan Verbindung haben wir eine ausführliche Anleitung, die jeden Schritt genau beschreibt.
Gerne helfen wir Ihnen bei der Fehlerbehebung.
Viele Grüße
Julian Fritsch
Alles bestens, wie man sich das wünscht!
Der Versand war schnell, die Ware einwandfrei und der telefonische Support sehr hilfsbereit und kompetent.
Gerne wieder!
11 april 2023
Die bestellte Anlage ist sehr gut, an den Lieferabläufen muss noch gearbeitet werden.
Die bestellte Anlage kam in drei Lieferungen, in drei Wochen. Nach mehreren Emails.
Das Produkt ist sehr gut, ich muss es nur noch aufbauen und in Betrieb nehmen.
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Habe bei der Firma Voltd ein 800 Watt…
Habe bei der Firma Voltd ein 800 Watt Balkonkraftwerk gekauft.
Von der Bestellung über die schnelle Lieferung und vor allem, der immer schnell zu erreichende Support, bin ich voll zufrieden.
Kann Voltd nur empfehlen und würde wieder bei ihnen bestellen.
Grüße
B. Zeiser
1 mei 2023
Eine gute Investition, die etwas unabhängiger macht
Die Anlage läuft jetzt seit 23.03.2023 ,ich bin begeistert. Die Montage funktionierte problemlos. Wenn jetzt die Sonne scheint wird die Waschmaschine eingeschaltet, oder Verbraucher die viel Strom benötigen. So brauche ich keinen teuren Strom von den Stadtwerken zu kaufen, denn die Sonne liefert ihn kostenlos.
7 mei 2023
Review zonder uitnodiging
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