Voordeelbanden.com Reviews 

6
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(6)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrogen

5 banden besteld die binnen de week zouden geleverd worden. Geen banden te zien. Geen website meer. Geen communicatie mogelijk. Frauduleuze praktijken dus

24 september 2024
Beste,ik hoop dat uw reactie oprecht is. Een email kan ik u helaas niet sturen omdat, zoals ik hiervoor aangaf, u noch telefonisch nog per mail bereikbaar bent. Ik zal u dus openbaar via Trustpilot te woord staan. Ik betreur dat omdat ik vind dat u mij eigenlijk had moeten contacteren als de gevraagde banden niet meer voorradig zijn. Uw stilzwijgen geeft alleszins geen goed gevoel. Ik hoop eveneens dat u inziet dat de aard van deze transactie mij meer problemen bezorgt dan enkel het niet bekomen van de gevraagde goederen. Ik heb op aanraden van mijn bank mijn betaalmiddelen laten blokkeren en mijn betaalkaarten laten vervangen, hetgeen kosten met zich meebrengt. Ik heb voor aanstaande vrijdag tijd gereserveerd en afspraak gemaakt om aangifte te doen bij de politie. Ik ben benieuwd naar uw passend voorstel. Ik zal mijn review aanpassen als uw passende oplossing mij voldoening biedt.

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Voordeelbanden.com

Antwoord van Voordeelbanden.com

Geachte Christian,

Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat de banden die u heeft besteld helaas niet meer op voorraad zijn. Dit is een fout geweest in ons magazijn en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

Wij willen u graag een passende oplossing bieden. Zou u alstublieft willen reageren op deze e-mail, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen regelen?

26-09:

Hi Christian,

We hebben je de e-mail toegezonden alleen komt de mail weer terug als ik e-mail naar het opgegeven e-mail adres, zou je ons een mail kunnen toesturen op: info@voordeelbanden.com?

We komen graag voor je in actie!

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij in puurste vorm!

Bestel hier simpelweg niet!!

Eind augustus een bestelling geplaatst voor 4 nieuwe banden, bestelbevestiging ontvangen.. daarna stil. Gebeld (wordt niet opgenomen) en mails komen terug in de mailbox dat het emailadres niet bestaat. Gelukkig betaald met creditcard, dus hopelijk komt de €400+ nog een keer terug..

Update 24-09:
Geen email ontvangen en op mijn laatste emailbericht (die retour kwam omdat het emailadres niet meer geldig is) is niet gereageerd. @Voordeelbanden.nl, ik wacht op jullie reactie omtrent terugbetaling van de kosten. Jullie hebben mijn email/telefoon/ordernummer.

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Voordeelbanden.com

Antwoord van Voordeelbanden.com

Geachte Joris,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen uw bezorgdheid. Helaas waren de door u bestelde banden niet op voorraad, wat wij per e-mail aan u hebben doorgegeven. Helaas hebben wij op die e-mail geen reactie van u mogen ontvangen.

Wij zullen u een nieuwe e-mail sturen waarin u kunt aangeven hoe u verder wilt gaan. Indien u wenst, kunnen wij op basis van uw reactie de terugbetaling van het bedrag van €400+ in gang zetten.

26-09:

We hebben u een passende oplossing geboden, ik hoop dat uw probleem hiermee is verholpen

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellen, betalen maar geen banden

Probeer het bedrijf op verschillende manieren te bereiken maar dat blijkt onmogelijk.
Tijdens het bestelproces was de levertijd circa 2 werkdagen. Het laatste mailtje was 4 dagen geleden dat mijn order al bij het magazijn lag. Nu een week verder, geen banden nog niks en ook geen bericht.
Dit bedrijf bleek nog 1 van de weinige te zijn die mijn gewenste banden zou kunnen leveren, vandaar de keuze.

De irritatie gaat daarom best hoog oplopen, de banden zijn niet zonder reden besteld, goedkoop blijkt in deze situatie toch duurkoop te worden.
bestelnummer #60409

Het lijkt op een oplichtingspraktijk.
Na het zoeken binnen kvk kom ik ook bij een BV in Lelystad uit die nevenactiviteiten hebben met het zelfde resultaat.
Ook hun zogenaamde samenwerking met bedrijven waarvan hun logo's op de pagina's kloppen na controlle van geen kant.
Het liefst gaan we even op "visite" maar gaan dit overlaten aan een apparaat wat hiervoor bestemd is.
Ook is er al overleg met andere benadeelde partijen Cold Secrets BV heeft iedergeval nu een verkeerde getroffen.

Zojuist blijkt dat deze site in de lucht komt met een .COM variant. PAS OP!
Advies aan alle benadeelde... Doe aangifte, dit is namelijk niet de enige site waar deze de oplichting praktijken doet.

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Voordeelbanden.com

Antwoord van Voordeelbanden.com

Geachte Bas,

We hebben je zojuist per e-mail laten weten hoe we het gaan oplossen, dit kun je in de mail vinden die we naar je toegezonden hebben, ik wil wel benadrukken dat dit ontstaan is door onmacht, waarvoor onze excuses

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

banden besteld en niets gekregen en…

banden besteld en niets gekregen en geen reactie via telefoon of mail

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Voordeelbanden.com

Antwoord van Voordeelbanden.com

Geachte Stefan,

Helaas kunnen we niks vinden, zou je ons kunnen mailen op info@voordeelbanden.com?

We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,
Het Voordeelbanden Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De levering was snel

De levering was snel, maar de banden die ik ontving waren niet precies zoals ik had verwacht. Ze passen wel, maar de grip is niet optimaal. Misschien toch een ander merk kiezen de volgende keer.

13 september 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Opgelost

Banden besteld, meteen bevestiging gekregen, na 5 werkdagen niets ontvangen en onmogelijk contact met bedrijf te krijgen.
Daarna nam Voordeelbanden.nl zelf contact met mij op, met een verklaring en een oké oplossing.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Voordeelbanden.com

Antwoord van Voordeelbanden.com

Hi L.C.M,

Bedankt voor je feedback, gelukkig konden we het allemaal snel voor je oplossen, we zullen er in ieder geval voor zorgen dat het niet nogmaals voorkomt!

Met vriendelijke groet,

Voordeelbanden Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer