Logo VoordeelHelmen.nl
Bezoek de website

VoordeelHelmen.nl Reviews 

467
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Motorwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 251 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn erg tevreden over de snelle en nette levering van hun bestellingen, waarbij de producten vaak goed verpakt aankomen. Consumenten waarderen de scherpe prijzen en het uitgebreide assortiment, wat het kiezen van de juiste producten vergemakkelijkt. De aangeboden producten worden over het algemeen als van goede kwaliteit en nauwkeurig beschreven ervaren, wat bijdraagt aan een zeer positieve aankoopervaring. Echter, sommige klanten merkten problemen op met de levertijden, waarbij vertragingen of het ontbreken van track-and-trace informatie voorkwamen, wat leidde tot onduidelijkheid. Ook werden er meldingen gedaan van productdefecten, zoals een kapotte rits of ontbrekende onderdelen, en onvervulde beloftes voor de installatie van accessoires bij levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen tevreden zijn over de kwaliteit en de... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle verzending en... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen, waarbij velen de prijzen als scherp, goed en eerlijk... Toon meer

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig, waarbij sommigen de bestelervaring als soepel en makkelijk... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij sommigen de website als duidelijk,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs voor een schitterende helm. Keurig ingepakt en snel geleverd. Een bewuste keuze gemaakt om bij voordeelhelmen te kopen via internet en geen online aanbieding van een onbekend of buitenl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dankzij de online uitleg goede helm kunnen uitkiezen voor mijn zoon. Prima producten, voor goede prijs. Levertijd was alleen langer dan aangegeven en de vraag daarover aan de klantenservice werd ook p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helm hier besteld vanwege de laagste prijs. Helm moest vanuit de leverancier komen. Hierdoor werd de helm iets later geleverd. Al met al toch binnen een redelijk termijn ontvangen. Moest zelf wel acht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De reactietermijn is zeer netjes en snel Wat wel beter kan is de te bestellen artikelen met foto van het daadwerkelijke product tonen op de sites, nu tonen ze alle strips en dat zijn er per schoen... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel
  2. Motoraccessoirewinkel

Over VoordeelHelmen.nl

Geschreven door het bedrijf

VoordeelHelmen is de grootste helmen- en motorkleding webshop van de Benelux met het breedste online assortiment motorhelmen, scooterhelmen, motorkleding en motoraccessoires tegen de scherpste prijzen. Onze experts staan voor je klaar om je advies te geven en te helpen bij het passen van motorhelmen en motorkleding.

Ook hebben wij een YouTube kanaal met allerlei informatieve video's en nuttige productreviews die jou helpen bij het maken van de beste keuze.


VoordeelHelmen.nl staat voor:

✓ Gratis verzending en retournering NL&BE
✓ 100 dagen niet goed geld terug
✓ Grootste aanbod helmen & motorkleding
✓ Zeer goede service en aftersales

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

467 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(467)

262 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

geen Klarna/PayPal?

Levering was ok, maar helaas kon ik niet met Klarna of Paypal betalen. Hiermee wordt wel op de website geadverteerd (logo's) maar dan bij de check out geen PayPal of Klarna.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik was in de veronderstelling dat ik…

Ik was in de veronderstelling dat ik een quadlock telefoonhoesje had besteld, echter zijn het 2 telefoon glazen bescherming plaatjes, dan vind ik die wel heel erg duur 18,95,€
Nee hier zal ik nooit meer iets bestellen

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VoordeelHelmen.nl

Antwoord van VoordeelHelmen.nl

Beste Rick,

Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je in de veronderstelling was dat je een ander product had besteld. Helaas hebben wij geen invloed op welke keuze er tijdens het bestellen wordt gemaakt.

Daarnaast bepalen wij onze prijzen niet zelf; deze zijn gebaseerd op de inkoopprijzen vanuit de leverancier. We proberen onze prijzen altijd zo eerlijk en ook concurrerend mogelijk te houden.

Mocht je willen, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We kijken graag met je mee of we je alsnog kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team VoordeelHelmen.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf.

Waardeloos bedrijf.
Bestelling teruggebracht in de winkel. Moest ik 7,50 euro voor betalen!
Dit terwijl er op hun website staat: 'eenvoudig retourneren in een van onze 7 winkels'.
Wat een grap.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VoordeelHelmen.nl

Antwoord van VoordeelHelmen.nl

Beste Nancy,

Wat vervelend om te lezen dat dit is gebeurd. Uiteraard was dit per abuis en een vergissing. Retourneren in onze winkels is uiteraard gratis, en het spijt ons dat dit niet correct is verlopen bij uw bezoek. Het teveel betaalde bedrag is uiteraard teruggestort. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team VoordeelHelmen.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind dit niet oke.

Vanaf maandag al blunder na blunder. Bestelde handschoenen stonden online op voorraad. Na de betaling kreeg ik een dag later bericht dat ze niet op voorraad en niet leverbaar waren. Ik moest nieuwe uitzoeken. Ik heb aangegeven dat ik ziekte van reynaud heb en dat ik out gegaan ben. Vandaar de bestelde verwarmde hanschoenen. De reactie hierop ontbrak aan enige vorm van empathie. Ik liet me adviseren over wat er dan wel beschikbaar was. Die ik hieruit koos waren wel 60 euro duurder dus moest ik bijbetalen. Dit heb ik gedaan. De helpdesk gaf aan dat als alles goed ging ze direct verzonden werden. De volgende dag had ik nog geen track and trace gekregen. Wel een factuur welke deed voorkomen dat ik enkel het bijbetaalde bedrag voor de duudere handschoenen betaald zou hebben. Dus weer om verheldering gevraagd en om een kloppende factuur. De dame liet me doodleuk weten dat ook deze niet op voorraad waren. Terwijl tot dat moment op de site ook de nieuwe handschoenen online op voorraad stonden. Ik kreeg een nieuwe factuur. Met enkel het bedrag dat ik voor de eerst bestelde handschoenen heb betaald. Leg me uit waarom ik dan bij moest betalen? Ik begin me af te vragen of ik ooit handschoenen thuis ga krijgen. Ik ga hier in ieder geval nooit meer bestellen.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer