VousAvezUnMessage Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cela fait plusieurs fois que je commande, Delphine toujours au top, c'est un cadeau qui a toujours fait plaisir à mon entourage. Je recommande vivement. Original et toujours très bon. Grosse grosse pr... Toon meer

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Delphine est une personne très gentille réactive et rapide dans ses fabrications. Des gâteaux qui ont fait leur petit effet auprès des invités et très bons avec un joli souvenir à garder. Merci pour... Toon meer

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Nouvelle commande qui s’est merveilleusement bien passée. L’échange avec Delphine pour la prise de renseignements a été simple, clair, rapide. La livraison est largement dans les temps, et les bis... Toon meer

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Delphine est très professionnel, pense a tous les détails notamment lors de l'envoi du colis. Des conditions d'emballage très minutieux. Ayant eu l'occasion de commander à plusieurs reprises, je rec... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Voedselfabrikant
  2. Handwerk

Geschreven door het bedrijf

Fabrique artisanale de biscuits personnalisés


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

310 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les biscuits ont eu un vrai succès…

Les biscuits ont eu un vrai succès autant pour leur goût que leur design.
Une commande traitée très rapidement
Un grand merci pour tout !

26 juli 2022
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Merci à vous Chloé ! Je suis ravie que les biscuits aient plu !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Endommagés mais superbes

Superbes biscuits ! J'adore j'ai hâte de les offrir. Malheureusement il y avait dans chaque boîte le biscuit du dessus cassé.... Heureusement que j'ai commandé des boîtes de 3 et non d'un seul biscuit

26 juli 2022
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Bonjour Mathilde,
merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolée que vous ayez eu quelques biscuits cassés. Pouvez-vous m'envoyer un mail avec une photo s'il vous plait ?
Delphine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et rapide

Efficace et rapide. Tout est préparé avec soins pour optimiser le transport

20 juli 2022
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Merci pour votre retour Sylvain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon contact

Très bon contact. Les biscuits sont jolis et conformes à mon souhait.

19 juli 2022
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Merci beaucoup Isabelle !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande à 100 %

Je recommande à 100 %, je suis ravie de ma commande, celle-ci a été traitée très rapidement!

14 juli 2022
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Merci beaucoup pour votre message Mathilde !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DELAIS LIVRAISON TRES LONG

EXCELLENT PRODUIT MAIS DELAIS LIVRAISON A AMELIORER....

11 juli 2022
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Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Le délai annoncé est de 8 jours ouvrés maximum car tout est produit à la commande uniquement, il n'y a pas de stock et tous les parfums ne sont pas produits tous les jours... Quant à la fabrication, elle est entièrement artisanale : les biscuits sont emporte-piécés et tamponnés un par un, cela prend du temps.
J'espère pouvoir équiper davantage l'atelier afin de réduire ces délais.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les biscuits sont excellent et magnifiques

Les biscuits sont excellent et magnifiques. Rapidité dans l'expédition de ma commande (j'avais une contrainte de temps). Un professionnalisme hors pair ! un grand merci

7 juli 2022
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Merci mille fois pour votre retour Tamar 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top comme d'habitude

Au top comme d'habitude! Je commande régulièrement des biscuits personnalisés vousavezunmessage. Le service est très fluide, la communication transparente, les délais respectés, et, les biscuits délicieusement croquants!

6 juli 2022
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Merci beaucoup pour votre fidélité Perrine 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mille mercis

Bonjour Delphine,
Un immense merci pour votre professionnalisme!
Vous avez été réactive, à l'écoute et vos sablés sont juste dingues...
Ils ont fait l'unanimité et sont un parfait cadeau de remerciement!
Longue vie à "vous avez un message", car tout est beau à dire avec une gourmandise ;-)
A très vite pour une nouvelle commande..
Hélène M

18 juni 2022
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Merci mille fois pour cet adorable message Hélène ! C'était un plaisir d'échanger avec vous pour la préparation de votre évènement, je suis ravie de lire que tout s'est bien passé !
A très vite avec plaisir 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience

Super expérience
Présentation très qualitative
Suivi de la commande très bien fait
Au top ! Je recommande !

31 mei 2022
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Merci pour votre retour Christelle 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juste parfait !

Juste parfait !
Une réponse plus que rapide lorsqu'on pose une question.
Le paquet pour la fête des mères est arrivé à temps avec son petit mot "ne pas ouvrir avant..." comme on me l'avait promis.
Je suis ravie et ma maman aussi !
Les biscuits étaient tous intacts. Franchement BRAVO !

31 mei 2022
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Merci mille fois Lauriane ! 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une prestation parfaite

Une prestation parfaite, allez y en confiance !

Nous avons eu quelques biscuits de cassé malgré un emballage largement protecteur et le fait d’indiquer cela, nous avons eu un bon d’achat correspondant aux nombres de biscuits cassés

Vraiment le top !

30 mei 2022
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Merci pour votre retour Florian 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Service impeccable et biscuits très bons

17 mei 2022
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Merci pour votre retour José

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