We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 76 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de zeer snelle bezorging en de prachtige cadeauverpakkingen waarin de producten worden geleverd. Consumenten prijzen de handige indeling, het compacte formaat en de stevige kwaliteit van de aangeschafte pasjeshouders. Mensen vinden het erg fijn dat alles veilig opgeborgen kan worden en dat de website duidelijke informatie biedt. Hoewel sommige klanten opmerkten dat pakketjes tijdelijk zoekraakten bij de transporteur of dat er een item ontbrak bij bezorging, werd dit adequaat opgepakt. Kopers waardeerden de vriendelijke en snelle hulp van de klantenservice om deze kleine leveringsproblemen direct op te lossen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over dit product, waarbij velen de compacte en stijlvolle vormgeving... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met bezorgdienst, waarbij velen de snelle levering en nette verpakking... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en benadrukken de uitstekende kwaliteit en snelle... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bestelling op, waarbij reviewers een eenvoudig proces... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en prijzen de snelle en vriendelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was op zoek naar een nieuwe portemonnee die kleiner was dan mijn huidige en met de nodige mogelijkheden voor mijn pasjes. Ben uitgekomen op de Vylento expedition pasjeshouder. Besteld en snel gekreg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supermooie wallet, alles past erin, papiergeld, veel pasjes die ook nog eens beveiligd zijn tegen skimmen. Supersnel ontvangen en had ook nog een vraag aan de klantenservice die zeer snel beantwoord w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had de aanbieding van 2 pasjeshouders kopen 3 ontvangen verkeerd begrepen dus ik kreeg er maar 2 opgestuurd, een mailtje gestuurd alles uitgelegd kreeg netjes een mailtje terug met uitleg, en kree... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie en handige portemonnees, en lijkt vooralsnog van goede kwaliteit te zijn. Klantenservice via whatsapp was snel, vriendelijk en heel behulpzaam. Mooie cadeauverpakking ook! Retourneren was nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Vylento is a luxury accessory brand based in the Netherlands, renowned for its service and high-quality products. Founded with the vision of merging functionality and luxury to simplify everyday life, Vylento prioritizes the protection of your valuable belongings while striving to achieve the perfect balance between functionality and style. The result is accessories that have become indispensable for many. Protect your valuable possessions with Vylento and discover our blend of style and functionality.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

104 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(104)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De klantenservice heeft mij via…

De klantenservice heeft mij via whatsapp geholpen met kiezen en had het de volgende dag al in huis. Bizarre kwaliteit voor de prijs!

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Mick,

Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat je via WhatsApp zo fijn geholpen bent en dat je bestelling al de volgende dag in huis was. Geweldig dat je ook zo tevreden bent over de kwaliteit.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met mijn nieuwe pasjeshouder

Super blij met mijn nieuwe pasjeshouder! Hele goede kwaliteit, en hij was de volgende dag bezorgd.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Tjeu,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe pasjeshouder en dat je tevreden bent over de kwaliteit en snelle levering.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend product

Uitstekend product

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Maas.t,

Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over het product.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed product.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Hans,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het product. Daar doen we het voor.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via de site mijn vraag via WhatsApp…

Via de site mijn vraag via WhatsApp kunnen stellen.
Die werd vrijwel direct en tot mijn tevredenheid adequaat beantwoord.
Op basis daarvan heb ik een bestelling gedaan.
Daarnaast kreeg ik via WhatsApp van de service medewerker ook de levertijd door en dat het een brievenbus pakketje was.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Dave,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je snel en duidelijk geholpen bent via WhatsApp en dat dit je heeft geholpen bij het maken van je bestelling. Mooi ook dat je de extra informatie over de levertijd en verzending als prettig hebt ervaren.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice en snelle…

Goede klantenservice en snelle verzending

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Will,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en de snelle verzending. Dat is precies waar we naar streven.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vylento pasjes houder.

Fijne pasjes houder van goed materiaal. Handig in het gebruik.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Marco Willemsen,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de pasjeshouder en dat hij prettig in gebruik is. Daar doen we het voor.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijn contact gehad via whatsapp

Zeer fijn contact gehad via whatsapp, duidelijke communicatie en snelle reactie, oftewel geen half gedoe en gwn betrouwbaar.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Marien,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad met ons contact via WhatsApp en dat de communicatie duidelijk en snel was. We vinden het belangrijk om klanten zo goed en snel mogelijk te helpen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aftersales

Pakketje was zoek geraakt, bezorgd bij de (verkeerde) buren. Sophie van Vylento heeft zeer netjes geholpen, pakket uiteindelijk gevonden.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Martijn de Vries,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat het pakket uiteindelijk is gevonden en dat alles goed is opgelost. We vinden het belangrijk om snel mee te denken wanneer er iets misgaat tijdens de bezorging.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service
Zeer tevreden

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste klant,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, dat waarderen we enorm.

We wensen je veel plezier met je aankoop. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.


Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede wallet , goede alternatief voor Secrid

Een goede wallet mijn versie werd 10 passen beloofd dat kan 10 passen zonder creditcard waarvan 7 passen in beschermd aluminium..,en 3 passen in ander vakjes. en 6 passen met credit card in beschermd aluminium. en eveneens 3 passen in andere vakjes dus dan 9 passen totaal. een bankbiljetten vak waar max 5 biljetten in past en een paar munten in het munten vak. Kunstleer is van goede kwaliteit in aanvang nogal stug zal wel soepeler worden in gebruik. Communicatie per mail is uitzonderlijk goed. Secrid is de topper maar heeft geen mogelijkheden om muntgeld fatsoenlijk op te bergen. Kortom een aanrader om deze wallet aan te schaffen, een goede alternatief voor Secrid al is het geen echt leer maar wel van een kwaliteit goede microleder.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Fred de Roode,

Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat je de wallet als een goed alternatief ziet en dat je tevreden bent over de indeling, het muntvak en de kwaliteit van het materiaal. Mooi ook dat je de communicatie als prettig hebt ervaren, dat vinden we erg belangrijk.

Dank voor je duidelijke uitleg over de pascapaciteit, dat helpt ook andere klanten bij hun keuze. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie pasjeshouder ontvangen

Super mooie pasjeshouder ontvangen. Hij is erg stevig en was mooi verpakt. Mijn vriend is er erg blij mee! Goede en snelle service!

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Elin,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder mooi, stevig en netjes verpakt is aangekomen. Super om te lezen dat je vriend er zo blij mee is en dat je tevreden bent over onze snelle service.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel bereikbare klantenservice wanneer…

Snel bereikbare klantenservice wanneer je vraagt om een factuur te sturen.
Ook een goed product.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Harold Mulier,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat onze klantenservice snel bereikbaar was bij je factuurverzoek en dat je daarnaast ook tevreden bent over het product. Dat is precies de service die we willen bieden.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tristan

Tristan van customer support heeft mij geholpen.met mijn bestelling op 19 december 2025, ik ging voor de aanbieding van de expedition pasjeshouder 3 kopen 2 betalen..ik had het dus verkeerd besteld..2 betalen en dacht dat ik automatisch de 3e erbij opgestuurd zou krijgen..ik had 2 ontvangen ..en tristan heeft mij uitgelegd hoe ik had moeten bestellen..tristan heeft meteen voor mij een order gemaakt dat ik toch de 3e gratis toegestuurd zou krijgen..tristan was duidelijk en is er echt voor de klant ..hij denkt met je mee..dus tristan nogmaals dank..ik zou het al eerder doen..niet gebeurt..bij deze ✅️ dank je wel!

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Paula Muller,

Bedankt voor je uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat alles rondom de actie uiteindelijk duidelijk is uitgelegd en netjes is opgelost. We vinden het belangrijk om mee te denken en ervoor te zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt, ook wanneer er per ongeluk iets verkeerd wordt besteld.

Mooi dat je deze ervaring zo positief hebt ervaren en dank voor het vertrouwen in Vylento. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, we zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Maakt de verwachting waar

Duidelijke info. Snelle levering. Het maakt de verwachting waar. Ik geef 5 sterren omdat er altijd verbetering mogelijk is. :-)

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Patrick B.,

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de informatie duidelijk was, de levering snel is verlopen en dat het product doet wat je ervan verwacht.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supermooie wallet

Supermooie wallet, alles past erin, papiergeld, veel pasjes die ook nog eens beveiligd zijn tegen skimmen. Supersnel ontvangen en had ook nog een vraag aan de klantenservice die zeer snel beantwoord was. Kortom dikke aanrader.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Sis,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de wallet en dat alles er goed in past, van papiergeld tot meerdere pasjes met extra bescherming tegen skimmen. Ook mooi dat de snelle levering en de vlotte klantenservice je goed zijn bevallen. Super dat je ons aanbeveelt.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en snelle service

Vriendelijke en snelle service. Komen je goed tegemoet en denken mee in oplossingen. Ook zal de portemonnee er goed uit. Blij mee!

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Ingrid,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder praktisch en compact is en dat hij kwalitatief goed aanvoelt. Mooi dat je hem nu een week gebruikt en nog steeds zo tevreden bent over je aankoop.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super praktisch en klein van stuk

Super praktisch en klein van stuk, oogt kwalitatief goed. Pas een week in bezit tot nog toe geen spijt van de aankoop

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Ingrid,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat de pasjeshouder praktisch en compact is en dat hij kwalitatief goed aanvoelt.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakketje zoek geraakt bij de transporteur

Pakketje was zoek geraakt bij de transporteur waardoor ik heb gedacht dat ik men pakketje niet meer tijdig in ontvangst kon nemen om als verjaardagscadeautje af te geven. Contact opgenomen met Vylento waarbij zij meteen gehandeld hebben, waardoor ik 1 dag later netjes mijn cadeautje in ontvangst kon nemen en toch mijn man op zijn verjaardag zijn cadeautje kon afgeven. Bedankt Sophie voor de correcte en snelle service!

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Wendy Jacobs,

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat je het verjaardagscadeautje alsnog op tijd kon geven. We vinden het belangrijk dat wanneer een pakket vertraagd raakt of zoekraakt bij de vervoerder, we dit altijd snel en volledig kosteloos oplossen zodat je hier geen zorgen over hebt.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact met ons op via support@vylento.com. We zijn 7 dagen per week beschikbaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goede service!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Vylento

Antwoord van Vylento

Beste Nathalie Boom,

Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat zowel de levering als onze service goed is bevallen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we 7 dagen per week klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Customer Support Team
Vylento

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer