We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Surfwinkel

Geschreven door het bedrijf

A clear non-skid alternative to surf wax, easy to instal and with almost no maintenance, that wouldn’t stain your boards, melt over everything and, because it's transparent, won't mess with your surf board design.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

13 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No real grip and a ghosting support

Really liked the idea of not having to think about waxing my board every time. Unfortunately, after giving their grip a fair shot, I still had to use wax to get any real traction.

I reached out for support, initially, the replies were friendly promised to help me out. But as soon as it became clear I wasn’t satisfied, communication dried up. Multiple follow-ups I was just beeing ignored.

It’s ironic how they talk a lot about community, respect, and standing behind their product, but in practice, Its more like youre just another customer being ghosted after the sale. If you value real support and a company that stands by its promises, I’d think twice.

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Van der Waal

Antwoord van Van der Waal

Hi Thomas, I understand your frustration, but you haven't responded to us for a whole year. While we have a very open refund policy, we can't issue a refund for an order that's over a year old.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top, bekommt jetzt jedes Board von mir!

Zur Lieferung: Sehr schnell, per Express/Einschreiben, das ist echt Klasse. Ich habe bereits bei meinen "Light REV Carbon Frame 6'4 " die Pads gekauft (da zum ersten mal), war anfangs etwas skeptisch aber die haben gut funktioniert. Die Pads haben viele Vorteile, dadurch dass ich kein Wax mehr benutze klebt der ganze Quatsch nicht mehr an meinem Neopren oder meinen Klamotten. Nach dem Surfen halt ich mein Board unter die Dusche und der ganze Sand ist weg. Normalerweise klebt der im Wax und wird überall hin mitgenommen. Negativ, wobei ich das nur im Ersten Moment so empfunden habe, das Gefühl/Feeling an den Füßen ist gewöhnungsbedürftig, hat man sich aber schnell dran gewöhnt. Mein anderes Board "Lost Puddle Fish 5'6" " hat auch gleich welche verpasst bekommen.

1 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doesn’t work spectacularly bad

Spent a morning and evening de-waxing the board and applying the stickers

Took it out in the bay and it was more slippery than a bar of soap. I literally couldn’t sit on the board or turn it without slipping off.

Got out and grabbed a board with proper wax on

This productive literally doesn’t achieve its sole objective of being sticky on the deck of a surf board. I could have gone down to screw fix and bought any selection of random tape and got better traction

Scam product

20 januari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Came fast in a nice package. But…

Van de Waal’s grip came fast in a very nice package. Well done.
I have tried the grip in my board for several days. In my feet, I thought it was OK. However, if felt is slippery when surfing with a t-shirt. I also felt it a little slippery when sitting on the board with my trunk, but not with the wetsuit.
I have asked my son, daughter and wife to test my board and they also felt the same.
I hope this technology will evolve because it has the power to make our surfing life easier.

7 januari 2022
Logo Van der Waal

Antwoord van Van der Waal

Hi, Filipe. May I ask you to send us an email to support@waal.co, with a photo of your board with Van der Waal on it for us to check and follow up? Thanks!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I never received my item 1.5 months…

I never received my item 1.5 months after purchase.

30 december 2021
Logo Van der Waal

Antwoord van Van der Waal

I'm sorry for that. Despite with order address USPS informs that the delay was caused by 'Insufficient Address', your order was refunded.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ha esperas de que me envíen alguno mas

Pues me llegaron los Hexagonos y ahora estoy a la espera de que me envien 8 mas porque segun el calculo para 6-7 pies se queda corta con los hexagonos, por lo demas tiene buena pinta!!!

9 december 2021
Logo Van der Waal

Antwoord van Van der Waal

I understand your frustration but please take into consideration that it's hard to make a pack that fits all shortboards, as there are too many variations. Please check the reference guide here:https://www.waal.co/welcome
Anyway, I've already sent you an email with a solution.
Thanks,
Martim

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Experience so far

After one week, I have no idea if my order has shipped or when it might arrive.

9 december 2021
Logo Van der Waal

Antwoord van Van der Waal

Hi Chris sorry to hear that. Probably your confirmation email went to spam or promotions folder, as your order was shipped through UPS. I will resend you the confirmation email.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything perfect

Everything perfect! It is always a pleasure to purchase your product, for its quality and for the service received meanwhile. 10/10. 👏🏻

24 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van Der Waal surfboard grip

Van Der Waal surfboard grip. I surf in in the USA New England area, I'm an ok surfer, no big cut backs or air, just like to ride the line. I ride a 7'4" Torq fun board. I used my GoPro on the nose of the board to locate where I place my hands and feet for the placement of the grip pads. I've been out twice both 3'-4' waves, water temp 52 degrees air 55 degrees in a 3/2 wet suit, one day with booties and one bare feet and I'm here to say I did not slip once, honestly I thought there is no difference between wax and this grip. It is absolutely amazing!!!
I highly recommend Van Der Waal Surfboard grip.

15 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

Super service

2 oktober 2021
Logo Van der Waal

Antwoord van Van der Waal

Thank you so much!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer