Goede probleemoplossing
Goede probleemoplossing.
Emerald komt zijn belofte na.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede probleemoplossing.
Emerald komt zijn belofte na.
Een half jaar na de oplichting, want dat was het, valt dit bedrijf me nog steeds lastig.
Zij vragen om de negatieve review, die ze naar mijns inziens dik verdienen, te verwijderen. In ruil daarvoor krijg ik dan de €2 terug die zij destijds van mijn credit card aftrokken.
Biedt een snelle oplossing bedankt! Bedankt escalatieteam
Sorry dat ik zo laat ben om u te bedanken. U hebt ons uitstekend geholpen en zijn daar heel dankbaar voor.
We zullen goede reclame voor jullie maken. We hopen dat het spoedig afgehandeld kan worden
Nogmaals hartelijk dank.
Wim de Koning
Ik ben opgelicht, moest 2euro douanekosten betalen, via wagondealer, nooit van gehoord. Er is 2 euro en nog eens 46 euro, ter betaling. Wat is de connectie met FedEx? Begrijp het niet, wel card stop en dossier laten opstellen
Na onbedoelde aanmelding is snel en adequaat voor een oplossing gezoch
Problemen worden serieus genomen en adequaat opgelost
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.