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Waikiki Genz est une marque de mode vintage moderne inspirée des années 90. En hommage à l’esprit créatif et ludique de LC Waikiki, nous réinventons les dessins emblématiques de Bernard Werner, notamment son célèbre chimpanzé, pour les générations actuelles. Contrairement à la marque originale, aujourd’hui centrée sur le prêt-à-porter standard, Waikiki Genz renoue avec l’authenticité des années 90. Nos collections célèbrent l’unicité, la créativité et le mélange des styles vintage et modernes, adaptées à la Génération Z. Notre mission est de vous offrir des pièces qui racontent une histoire, tout en respectant l’esprit durable et intemporel de la mode.
3,1
12 reviews
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Le tee shirt est parfait belle qualité. Pour les nostalgiques des années 90 foncez.
La livraison chronopost par contre n’est pas à la hauteur avec des interlocuteurs téléphonique qui racontent n’importe quoi sur la livraison et une application chronopost qui ne sert à rien
J’ai pas reçu mon colis il est payé et j’ai aucune nouvelle
Antwoord van Waikikigenz
Bonjour Géraldine,
Votre commande est actuellement en production dans nos ateliers. Vous avez passé commande le 06 juillet, il est tout à fait normal que vous ne soyez pas encore livré le 10 juillet. Nos produits sont confectionnés à la commande, la broderie comme votre commande, demande un peu de temps. Cela nous permet de proposer beaucoup de variation en modèle, couleur et taille, ce qui serait impossible sinon.
Sachez que même si nos produits étaient déjà fabriqués vous n'auriez pas pu recevoir déjà votre polo, rien que pour les délais de transport.
Pur finir nous sommes disponible pour toutes questions, et nous n'avons trouvé aucunes demandes de votre part.
Plus que quelques jours et vous aurez votre polo
WaikigenZ
Tout à fait identique au produit d'il y a quelques années. Un cadeau qui va faire un heureux.
Problème de livraison. Mais réactivité sur site pour le renvoie du colis qui n'a pas pu être livré la première fois. Pas de soucis de qualité ! Conforme à la description.
En fait je reviens sur mon premier ressenti, qui étais dans l'euphorie de retrouver cette marque qui a tant marqué notre enfance.
Le flocage est catastrophique... Pas les mêmes tons ni qualité de flocage entre les impressions des manches vs torse + dos. Et en plus celui sur face poitrine, le plus voyant, a été coupé ! Il manque le dernier "i" (Waikik) et un bout de doigt du singe. Très déçu vu le tarif et le temps d'expédition...Dommage que l'on ne puisse pas publier de photos pour se rendre compte de la piètre qualité.
Sweat couleur navy acheté pour offrir à Noël. L impression est très mauvaise, couleurs ternes. Toutes les couleurs qui sont sensées être vives sont bleu marine/grises. Très déçue
Antwoord van Waikikigenz
Bonjour Ludivine,
Navré que le produit n'est pas correspondu à vos attentes.
Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse de contact avec les photos de votre produit pour que nous puissions mettre en place une action de correction.
Waikiki genZ
Nous recherchions un waikiki pour notre fille et très content correspond à celui qu elle avait dans sa jeunesse
Antwoord van Waikikigenz
Bonjour "juin1954",
Ravi que le produit est répondu à vos attentes et qu'il est pu faire revivre une époque et des moments de la vie de votre fille. C'est le but de notre démarche en respectant nos valeurs de made in France.
Waikiki genZ
Bonjour je suis déçue par l’imprimé qui est pâle à telle point que l'on voit au travers. Je m'attendais à ce que les couleurs soient vives. Quand au sweat il est de qualité moyenne. J'en suis désolée mais je ne recommanderais pas.
Antwoord van Waikikigenz
Bonjour Peggy,
Navré que le produit n'est pas correspondu à vos attentes.
Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse de contact avec les photos de votre produit pour que nous puissions mettre en place une action de correction.
Waikiki genZ
Ivraison prévu le 5 décembre, toujours en attente aucune information sur la loc du colis et quand la livraison va être effectué ou pas, en attente aucune idée ou est le colis s il arrive ou pas
Antwoord van Waikikigenz
Objet: Remboursement, perte colis transporteur
Bonsoir David,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Pour information, vous ne nous avez pas contactés directement concernant ce problème, ce qui aurait permis une résolution plus rapide.
Après vérification, votre colis a effectivement été perdu par le transporteur. Un remboursement intégral vient d’être effectué. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Un code promotionnel vous a également été envoyé si vous souhaitez repasser commande.
Nous restons joignables via nos canaux de contact habituels, qui sont les moyens les plus efficaces pour le suivi des commandes. Les avis Trustpilot ne constituent pas un canal de support direct.
Cordialement,
L’équipe Waikiki GenZ
Antwoord van Waikikigenz
Merci pour votre retour Romain et ravi que vous soyez satisfait de votre produit made in France !!!
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