WAKKAP Reviews 224

Es la primera vez que compro en Wakkap. Compré un juego que ya nuevo y precintado al PVP original no se encuentra en cualquier sitio. Al día siguiente de comprarlo ya lo empaquetaron y enviaron. Por su parte todo correctísimo.

El problema ha sido GLS, todo un cachondeo y he tenido que andar durante días detrás de ellos. No voy a relatar el caso, pero ha sido un poco surrealista todo (desde automáticamente reprogramar la entrega al día siguiente por dos veces a ir a recoger el paquete a un locker y encontrarme con el locker vacío). Al menos finalmente lo he recibido y en buenas condiciones.

He leído por aquí críticas malas sobre el embalaje. A mí la protección me parece correcta, hay otras tiendas que no protegen nada los juegos y Wakkap protege los paquetes lo justo y necesario para que lleguen correctamente sin abusar de material.

En definitiva, Wakkap es una tienda de videojuegos a tener en cuenta, seria y profesional. Agradezco a Tomás su trato muy profesional en posventa.

Lo único malo es tener que lidiar con GLS si en tu zona funciona fatal (en mi zona hasta hacía no mucho funcionaba fenomenal). Desde posventa me dijeron que eran conscientes de la bajada de calidad en GLS y tal vez en un futuro añadan otras modalidades de entrega.

La verdad es un placer comprar en wakkap y además el envío super rapido como siempre los mejores

Envío rápido y precios inmejorables de juegos nuevos

Una vez más todo perfecto. Resident Evil Requiem sale el 27 y ya lo tengo un día antes, y eso que el pedido fue realizado ayer. Bien protegido, buen seguimiento y precio estupendo. Siempre es un gusto comprar aquí

Todo excelente, he pedido varias veces y super rápido y contestando a todo en muy poco tiempo. Sin duda LOS MEJORES.

Es la primera vez que pido por aquí y todo correcto, el pedido me llegó rápido y bien! Muy contento la verdad.

Era la primera vez que compraba de esta tienda pero estoy contenta. Los juegos que quería estaban a buen precio y llegaron muy rápido.

Tenía buena opinión de vuestra tienda, hasta lo sucedido con mi último pedido.
Compré a través de Miravia el Juego Nioh 3 versión UK. Me llegó el lunes 9 de febrero y mi sorpresa fue al abrir el paquete que me habíais enviado el nioh 1 y 2 collection. Cerré el sobre e inicie la devolución. Este viernes 13 me encuentro con que denegais la misma argumentando que he sido yo el que os ha estafado mandando un juego diferente, y para ellos mostráis como prueba una foto del juego junto a la etiqueta antes de ser enviado. El fallo vuestro es que ponéis la foto de la versión española en steelbook y yo había comprado la versión UK que vosotros mismos me dijisteis que no era Steelbook sino caja normal.asique quedáis en evidencia o bien un empleado vuestro os ha engañado para quedarse un juego o vosotros como tienda habéis querido estafar a Miravia. Por suerte Miravia si que me devolvió el dinero. Recomiendo grabar un vídeo de como abrís el paquete si compráis en esta tienda.
Un saludo.

Una de mis principales opciones de compra online de videojuegos. Tienen buena oferta de videojuegos y precios razonables.
Además, el servicio técnico es amable y rápido. Las pocas incidencias que he tenido se han resuelto siempre con mucha comunicación y una solución más que satisfactoria, y eso da mucha tranquilidad.

Como crítica constructiva, la web podría ser más cómoda (es difícil navegar por el catálogo si estás eligiendo qué comprar).

Pille una edición steelbook (Trails in the sky 1st chapter) la cual se me estaba complicando mucho conseguir en otros lados a un precio decente y sin especulación, además de que el precio fue mejor que en otras páginas el envío llegó rapidísimo y la caja muy bien cuidada, valoro muchísimo eso en especial porque con estas ediciones normalmente se busca tenerlas en su mejor condición posible por exhibición, o simplemente cariño, un 10 en todo, espero volver a comprar a futuro

Todo perfecto. Envío muy rápido.

Hice el pedido de un juego de importación UK (mas barato que el precio habitual) sin haber leido reseñas.
Me asuste al ver que mucha gente se quejaba con diferencias entre lo pactado y lo recibido, pero todas ellas parecian haber hecho la compra a traves de terceros, como Aliexpress.
Mi experiencia fue directamente a traves de la web de Wakkap, he recibido el pedido un dia antes de su fecha de lanzamiento, sin ningun tipo de incidencia, y siendo informado en todas las etapas del proceso.
Repetire en un futuro sin dudarlo.

Ya he realizado varios pedidos. El envío es rápido y llega siempre todo correctamente. Mencionar también la cantidad de juegos que tienen importados, puedes encontrar juegos precintados que ya no encuentras en otros sitios. Todo de 10!

Mi experiencia fue buenísima, pedí a contrareembolso y sin problema en ninguno momento, recibí el paquete en la fecha indicada, el artículo perfecto ,estamos muy contentos con la empresa , muy formales y precios fantástico.

Buen servicio en general, aunque mejorable la atencion cuando hay problemas con un pedido.

he comprado un artbook de zelda y ha llegado en un embalaje espectacular , muy bien protegido y el articulo en perfecto estado

De mal en peor, juegos mal protegidos, cancelaciones sin avisar, especulación, se lavan las manos si el pedido llega mal, crean fomo para vender más rápido …etc no los recomiendo ya son varias malas experiencias.

He echo varias compras y con la opcion contrareembolso y 100% rapido y fiable, ademas llame x telefono en 1 ocasion para solucionar un problema q me ocurria a mi q no estaria en casa y me lo cojio una persona q suena ironia pero hoy en dia con tanto bot da coraje muchas tiendas

Compré por aliexpress un terminator day one de switch que se envió en un sobre de cartón, ha llegado aplastado y no han contestado a los mensajes del chat para devolverlo y se rechazan las devoluciones por la plataforma, un servicio penoso y nada recomendable.

Primera compra.
Envío rapidísimo
He comprado un juego y aquí es donde lo he encontrado más económico.
Yo le doy 5 ESTRELLAS sin dudarlo.
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