Wakuli Reviews 1.536

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 52 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, vooral de koffie wordt als heerlijk, smaakvol en van goede kwaliteit beschouwd. Ook de prijzen worden gewaardeerd, men vindt ze eerlijk en betaalbaar. De snelle levering is een ander punt dat vaak positief wordt benoemd, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bestelling en de bezorging. Er zijn meldingen van bestellingen die niet op de verwachte dag aankomen, spoedbestellingen die lang op zich laten wachten, en in enkele gevallen zelfs helemaal niet worden ontvangen. Ook kwam het voor dat het verkeerde product werd geleverd of dat de kwaliteit van bepaalde producten, zoals thee, niet aan de verwachtingen voldeed.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Velen prijzen de koffie als heerlijk, lekker en van goede... Toon meer

Delivery service

Klanten melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Sommige klanten melden dat hun bestelling... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs. Consumenten waarderen de eerlijke en betaalbare prijzen,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super lekker koffie, betaalbaar, zeker als je het vergelijkt met die idiote supermarkt prijzen tegenwoordig. Snel geleverd (1-2 dagen). Vers gebrand, dus geen oude bonen. Helemaal top.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wakuli heeft heerlijke koffie. Niet te zwaar gebrand waardoor de koffie smakelijker is dan 'gewone' koffie. Daarbij komt dat de koffie boeren een veel betere prijs krijgen voor hun bonen. Dat maakt de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren onze koffie leverancier en we zijn tot op heden zeer tevreden. Niet alleen voor de goede koffie maar ook voor een beste service. Mensen als je en koffie willen en de boeren helpen dan ben j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende bonen, met een consistent rijke smaak. Jullie cold brew assortiment wordt al snel de nieuwe obsessie van deze coffee addict.


Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Geschreven door het bedrijf

COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen romige schuimkraag

Van de ‘nitro infusion’ merk ik helemaal niets. Er is geen romige schuimkraag zoals geadverteerd. Wat overblijft is koude, zure, matig smakende koffie waarvoor ik te veel geld heb betaald. Echt jammer

31 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank You Wakuli

Voor mij is er geen betere koffie dan Wakuli, je proeft de kwaliteit en de liefde die er vanaf het begin tot het eind van het proces erin is gestopt.

25 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf

De levering was verkeerd gegaan en na een berichtje gestuurd te hebben, waren ze zo enorm aardig. Ze hebben me aangehoord en de bestelling opnieuw gestuurd! Echt een top bedrijf.
Hun doel is ook echt geweldig, de reden dat ik deze koffie wilde proberen!!

31 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Latte is geen latte

Wij lopen vaak wat koffie tentjes af voor een latte. Nu Wakuli eens geprobeerd,
zit praktisch om de hoek.
Maar wat een vieze koffie was dit.
De melk wordt niet eens via de originele latte art methode toegevoegd.
Prijs is wel goedkoop, maar voor mij weggegooid geld.

28 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke koffie

Heerlijke koffie, goed verhaal en betrouwbare levering.
Wij houden vooral van de licht gebrande versies, en dan malen het vrij fijn om de olieen vrij te laten komen

11 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 27 juni een bestelling…

Ik heb 27 juni een bestelling geplaatst, en op 8 juli een berichtje naar de klantenservice gestuurd. Normaal ben ik heel tevreden over wakuli en mijn brievenbuspakketjes met koffie komen elke zoveel weken precies op tijd. Maar ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag via de mail en mijn pakket is ook nog steeds niet verstuurd.

27 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn bestelling kwam kapot aan en slecht contact met klantenservice

Mijn bestelling kwam kapot aan. Dat was niet zo erg en kan gebeuren. Ik heb toen met iemand van de klantenservice afgesproken dat ik een spoedbezorging zou krijgen. Deze is nooit meer aangekomen. Meerdere keren heb ik contact proberen op te nemen maar ik kreeg geen gehoor. Uiteindelijk heb ik nu wel mijn geld terug gekregen. Jammer dat er zoveel tijd en moeite in is gaan zitten met uiteindelijk geen product.

22 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lange bezorgtijd en het gevoel dat ik word voorgelogen

Lange bezorgtijd en het gevoel dat ik wordt voorgelogen.
In de bestelbevesteging staat gls als paketvervoerder benoemd.
Wanneer ik vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten ligt de fout ineens bij postnl.
Nu krijg uiteindelijk een afleverbevesteging van gls binnen maar is er niets bezorgd en is er ook geen bezorger geweest.
(Ik heb een smart deurbel)
Erg slechte ervaring met zowel wakuli en gls.

1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wakuli-capsules geven waterige koffie.

Helaas vind ik de koffie met deze koffiecups niet lekker. Mijn Nespresso-apparaat bouwt onvoldoende druk op met deze capsules om tot een goede hoeveelheid koffie met de juiste sterkte te komen. Resultaat is waterige koffie. Erg jammer, want ik ben erg voor afbreekbare capsules.
Ook de levering liep vertraging op.

3 juni 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer