Prima bedrijf Het is overzichtelijk met zoeken. Voor iedereen wel wat. Ik zou hier geen poster meer bestellen persoonlijk omdat ik de kwaliteit van het papier minder vind en de lijst goedkoop vind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Was al een tijd op zoek naar wat opvulling voor de muur in mijn keuken. De vele verschillende posters die walljar verkoopt zouden mij zelfs genoeg keuze geven voor mijn hele huis. Heb een paar mooie i... Toon meer
We hebben onze poster snel en mooi ingelijst gekregen. Per ongeluk hadden ze de bestelling dubbel verstuurd. Nadat we aangaven zelf een bestemming voor de tweede poster te weten, mochten we deze koste... Toon meer
Ik was al een tijdje zoekende naar een poster die ik boven de haard in mijn salon wil monteren. Over veel bedrijven had ik een dubieus gevoel, maar na contact opgenomen te hebben met de klantenservice... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Walljar.com is een Nederlandse shop en winkel in Rotterdam gespecialiseerd in wanddecoratie op maat. Bij Walljar vind je een zeer uitgebreide collectie posters, canvasdoeken, glaschilderijen, wandkleden en ingelijste prints, geschikt voor elke ruimte in huis of op kantoor. Met meer dan 9.000 unieke designs – van abstracte kunst, fotografie en fun-art tot vintage posters en typografie, is Walljar dé plek voor stijlvolle en persoonlijke muurdecoratie. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om eigen foto’s of ontwerpen te laten afdrukken als poster, canvas of als glasschilderij, volledig op maat en van hoge kwaliteit. Kwaliteit, service en snelheid staan centraal. Alle wanddecoratie wordt zorgvuldig geproduceerd, veilig verpakt en snel geleverd. Klanten kunnen rekenen op persoonlijk advies, zowel online als in onze fysieke winkel, inclusief gratis wanddecoratie-advies. Zoek je moderne wanddecoratie, posters op maat, canvas prints of unieke muurkunst? Dan ben je bij Walljar.com aan het juiste adres.
Contactgegevens
Zwaanshals 362, 3035 KS, Rotterdam, Nederland
- +3110-2613977
- info@walljar.com
- walljar.com
4,1
Goed
198 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fout goed hersteld
De eerste twee afdrukken waren slecht. Maar nadat we hierover contact hebben gehad, zijn twee goede afdrukken verzonden.
18 december 2024
Makkelijk besteld en vlot afgeleverd
Makkelijk besteld en vlot afgeleverd.
Enig minpuntje: sommige informatie op de website was niet erg duidelijk.
23 januari 2025
Goede posters Milaan communicatie van tevoren en…
Goede communicatie van tevoren en snelle en correcte levering en prachtige posters! Ik ben er erg blij mee!
17 oktober 2024
Mooi product
Mooi product, super snel geleverd, foto aangepast precies zoals afgesproken door de telefoon, echt geweldig !!!
12 juli 2024
Mooie posters en goede service
Mooie posters! Helaas was er 1 in de verkeerde maat, maar door de goede service snel het juiste formaat in de brievenbus.
8 juli 2024
Super mooie posters en goede service
Super mooie posters. Helaas was er 1 poster in de verkeerde maat geleverd, maar werd vriendelijk geholpen en de goede maat wordt opgestuurd.
12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Prachtig product
Duidelijke, snelle en vriendelijke communicatie
Super blij met het product; poster, Gustav Klimt-De Kus , inclusief lijst van walnoten hout.
31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Walljar.com
Hi Manuel,
Wat goed om te horen dat de walnoten lijst met de Gustav Klimt poster naar wens is!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Antwoord van Walljar.com
Goedemiddag Ilse,
Bedankt voor de positieve reactie, leuk om te horen.
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Top service
Duidelijk site.
Goede service.
Werd zelfs thuis gebracht door medewerkster omdat ik in de buurt woon.
Top dus.
5 april 2024
Antwoord van Walljar.com
Goedemorgen John,
Wat fijn om deze positieve feedback te krijgen, bedankt! Een fijne dag gewenst en veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Te duur
Erg duur voor wat je krijgt en het was dan nog wel een aanbieding. Kwam ook gekreukeld aan. Persoonlijk vind ik ook 7 euro verzendkosten voor iets door je brievenbus gedrukt krijgen een beetje overpriced.
2 april 2024
Antwoord van Walljar.com
Hoi Jolijn,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt me ten zeerste dat je niet tevreden bent met je aankoop. We streven er altijd naar om hoogwaardige producten aan te bieden tegen redelijke prijzen, dus het is teleurstellend om te horen dat je het gevoel hebt dat de prijs niet in verhouding staat tot de ontvangen kwaliteit.
Onze oprechte excuses voor het feit dat je poster gekreukeld is aangekomen. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle bestellingen zorgvuldig worden verpakt om beschadiging tijdens het transport te minimaliseren, maar soms kunnen er helaas onvoorziene omstandigheden optreden. Als je ons een bericht stuurt met je bestelgegevens, zullen we dit graag voor je oplossen.
Wat betreft de verzendkosten. We proberen transparant te zijn over onze verzendkosten en streven ernaar om concurrerende tarieven aan te bieden, rekening houdend met de kosten van verpakking, verzending en verwerking. We willen ook benadrukken dat we altijd openstaan voor een gesprek over eventuele zorgen. Het zou ons een genoegen zijn geweest om je rechtstreeks te helpen, dus voel je alsjeblieft vrij om contact met ons op te nemen. We bijten niet :)
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We waarderen je eerlijke feedback enorm, omdat het ons helpt om onze service voortdurend te verbeteren. Als er iets is waarmee we kunnen helpen of als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Groeten,
Maria
Team Walljar
Echt goed geholpen door de…
Echt goed geholpen door de klantenservice die goed met mij meedacht om het product optimaal op mijn wensen af te stemmen. Het product is mede door hun hulp exact geworden zoals verwacht.
19 maart 2024
Antwoord van Walljar.com
Goedemiddag Laura,
Bedankt voor de positieve review. Wat fijn om te horen dat je bestelling naar wens is, graag gedaan en veel plezier ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Antwoord van Walljar.com
Hii Bart,
Fijn om te horen dat je blij bent met de poster en levering!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Antwoord van Walljar.com
Goedemiddag Sara
Bedankt voor de positieve review en veel plezier van de poster!
Een fijne dag gewenst,
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Antwoord van Walljar.com
Goedenavond Bram,
Bedankt voor je positieve bericht, fijn om te horen. Veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Zoals beloofd
Werd, zoals beloofd, binnen 5 dagen afgeleverd. Maar had wel graag bericht gekregen over het moment van aflevering.
22 januari 2024
Antwoord van Walljar.com
Goedemiddag Machiel,
Bedankt voor de feedback. Normaal gesproken ontvang je altijd een Track en Trace link van ons waarmee de levering gevolgd kan worden. Excuses dat dit niet goed is doorgekomen bij je bestelling. Fijn om te horen dat de levering verder voorspoedig is verlopen.
Veel plezier van het canvas schilderij en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Na een eerdere correspondentie over een onduidelijke bol.com omschrijving een goede oplossing gekregen. De afspraak was dat ik enkel het verschil tussen die oude en die nieuwe poster hoefde te betalen. Vervolgens krijg ik berichtjes van bol.com dat mijn betaling nog steeds open staat. Ik na een lange mailwisseling toch nog even gebeld, want het leek alsof ik en de meneer elkaar niet begrepen. Vervolgens met de heer aan de lijn gezeten, hij bleek later ook de eigenaar te zijn. Hij was niet te spreken over het feit dat er tegen mij is gezegd dat ik alleen het verschil hoefde te betalen en hield steevast dat ik het weldegelijk fout had, terwijl meneer het telefoongesprek niet eens meegeluisterd heeft. Uiteindelijk toch maar betaald, maar ik vind het uitermate belachelijk hoe ik behandeld ben door deze meneer. Een lesje klantvriendelijkheid zou wel van pas zijn voor deze man...
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Walljar.com
Hii,
Erg fijn om te horen, bedankt! Veel plezier van de poster!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.