Ik heb een kussenpopje besteld en dit is in goede staat toegekomen. 1 dagje later dan verwacht, maar had wel een mail gekregen met de vertraging. Dus was prima. Het is zoals online aangegeven. Correct... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Wanapix is een Europees e-commercebedrijf dat gespecialiseerd is in gepersonaliseerde cadeaus met foto’s, gedrukte teksten en gravures. Het bedrijf is actief in meerdere Europese landen via lokale webshops en biedt gepersonaliseerde producten aan voor gelegenheden zoals Valentijnsdag, Kerstmis, Vaderdag, Moederdag en verjaardagen. Wanapix combineert online personalisatietools met eigen productie en geïntegreerde logistiek, waarbij producten op bestelling worden vervaardigd en snel naar verschillende Europese markten worden verzonden.
Spanje
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had glazen besteld met zelfgekozen foto. Bij de ene versprong de afbeelding van grootte bij het online bestellen. Dus ik was wat bezorgd over het eindresultaat.
Maar deze was uiteindelijk wel wat ik wou!
Het omzetten van kleurfoto naar iets om te graveren, ging heel goed.
Vlotte levering, heel goed (veilig) verpakt.
Aanrader!
Heel tevreden over het bestelde produkt en snel geleverd.
Design was makkelijk. Product is mooi en ok. Alleen leverfirma was niet heel correct in de eindbestemming
Hele snelle levering en glazen net zoals afgebeeld voor de bestelling, tekst perfect leesbaar. Heel tevreden, top.
Super mooi en snel geleverd.
Ook de snoepjes die je erbij krijgt super leuk
Artikelen (gegraveerde bierglazen) vrij vlug geleverd en netjes beveiligd ingepakt !
Last minute nog een mat laten personaliseren, kwaliteit van de mat en bedrukking waren zeker oke en levering op tijd.
De fleece mat en de windschermen zijn prachtig gedaan.En ze hebben nog een kortingsbon en een snoepje bij de bestelling gedaan.
Mooie weergave van een foto op een tegel. Dat het product uit Zaragoza (SP) kwam, zorgde voor een relatief trage levering.

Antwoord van Wanapix België
Na het steriel maken van de tuutjes was het logo weg we hebben alleen gedaan wat er stond om te doen

Antwoord van Wanapix België
Ik gaf een armbandje met de namen van onze dochters cado aan mijn man. Hij had het nog geen uur aan en het was al kapot!!! Hoe kan ik dit terugsturen ??

Antwoord van Wanapix België
S'ochtends vroeg op een donderdag een gegraveerd wijnglas besteld. De belgische site vermeld voor dat ik nog ruim op tijd was (5 uur) voor levering de volgende dag op vrijdag. Daarom voor deze winkel gekozen want ik heb het cadeau nodig op zaterdag. Eens dat ik de mail van DHL krijg met tracking blijkt er maandag pas geleverd op het einde vd dag geleverd te worden. Cadeau is nu waardeloos want te laat en nu mag ik een andere oplossing bedenken.. Ze versturen stiekem via Spanje en liegen dus op hun website qua levertermijnen!

Antwoord van Wanapix België
Alles heel netjes afgehandeld en ontvangen binnen 1 week ziet exact uit als bij de bestelling
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.