Ik heb een kussenpopje besteld en dit is in goede staat toegekomen. 1 dagje later dan verwacht, maar had wel een mail gekregen met de vertraging. Dus was prima. Het is zoals online aangegeven. Correct... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Wanapix is een Europees e-commercebedrijf dat gespecialiseerd is in gepersonaliseerde cadeaus met foto’s, gedrukte teksten en gravures. Het bedrijf is actief in meerdere Europese landen via lokale webshops en biedt gepersonaliseerde producten aan voor gelegenheden zoals Valentijnsdag, Kerstmis, Vaderdag, Moederdag en verjaardagen. Wanapix combineert online personalisatietools met eigen productie en geïntegreerde logistiek, waarbij producten op bestelling worden vervaardigd en snel naar verschillende Europese markten worden verzonden.
Spanje
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles verliep vlot. Toen het pakketje toekwam zaten er zelfs enkele extra's bij!
Als je een product niet hebt verkoop het dan ook niet.
Er werden verschillende datums van levering aangeboden en die werden allemaal gestopt.
Daar het product niet binnen was.

Antwoord van Wanapix België
Ik bestelde 2 waterbidons met een foto op voor vaderdag. De website biedt veel ontwerpen aan en het is ook gemakkelijk in gebruik. De producten kwamen met Mondial Relay (als je een thuislevering wou die sneller was, dan was het bijbetalen, maar ik herinner me niet dat dit bij het product duidelijk aangegeven stond).
De leverdatum week dan ook ineens wel af dan wat er bij het product staat, maar ik was op tijd dus het maakte mij niet veel uit.
De bidons met de foto's op zelf zijn mooi: de foto's zijn duidelijk en de print ziet er ook goed uit. Mijn man was er heel blij mee :)
Zeer mooi product en superlief dat er snoepjes en kindertattoo's als cadeautje bij geleverd werden 🥰
De kwaliteit van de producten, de prijs, en de snelheid van de levering zijn allemaal pluspunten.
Het (door mij ontworpen) design is ook heel erg mooi geprint. De visualisatie van hoe het design er in het echt gaat uitzien kan wel beter - dit kwam niet helemaal overeen, en ik zou wat dingen aangepast hebben als ik een betere preview had.
Makkelijk te bestellen en te betalen via de website.
De levering door UPS is een ramp! Ze bellen niet aan en doen het rechtstreeks naar een leverpunt. Beschamend.
Heel mooi verpakt , vlug geleverd en mooi afgewerkt product!
Heel blij met de koopervaring
Mooi product met goede afwerking.. snelle levering! Top
Heel erg tevreden van de sleutelhanger met het boekje met de foto's. Niet verwacht dat de kwaliteit zó goed ging zijn! Superleuk!☺️
Vlotte communicatie, correcte afhandeling, product voldoet aan hetgeen besteld werd, kwaliteit is ok maar niet super
Ik kreeg een e-mail dat de bestelling geleverd was, maar ik heb niets ontvangen. Ook de buren hebben niets in ontvangst genomen.

Antwoord van Wanapix België
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.