Achtung!! Ware vor einem knappen Monat bestellt. Keine Informationen über Versand o.ä. Telefonnummer führt zur Anrufbeantworter, der auf Mailadresse verweist. - auf mehrfache Kontaktaufnahme erf... Toon meer
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Ware am 18.05.2025 bestellt und per vorkasse bezahlt. Trotz ca. 50 Mails keine Antwort erhalten, Ware bis heute nicht erhalten, keine Reaktion. 560€ futsch. Diese Firma sollte verboten werden, reine A... Toon meer
Bestellung am 23.07.2025 getätigt und sofort per Vorauskasse bezahlt, leider Ware bis jetzt nicht erhalten. Händler reagiert weder auf E-Mail noch per Telefon... UPDATE: Ware am 21.08.2025 nach mehr... Toon meer
Positiv: Sehr guter Preis Negativ: Ware laut Website "sofort verfügbar", dann jedoch erst 1,5 Wochen später die Versandbestätigung bekommen. Bei DHL ist die Ware dann erst eine weitere Woche später... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spezialversender für Durchlauferhitzer und Warmwasserspeicher
Contactgegevens
Duitsland
- warmwasser-shop.de
2,0
Slecht
68 reviews
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Ja nachdem ich meinen Anliegen erklärt…
Ja nachdem ich meinen Anliegen erklärt habe oder schnell gehandelt gute Beratung bin mit der Leistung top zufrieden und kann ich immer weiterempfehlen
12 oktober 2023
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Da wir viel Reisen
Da wir viel Reisen, brauchten wir ein wenig Ausstattung, haben uns hier einen 2 flammigen Edelstahl Gaskocher gekauft und sind damit sehr zufrieden, die Lieferung erfolgte schnell.
23 oktober 2023
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Auf das Kontaktformular gab es eine…
Auf das Kontaktformular gab es eine Zeitnahe Rückmeldung und auch der Versand via Spedition klappte perfekt, auch wenn dieser nur bis zur Boardsteinkante ging. Insgesamt bin ich zufrieden.
29 september 2023
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Rückerstattung nicht erhalten!
Rückerstattung nicht erhalten!
Auch wir haben die Therme zurücksenden müssen, da diese defekt war.
Bereits der Rückversand gestaltete sich schwierig.
Telefonisch nicht erreichbar!
Auf Mails kam keine Antwort!
Irgendwann bekamen wir den Retourenschein und haben die Therme promt zurückgesendet.
Nach zwei Monaten haben wir unser Geld noch immer nicht zurück!
Auf Mails kommt keine Antwort!
Käuferschutz bei Paypal greift nicht, da es ein verdeckter Mangel war.
Ebay unternimmt auch nichts, da wir die Rücksendung über Ebay anstoßen hätten müssen.
Leider wussten wir das nicht und der tolle Warmwasser-Shop hat uns darüber auch nicht informiert.
185,00 Euro "verschenkt" :-(
Über Amazon wäre das nicht passiert!
11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Keine Erstattung für Retoure erhalten
Die Firma hat eine Retoure von mir bekommen zwecks Reparatur/Garantie, trotz mehrfacher Erinnerungen meldet sich die Firma seid Monaten nicht und behält meine Ware (Durchlauferhitzer ECOTEMP CE-L10) und mein Geld.
Das Geld kann ich anscheinend abschreiben.
Sehr geehrte Geschäftsführung,
mir ist nicht klar warum sich niemand auf die Retoure 1146609 vom 09.08.22 bei mir meldet.
8 maart 2024
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