Bilen blev varken särskilt ren eller torr efter tvätten. Har en standardbil utan någon kreativ formgivning (xc60), men trots det så är hela bakpartiet dåligt tvättat efter en maskintvätt i anläggninge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieSkruvens väg 1, 382 45 Nybro, SE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Efter noga läst hur man gick till väga var det ingen konst. Är väl lite problem med rakt inkörning . Synd att det inte finns någon dammsugare men förstår när det är obemannat.
Bedrijf heeft geantwoord
Oerhört smidigt och med bra resultat till ett billigt pris. Att jag inte ger högsta betyg är att jag vid några gånger mötts av meddelandet att en tvätthall är ur funktion och att pekskärmen är lite s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lätt att bara köra in och få bilen tvättad skulle problem uppstå att tvätten stannar t.ex får man fort hjälp genom att ringa det telefonnr som är uppsatt väl synligt inne i tvätthögen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.
Contactgegevens
Skruvens väg 1, 382 45, Nybro, Zweden
3,9
Goed
99 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra företag och bra resultat på tvätten…
Bra företag och bra resultat på tvätten vilket de flesta företag inte klara av,.
5/5p.
12 augustus 2026
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Tommi 😊
Stort tack för din fantastiska recension och för full pott – 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det gör oss verkligen glada att höra att du både uppskattar Wash World som företag och är nöjd med resultatet efter tvätten ✨ Vi arbetar hela tiden för att leverera en smidig upplevelse och ett resultat man kan känna sig riktigt nöjd med, så dina ord betyder mycket för oss 💚
Tack för förtroendet och för att du valde att dela din upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen 🚗✨
De bästa hälsningarna
Jasmin 🌸
جيد ممتاز اوكي
23 juli 2026
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Nebal,
Stort tack för dina 5 stjärnor! 🌟💚
Vi är väldigt glada över att du har haft en bra upplevelse hos oss. 🚗✨ Din feedback betyder mycket för oss, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension.
Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för nästa biltvätt. 😊
Med vänliga hälsningar
Maja 💚
Mycket smidigt och en bra tvätt9
18 juni 2026
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Ulf,
Stort tack för din fina recension och för de 5 stjärnorna! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde tvätten som både smidig och effektiv. Vi arbetar för att göra bilvården så enkel och bekväm som möjligt, så det är härligt att få höra att det uppskattas.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Jag hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka snart för ännu en problemfri tvätt. 🚗✨
De bästa hälsningar
Jasmin
Det är lätt att komma till tvätten
Det är lätt att komma till tvätten , tyvärr var den ena tvätten trasig men trots det inga köer el väntetid
19 mei 2026
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Yvonne
Stort tack för de 5 stjärnorna och för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Jag är glad att höra att det är enkelt att komma till tvätten och att du slapp köer och väntetid 😊
Samtidigt beklagar jag att en av tvättarna var ur funktion. Det ska självklart fungera som det ska, och vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar oss på det.
De bästa hälsningar
Jasmin
Orsakade repor längs med hela bilens…
Orsakade repor längs med hela bilens sida. Skickade in skadeanmälan samma dag (3/5) och har ännu inte fått något svar eller bekräftelse på anmälan. Känns som ett mycket oseriöst företag som inte tar ansvar.
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Axel
Jag beklagar verkligen att höra om din upplevelse och förstår att situationen känns frustrerande.
Vi gör alltid vårt bästa för att hantera skador korrekt. Själva handläggningen av skadeärenden sköts dock av vår samarbetspartner Van Ameyde, som ansvarar för utredning och återkoppling i dessa ärenden. Det kan ibland innebära lite längre handläggningstid beroende på belastning.
Om du redan har skickat in din anmälan kommer ärendet att behandlas, och jag rekommenderar att du håller utkik efter mail från Van Ameyde, även i skräpposten.
Med vänliga hälsningar
Jasmin
Körde in bilen började tvätta den…
Körde in bilen började tvätta den lossnade en stor plåt från tvättmaskinen och orsakade skador på bilen
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Jan Olof,
Jag beklagar verkligen det du varit med om – det låter som en allvarlig händelse och absolut inte något som ska hända.
Jag rekommenderar att du anmäler skadan så snart som möjligt, så att ärendet kan hanteras korrekt.
De bästa hälsningar
Jasmin
Bra tvättautomat.
28 april 2026
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Jimmy
Stort tack för din fina recension! 🤩 Det gör oss verkligen glada att höra att du är nöjd med vår tvättautomat. Vi strävar alltid efter att leverera en smidig och effektiv tvättupplevelse, så din feedback betyder mycket för oss 🙌
Vi hoppas att du fortsätter att välja oss framöver och att vi får möjlighet att ge din bil många fler skinande rena tvättar! 🚗✨
De bästa hälsningar
Jasmin
Efter noga läst hur man gick till väga…
Efter noga läst hur man gick till väga var det ingen konst. Är väl lite problem med rakt inkörning . Synd att det inte finns någon dammsugare men förstår när det är obemannat.
11 april 2026
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Birgit
Stort tack för din fina recension – det betyder verkligen mycket för oss! 🫧🚗😁
Vad roligt att höra att det var enkelt att komma igång när du hade läst igenom hur det fungerar, det är precis så vi vill att upplevelsen ska vara.
Tack också för att du delar dina tankar kring infarten – vi förstår att det kan vara lite utmanande, och det är något vi tar med oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra anläggningarna.
När det gäller dammsugare har du helt rätt i att det kan saknas på obemannade stationer, men vi sätter stor pris på att du ändå visar förståelse för det.
Din feedback är väldigt värdefull för oss, och vi är glada att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi hoppas att få välkomna dig igen många gånger framöver!
Vänliga hälsningar
Sara
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej,
Stort tack för din fantastiska recension och 5 stjärnor – det betyder verkligen mycket för oss 😊
Det gläder mig att höra att du har haft en riktigt bra upplevelse. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din feedback, och det är alltid motiverande att höra när allt fungerar som det ska.
Om du någon gång har tankar eller förslag är du alltid varmt välkommen att kontakta oss via Help-sektionen på vår hemsida 😊
Med vänliga hälsningar,
Jasmin
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej – tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at det var nemt for dig at komme forbi og få vasket bilen. Vi håber, du kigger forbi igen snart! 😊
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Catharina,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🚗
Vi är glada att höra att du tycker att det går snabbt, enkelt och att tvätten är prisvärd.
Vi ser fram emot att få tvätta bilen igen!
De bästa hälsningar
Sophie Wash World
Biltvätten orsakade skador på…
Biltvätten orsakade skador på bakdörrar, bakskärmar och trösklar då fälgborstarna har levt sitt eget liv och tvättat längs med sidorna med massor av repor. Anmält skadan som hör och häpna blivit avböjd på grund av GDPR... Svagt, mycket svagt att hantera sina kunder på detta sätt. Fortsättning följer....
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej,
Tack för att du delar med dig – jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse och förstår att det känns frustrerande. Jag vill gärna hjälpa dig vidare! För att få ärendet granskat korrekt, vänligen gå in på vår hemsida och fyll i formuläret under Hjälp-sektionen, så kontaktar kundservice dig.
Om något liknande skulle hända igen under tvätten, kom ihåg att använda nödtelefonen på plats direkt – då kan vi hjälpa dig direkt i stunden.
Med vänliga hälsningar,
Imran
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi är glada över att höra att du är nöjd med både läget och resultatet av tvätten.
De bästa hälsningar
Wash World Kundservice
tycker att det ofta är underhåll på anläggningen.då har man kört ditt förgäves
när det fungera är det jättebra
25 juni 2025
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Detlef
Tack för din recension – vi är glada att höra att du är nöjd när anläggningen fungerar som den ska.
Vi förstår att det är frustrerande att komma till tvätten och upptäcka att den är ur drift på grund av underhåll. Vi försöker altid minimera driftsstop och opdaterer driftstatusen så snart som möjligt. Du kan alltid se aktuell status för våra anläggningar [här](https://www.washworld.se/hjalp).
Vänliga hälsningar
Benjamin
Mycket bra!
23 juni 2025
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej,
Stort tack för de 5 stjärnorna – och för att du tog dig tid att skriva! 🙌
Riktigt kul att höra att du tycker det är mycket bra.
Vi ser fram emot att få tvätta din bil igen!
Vänliga hälsningar
Sophie Wash World
Not so clean 😡
12 juni 2025
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hello – thank you for your review and for sharing your experience 🙏🏼
I am sorry to hear that the car was not properly cleaned – that is certainly not how it should be.
You are very welcome to contact customer service via the Help section on washworld.se, and I will be happy to assist you further with the matter.
Best regards
Benjamin
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej
Tusind tak for de 4 stjerner – vi er glade for, at du er tilfreds! 😊
Du er altid velkommen til at dele forslag eller ønsker til forbedringer – vi arbejder løbende på at gøre oplevelsen endnu bedre.
De bedste hilsner
Noman
Tvätten blåser inte torrt
Tvätten blåser inte torrt, bilen är väldigt blöt när man kör ut, annars är det bra
26 april 2025
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej! 🌟
Tack så mycket för att du delar din upplevelse med oss. Härligt att höra att du annars är nöjd, även om jag är ledsen över att torkningen inte levde upp till förväntningarna.
Om du vill att vi tittar närmare på detta, är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundservice via kundservice@washworld.dk – jag hjälper dig gärna vidare! 🚗💦
De bästa hälsningarna
Sophie Wash World
I hall 1 i Nybro stannade maskinen mitt…
I hall 1 i Nybro stannade maskinen mitt i tvätten. Ringde supporten som jag hade mycket svårt att förstå hennes danska var besvärlig så där fick jag sitta länge och vänta.
Ni borde ha svensk support på hallarna i Sverige!
2 april 2025
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hej Evert,
Tack för ditt meddelande – och för att du delade din upplevelse med oss.
Vi beklagar verkligen att maskinen i Hall 1 i Nybro stannade mitt i tvätten, och att det samtidigt var svårt att förstå vår supportmedarbetare. Det är naturligtvis inte meningen att du som kund ska känna dig frustrerad eller bli sittande och vänta i en sådan situation.
Vi har full förståelse för din synpunkt kring behovet av svensktalande support i Sverige, och jag har därför vidarebefordrat din feedback internt så att det kan tas med i vårt löpande förbättringsarbete.
Tack igen för att du uppmärksammade oss på detta – vi hoppas att din nästa upplevelse hos oss blir betydligt bättre.
Med vänliga hälsningar,
Sophie Wash World
All good
All good , yet can always come out wet even when I am on premium shine.
Needs more drying
28 maart 2025
Antwoord van WashWorld SE - Nybro - Skruvens väg
Hi Mahmoud,
Thank you for sharing your experience.
I'm glad to hear things are generally working well, though I understand it's frustrating when the car doesn't dry as expected.
We're continuously working to improve the wash experience across all locations, including better drying through new programs, upgraded equipment, and improved, eco-friendly chemicals. Most of our wash tunnels have already been updated, and the rest are on the way.
If you'd like us to look into your specific visit, feel free to reach out to our customer service team at kundservice@washworld.se. We’d love to help!
Best regards,
Sophie Wash World
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.