Waterbed Kampioen Reviews 

130
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 83 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm te spreken over de bijzonder snelle levering en de duidelijke productomschrijvingen die online worden aangeboden. Daarnaast waarderen kopers de vriendelijke ontvangst in de fysieke showroom enorm, evenals de deskundige begeleiding bij het maken van een keuze. Sommige reviewers waren niet blij met de vertraagde leveringen en onvolledige zendingen die bij enkele bestellingen voorkwamen. Verschillende afnemers merkten op dat pakketten door vervoerders te laat werden bezorgd of dat er essentiële onderdelen ontbraken bij aflevering. Hoewel de service over het algemeen goed wordt opgepakt, lieten deze transportproblemen bij een kleine groep een minder fijne indruk achter.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij de meeste consumenten uiterst... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met de kwaliteit en duurzaamheid van het product. Consumenten melden dat... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, zoals een goede bereikbaarheid en een vlotte... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de medewerkers. Klanten waarderen de vakkundige installatie... Toon meer

Order

Klanten delen overwegend positieve meningen over order en de snelle levering binnen 24 uur van hun bestelde... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Materiaal snel in huis en makkelijk te bestellen. Maar we hadden verwacht dat we een herinnering hadden gekregen, en we hadden bij monteren gevraagd of de monteur nog een keer langs kon komen om te ki... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas deze keer geen 5* Normaal geen klachten, ze hebben een goede service, zijn goed bereikbaar, maar helaas moest nu, 5 jaar na aankoop, het watermatras al vervangen worden. Na het... Toon meer


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(130)

71 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb al jaren een bed van…

Heb al jaren een bed van waterbedkampioen zelfs voor mensen in mijn kring heb ik bij jullie besteld. Alleen het laatste matras en tijk is echt van mindere kwaliteit. Ik heb gewacht met een review te plaatsen omdat het dus allemaal ander materiaal was en ik wou afwachten. Ook is het veel minder stevig dan de vorige van jullie andere kwaliteit de tijk voelt ook anders aan. Er zit vanaf het begin een heel chemisch rare en muffe lucht aan dit matras. Ik verlucht het bed altijd zodra ik wakker ben en het raam staat altijd open. Het tijk was ik minstens 1 keer per maand en ook de verzorging van het vinyl. Maar nu moet ik al
mijn beddengoed ook elke 2 weken wassen (dekbed kussens) vind het een hele opgave en na 3 dagen is de geur terug. Ik ben erg teleurgesteld want ik kan die geur niet langer meer verdragen.. dit is niet wat ik van jullie gewend ben. En vind het oprecht jammer.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima Service!

Bij levering van de uitstapverlichting bleek 1 van de sensoren niet goed te werken (licht bleef aan). Per omgaande werd een nieuwe set gestuurd.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb mijn pakket nog steeds niet…

ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. 12 januari besteld, 19 januari nog niet binnen.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Waterbed Kampioen

Antwoord van Waterbed Kampioen

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u uw bestelling niet op tijd heeft ontvangen — onze excuses daarvoor.

Uw pakket is op 19 januari bij de buren afgeleverd. Door de slechte weersomstandigheden had vervoerder DPD in deze periode helaas te maken met vertragingen, waardoor de levering langer heeft geduurd dan normaal.

We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is. Mocht u het pakket inmiddels nog niet hebben ontvangen of als er iets onduidelijk is, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u uiteraard graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Prima geholpen en artikel werd snel geleverd.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Waterbed Kampioen

Antwoord van Waterbed Kampioen

Bedankt voor uw fijne ervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwen

Na in eerste instantie een verkeerde maat op te sturen, werd voordat ik de eerste zending terugstuurde, al de goede maat opgestuurd. Daaruit spreekt vertrouwen en klantgerichtheid.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer