Leverdatum zou op een dinsdag zijn, nog speciaal over gebeld, werd echter op een maandag bezorgd en dan is kantoor gesloten. Verder na samenloop van omstandigheden zending toch kunnen accepteren. Geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben voor een goede prijs, aangevuld met een mooie korting vanwege black friday, goede producten ontvangen. Ook namen we de installatie af, en dit gebeurde ook keurig. Enige punt was dat levering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed: De administratieve handelingen en de bezorging. Minder: Geen gebruiksvriendelijke website. Klantenservice: Niet zo heel prettig te woord gestaan over een opmerking over de website. Ik moes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een leidingwaterkoeler besteld die snel werd geleverd. Helaas na gebruik van vier maanden begon het te lekken. Zonder aarzeling werd een het product vervangen met een nieuwe. Vlotte en keurige behande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Kantoorbenodigdheden winkel
- ook in
- Drinkfonteintje
- Flessenwater leverancier
- Mineraalwaterbedrijf
- Waterfilterleverancier
Geschreven door het bedrijf
Mocht u vragen hebben over onze producten of informatie willen verkrijgen, dan kunt u contact opnemen met de Watercooler Gigant.
Service van Watercooler Gigant
Geschreven door het bedrijf
- Levering
- Gratis levering binnen Nederland. Wanneer u op werkdagen voor 16:00 besteld, de volgende werkdag geleverd. Levering is altijd op afspraak.
- Topkwaliteit
- De watercoolers zijn direct klaar voor gebruik, gemakkelijk te installeren en te reinigen. Het bronwater van de Watercooler Gigant is zeer zuiver en wordt gewonnen diep in de heuvels van bisschop Estate in Wiltshire UK. Naast onze producten levert de Watercooler Gigant ook hoogwaardig onderhoud aan uw watercooler.
- Goede klantenservice
- De klantenservice van de Watercooler Gigant staat elke werkdag klaar om consumenten te woord te staan. De Watercooler Gigant is bereikbaar per e-mail, telefoon of livechat op de website.
Garanties - Watercooler Gigant
Levering
De klanten van de Watercooler Gigant hebben enkele garanties qua levering. De levering van de producten binnen Nederland is gratis en er kan altijd geleverd worden op een werkdag naar keuze. 95% van alle bestellingen wordt binnen 1 werkdag geleverd.
De klanten van de Watercooler Gigant hebben enkele garanties qua levering. De levering van de producten binnen Nederland is gratis en er kan altijd geleverd worden op een werkdag naar keuze. 95% van alle bestellingen wordt binnen 1 werkdag geleverd.
Contactgegevens
Edelgasstraat 50, 2718 SX , Zoetermeer, Nederland
- 085 - 208 2902
- info@watercoolergigant.nl
- watercoolergigant.nl
4,2
Goed
735 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een tevreden klant
Een tevreden klant. Ik bestel regelmatig bij Watercooler Gigant, en het is altijd een goede levering, met mijn exacte bestelling.
10 mei 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Super ! Hartelijk dank voor uw fijne review!
Keurig en snel geleverd
9 mei 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Hartelijk dank voor uw positieve review, fijn dat u zo tevreden bent!
Verzenden was in orde en op tijd maar…
Verzenden was in orde en op tijd maar afhandeling slechte fles niet.
Ik kan er nu 1 weg gooien teveel gedoe er om heen ondanks copie bon en foto fles.
1 mei 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Beste relatie, dat is vervelend en niet de bedoeling, zou u toch nog een mail willen sturen naar info@watercoolergigant zodat wij een credit kunnen verzorgen voor u? Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Alles ging mis
Alles ging mis, sterker nog nooit wat ontvangen! Wel betaald!
Echt het gevoel dat ik opgelicht ben!
Ook de terug betaling laat op zich wachten.
Heel benieuwd hoe lang het gaat duren eer ik mijn geld terug krijg.
Update!
Na een reaktie over dat het geld op 5 mei terug betaald zou worden. Nog steeds niks ontvangen!! Nu nog een keer proberen contact te krijgen en weer mailen en bellen!! Nogmaals werd gewaarschuwd!
24 april 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Geachte mevrouw van Hees, Wat vervelend voor u dat alles niet naar wens is verlopen, daarvoor bieden wij dan natuurlijk ook onze oprechte excuses aan. De Credit is op 5 mei aangevraagd en daar gaan altijd wat dagen overheen met betrekking tot de uitbetaling. Als het goed is, zou het inmiddels op uw rekening bijgeschreven moeten zijn, zo niet, dan vernemen we dat graag via info@watercoolergigant.nl .
Antwoord van Watercooler Gigant
Fijn dat u tevreden bent! Dat horen we altijd graag, bedankt!
Antwoord van Watercooler Gigant
Dat is super! Bedankt!
Zo snel servis
15 april 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Dat is fijn om te lezen! Hartelijk dank voor uw positieve review.
Antwoord van Watercooler Gigant
Beste heer, onze excuses voor het ontstane ongemak, wij hebben uw klacht doorgegeven aan de desbetreffende afdeling en ik vernam dat het inmiddels wel is geleverd?.
snel geleverd prima prijs
17 april 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Dat horen we altijd graag! Vriendelijk dank voor uw review.
Snel leveren
16 april 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Wat fijn om te lezen! hartelijk dank voor uw positieve review.
Antwoord van Watercooler Gigant
Fijn dat u zo tevreden bent, dank voor uw positieve review!
Goede survisse op tijd geleverd
26 maart 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Dat horen we graag! Bedankt voor uw review!
Antwoord van Watercooler Gigant
Dat is heel fijn! Bedankt voor uw positieve review!
bestelling was tijdig geleverd op zo…
bestelling was tijdig geleverd op zo kort mogelijke afstand van trap richting kantoor.
5 maart 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Dat horen we graag! Hartelijk dank voor uw positieve review.
Gewoon goed
Gewoon goed, besteld betaald en de volgende dag had ik hem in huis.
1 klein minpuntje, ze zouden mail sturen met track en tracé dat is niet gebeurt maar ik ben tevreden.
1 maart 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Hartelijk dank voor uw review, jammer dat u geen track and trace heeft ontvangen, ik zal het doorgeven aan ons team. Fijn dat u verder tevreden bent!
Beste service, beste apparaten
Snelle levering, Ik ben blij met de tracking van de chauffeur
1 maart 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Wat fijn dat u zo tevreden bent, hartelijk dank voor uw positieve review!
Het product is prima.
Het product is prima.
De chauffeur plaatste de pallet voor de deur buiten want had meer te doen.
Voor mij een reden om de volgende ergens anders te halen.
20 februari 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Hartelijk dank voor uw reactie, onze excuses voor het ontstane ongemak, mijn collega heeft inmiddels met u gesproken en de desbetreffende chauffeur is aangesproken over de service. Ik hoop dat het voor nu dan voor u is opgelost? Zo niet, dan vernemen we dat natuurlijk graag.
Snelle levering en erg mooi dat als…
Snelle levering en erg mooi dat als bedrijf je achteraf kan betalen.
16 februari 2023
Antwoord van Watercooler Gigant
Fijn dat u zo tevreden bent, dank voor uw positieve review!
Maken je blij met een dode mus
Sturen een mail met de volgende inhoud (copy-paste): "Hallo,
Je hebt producten in je winkelmandje.
Koop ze met korting!"
Maar die zogenaamde "korting" kun je op je buik schrijven want de linkjes in de mail werken geen van allen, en als je dan zelf een mail stuurt, zeggen ze niets te weten van een dergelijke mail. Wie heeft die dan gestuurd? De kabouters?? Kansloze firma.
Edit: dat u mij verouderde mails stuurt, en kennelijk dus zelf niet weet wat u stuurt, kan mij niet verweten worden. Ik lees slechts wat er staat, niets meer en niets minder.
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watercooler Gigant
Beste klant,
Vervelend dat het zo gelopen is, zoals toentertijd gemeld,was de korting beschikbaar voor de 15L flessen.
Daarnaast hebben wij van u inderdaad de mail doorgestuurd gekregen, echter was dit een verouderde mail waarbij de korting niet verwerkt kan worden.
Graag denken wij met u mee en komen wij graag telefonisch in contact met u om de mail door te nemen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.