Très bonne expérience sur waterout, expédition dès le lendemain de la commande, petit retard de 3 jours mais qui dépend de DSV le livreur. Des produits de marque et de qualité. Rien à redire à part me... Toon meer
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J'ai passé commande ce dimanche sur Amazon Marketplace de Water out. Je m'étais trompé donc j'ai annulé ma commande quelques minutes après. Et là surprise lundi après midi, le vendeur refuse l'ann... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Site trés facile d'utilisation ou tout est bien expliqué.Chat trés peu utile mais réponse aux mails et solution apportée rapidement.Manque un peu de choix et de références mais on peut s'y retrouve... Toon meer
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Entreprise de qualité , fourniture solide. Délais de livraison respecté, je valide. Ceci à part, une fois que j'ai commencé à monter ma chasse d'eau wc,je me suis aperçu que le trou du bouton pousso... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spécialiste de la plomberie en ligne, notre choix est large pour l'alimentation en eau dans la maison et le jardin, au delà des raccords nous proposons également tous les accessoires nécessaires à l'alimentation et la filtration de l'eau, la robinetterie et le matériel d'arrosage et d'irrigation. Nous sommes une entreprise Française qui expédie les commandes depuis notre site dans le Nord de la France, vers toute la France et la Belgique. Nous sommes définitivement attachés à la qualité de service, vous apporter les meilleurs produits dans les meilleures conditions, les meilleurs délais, dans un emballage sécurisé afin de vous permettre des installations sereines et confortables.
Contactgegevens
Frankrijk
- contact@waterout.fr
- waterout.fr
4,4
Uitstekend
320 reviews
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Société serieuse
Suite à une commande de raccords tout push, l'un des raccord empêchait le démontage et j'ai du couper mon per, apres l'avoir signalé à waterout un nouveau raccord en remplacement m'a été envoyé rapidement.
Seul petit hic est la rapidité de livraison qui prend minimum 2 jours après commande.
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
A FUIR - AUCUNE POLITIQUE DE RETOUR!
bonjour
j'ai acheté pour 1000€ de pièces détachées plomberie à waertout par le site de LEROY MERLIN
je découvre trop tard que la politique de retour de ce commercant est de seulement 14 JOURS contrairement à LEROY MERLIN qui est de 1 an.
SITE A FUIR - IL N YA AUCUN SUIVI COMMERCIAL!!
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterout.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre l’expérience que vous avez vécue.
Chez Waterout, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service client à la hauteur des attentes de nos clients. Toutefois, la politique de retour dépend des conditions spécifiques de chaque partenaire.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter de votre situation et trouver ensemble une solution qui vous convienne. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Waterout 💦
Très bonne expérience avec Waterout
Très bonne expérience avec Waterout ! Livraison rapide, impeccable.
24 juni 2025
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Bonjour, un très grand merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur waterout.fr !
À très vite, l'équipe Waterout 💦
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À très vite, l'équipe Waterout 💦
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Bonne service !
25 juni 2025
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Matériel de qualité à prix compétitif
Matériel de qualité à prix compétitif
Livraison rapide
24 juni 2025
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Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la commande .
Très sérieux.
Je recommande
25 juni 2025
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À très vite, l'équipe Waterout 💦
1ere commande..Rapidité de traitement…
1ere commande..Rapidité de traitement et d expédition.
Matériel conforme de qualité. Prix compétitifs
24 juni 2025
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Rapide et efficace et super produit
Je cherchais des flexibles de raccordement plomberie un peu particulier que j'ai trouvé sur le site de waterout à un prix très raisonnable. Livraison rapide comme prévue !
Rien à redire. Je recommande franchement ce site
24 juni 2025
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Je recommande
Très bonne sélection de produits.
La commande est facile et rapide.
Beaucoup d'informations très utiles sur le site internet.
24 juni 2025
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Produit conforme livré rapidement
Le produit est arrivé 100%conforme avec le descriptif et dans les délais, contrairement à un autre produit commandé sur un autre site non conforme que j ai du renvoyer.
24 juni 2025
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Très pros et sérieux !!!!
Bonjour,
Vous êtes archi-efficaces, j'ai commandé le 24/06 et reçu mon matos le 25/06 où le 26, vraiment chapeau bas car de nos jours il y a plus souvent des charlots que des gens sérieux, c'est tout en votre honneur !
De plus, en terme de prix c'est très correct ! Je suis pro et je reviendrai très très bientôt ! Amitiés. Le P'tit Dépanneur Vinay Isère
24 juni 2025
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Livraison catastrophique
produit corrects mais la livraison 24/48h annoncée n'est jamais respectée ...
20 juni 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que notre engagement porte sur l’expédition des commandes sous 24h (hors week-ends et jours fériés), et non sur la livraison en 24h, qui dépend ensuite des transporteurs.
Malheureusement, bien que nous expédions toutes les commandes dans les délais annoncés, il peut arriver que certains retards surviennent du côté des livreurs, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous comprenons néanmoins votre frustration et prenons note de votre retour pour continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez un problème spécifique : nous sommes là pour vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe Waterout 💦
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À très vite, l'équipe Waterout 💦
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix.
Envoi très rapide
Bonne qualité
Nous recommandons
25 mei 2025
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Conforme et livraison rapide: RAS
RAS
Produits livrés rapidement et conforme à la description.
Site bien conçu, avec des informations intéressantes.
Il faut juste bien définir son besoin pour faire une commande groupée et éviter ainsi les frais de livraison, mais là, c'est mon erreur :)
25 mei 2025
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Commande correspondant à mes attentes
Commande correspondant à mes attentes.
Livraison rapide.
26 mei 2025
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