Vraag me liever wat er niet mis ging!!levering 18 weken ipv 8 weken,maatkasten volledig mismeten!!!passen totaal niet!!!we hadden evengoed gewone kasten kunnen bestellen ipv dure maatkasten!!opvolging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vraag me liever wat er niet mis ging!!levering 18 weken ipv 8 weken,maatkasten volledig mismeten!!!passen totaal niet!!!we hadden evengoed gewone kasten kunnen bestellen ipv dure maatkasten!!opvolging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben super tevreden met mijn eerste online aankoop bij Weba...De communicate is tip top in orde...De levering is heel vlug en vlot verlopen...vriendelijke chauffeurs en stipt op tijd.Een aanrader..!... Toon meer
Ik heb daar kleerkast gekocht ,degelijk materiaal prijs kwaliteit.Verschillende mooie dingen gezien ,ik ga zeker nog terug voor wat kleine dingen ,lampen en keuken of badkamer gerief.En altijd leuk me... Toon meer
Heel vriendelijk personeel , behulpzaam en het pakket ging in mijn auto , , en het gevoel dat je daar al jaren winkelt
Geschreven door het bedrijf
Je interieur vernieuwen? Je eerste huis inrichten? Je kot gezellig maken? Nieuw servies nodig? Handdoeken versleten? Baby op komst? Wat het ook is, WEBA heeft alles voor jouw interieur aan de laagste prijzen!
In onze vier winkels in Gent, Deinze, Tongeren en Mons én onze webshop (www.weba.be) vind je duizenden meubelen en woonaccessoires in verschillende stijlen.
Onder de vakkundige begeleiding van onze medewerkers en onze mascotte, Arsène Weba – wereldberoemd in Vlaanderen en Wallonië, vind je bij ons ongetwijfeld je nieuwe meubilair, zonder je blauw te betalen!
Renouveler votre intérieur ? Décorer votre première maison ? Rendre votre kot confortable ? Besoin d'une nouvelle vaisselle ? Des serviettes usées à remplacer? Un bébé en route ? Quels que soient vos projets, WEBA dispose d’une large gamme pour votre intérieur aux prix les plus bas !
Dans nos quatre magasins à Mons, Tongres, Gand et Deinze mais aussi sur notre webshop, vous trouverez des milliers de meubles et d'accessoires pour tous les styles.
Sous la direction experte de notre personnel et de notre mascotte, Arsène Weba - célèbre en Flandre et en Wallonie -, vous trouverez sans aucun doute votre nouveau mobilier au meilleur rapport qualité/prix !
Geschreven door het bedrijf

Jouw voordelen
Vliegtuiglaan 10, 9000, Gent, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede communicatie ivm levering
De levering is perfect verlopen zoals afgesproken en de mannen waren heel vriendelijk
Hele goede service dikke mercie
Goede service, vriendelijk personeel zowel in de winkel als bij de levering. Hebben mij goed geholpen.
Aangekochte zetel is goed van kwaliteit en zeer mooi
Ik ben zeer teleurgesteld over mijn ervaring met Weba.
Tijdens de levering van mijn meubelen werd schade veroorzaakt aan mijn terrasafsluiting. Sindsdien probeer ik een oplossing te vinden, maar zowel de liftservice als Weba wijzen naar elkaar en niemand wil verantwoordelijkheid opnemen voor de veroorzaakte schade.
Als klant verwacht ik dat een leverancier zijn verantwoordelijkheid neemt en helpt om een probleem op te lossen dat tijdens de levering is ontstaan. In plaats daarvan word ik van de ene partij naar de andere gestuurd zonder enige concrete oplossing.
De communicatie en klantendienst hebben mij in deze situatie teleurgesteld. Het gaat niet alleen om de schade zelf, maar vooral om het gebrek aan verantwoordelijkheid en klantenservice achteraf.
Op basis van deze ervaring kan ik Weba helaas niet aanbevelen.

Antwoord van WEBA - Gent
Vlotte communicatie , eerlijke terugbetaling van leveringskosten door toch zelf op te halen. Zeker bij weba gaan kijken als je iets nodig ĥebt, ook altijd vriendelijk.
Ik heb daar kleerkast gekocht ,degelijk materiaal prijs kwaliteit.Verschillende mooie dingen gezien ,ik ga zeker nog terug voor wat kleine dingen ,lampen en keuken of badkamer gerief.En altijd leuk men kan daar gratis koffie pauze nemen .👍
Levering is gedaan zoals gezegd.
Echter waren er 3 kussens niet bij die wel op de bestelbon staan.
Dit is na eenmaal over en weer te mailen opgelost en deze worden nageleverd.
Duidelijke communicatie, scherpe prijs-kwaliteit verhouding, interessante acties, groot aanbod en vlotte service.
Ik wacht al meer dan twee maanden op een zetel die binnen twee weken ging komen….

Antwoord van WEBA - Gent
De afgesproken datum en uur werkte allemaal heel goed. En levering was perfect en vriendelijk.
Zeer stipt op het afgesproken uur.
Zeer vriendelijke chauffeurs.
Alles mooi binnen gezet zoals de afspraak.
De verkoopster was heel behulpzaam en heeft ons heel goeie uitleg gegeven
Zeer vriendelijke mensen
Mooie meubelen.
Leuke en aangename eerste ervaring bij Weba in Gent
Prima prijs/kwaliteit.
Producten op voorraad dus onmiddellijk kunnen meenemen.
Medewerkers in afhaalmagazijn zeer behulpzaam: stoelen werden uit de grote dozen gehaald zodat alles netjes in de wagen paste. Alles bijzonder vlot afgehandeld!
De service , de verkopers doen hun werk zeer goed , alles wat ze zeggen klopt gewoon , ik ben heel tevreden met mijn nieuwe woonkamer en slaapkamer ❤️
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.