WEBA - Gent Reviews 

Onze bestelling was als gezegd op tijd.dank u wel

Wij zijn al jaren klant bij Weba.
We vinden er altijd wat we zoeken.
Verhouding prijs/kwaliteit zit je bij Weba goed.
Dirk.

Super communicatie en levering

Vanaf bestelling tot levering correcte service gekregen

De kast was extreem moeilijk in elkaar te steken, en de instructies redelijk onduidelijk. Ook de voorgemaakte gaatjes zaten in best wel wat gevallen niet op de juiste plaats, of ontbraken gewoon.

Toen de tweede deur absoluut niet wou passen hebben we dan maar naar Weba gebeld, en die hebben gratis iemand gestuurd die het op 10 minuten tijd in orde bracht (met de woorden: "ah ja, dit is een fout die veel gemaakt wordt bij deze kast. Dus dat kan iets beter wel).

Doordat het zo snel en professioneel in orde gebracht is geef ik 5 sterren, anders waren het er 4 geweest door de slecht leesbare instructies en verkeerde gaten.

Al meer dan 30 jaar klant en nog nooit teleurgesteld geweest

Betaalbare meubels en goede kwaliteit ook het personeel is behulpzaam ,kom al jaren goederen kopen bij weba en zal dat in de toekomst blijven doen .

Makkelijk bestelproces.
De bestelling werd netjes en snel gehaald en ingeladen door de man in het magzijn.
minpuntje: ik heb wel tot 25/08 moeten wachten op de levering. Bij het bestellen was de geschate leveringsdatum begin augustus.

Tv kast gekocht. Op tijd geleverd. Heel tevreden. Verpakking moest ikzelf verwijderen. Was niet echt de afspraak. Na het openen van de verpakking. Geen pootjes en vijzen voor de kast. Meteen gebeld en gingen contact opnemen met magazijn en dan terugbellen. Na uren wachten zelf gebeld. Moesten het nog eens navragen. Uiteindelijk mocht ik bestelbon en pootjes ophalen. Alles was zeer goed verpakt dus tevreden naar huis. Kom ik thuis.. geen vijzen. Weer gebeld. Aja mevrouw je hebt gesproken van de pootjes en niet van de vijzen. Na weer uren te zitten wachten op hun telefoontje toch zelf gebeld. Ja sorry mevrouw maar de magazijnier vind er geen maar morgen een andere en gaan jullie rond 10 u terugbellen. Weer geen telefoontje dus weergebeld. Vonden er nog geen. Na 6 u wachten terugbellen en die laatste mevrouw heeft echt haar best gedaan. Na 10 min wachten wist ze me te vertellen dat ik om de vijzen naar het groot magazijn mocht gaan. Uiteindelijk staat mijn kast te schitteren.

We kochten de Valencia kast (4-deurs, zwart hout). Deze wordt in de winkel en online mooi geadverteerd met led-verlichting. Aankoop gedaan in de winkel zelf met duidelijke aanwijzing dat ik de kast wil zoals op de foto. Noch aan het toonmodel, noch door de verkoopsmedewerker wordt duidelijk gemaakt dat die LED-verlichting er niet bij zit. Dit moet je achteraf thuis maar uitzoeken. Dit vind ik klantmisleiding en slechte service (ik vond al dat de verkoopsmedeweker er tegen zijn zin zat).

Goede prijs en vlotte bestelling

Online bestelling met zeer vlotte afhaling in het Gentse magazijn. Duidelijke instructies (zeker mail volledig lezen want er zijn verschillende pick-up punten)

Zoals gewoonlijk alles goed verlopen bij weba

Alles heel vlot verlopen, vriendelijke verkoopster en goed advies! Bij bestelling op de website ook alles vlot alsook de afhaling!

Super vriendelijk en mega snele service met ophaling van sofa

Producten met goede prijs / kwaliteit verhouding. Goede organisatie. Korte wachttijd. Behulpzame magazijnmedewerkers bij afhaling.