Asus levert mijn bestelling van 2000 euro niet netjes en klacht wordt niet serieus behandeld
za. 16-11-2024 bestelling geplaatst ter waarden van 2000,00. Ontvang bericht van UPS dat ik mijn bestelling di. 19-11-2024 zal gaan ontvangen. Ik ben de hele dag thuis speciaal hiervoor. Laatste bericht die ik ontving was dat UPS op deze dag tussen 16:30 en 18:40 zullen gaan leveren. Ontvang een live tracking waar het busje is. Zie dat het UPS busjes vanaf 17:30-19:10 in het dichtbijzijnde dorpje Rolde stil staat, meer dan een uur lang! en UPS is nooit langs geweest. Ontvang wel een bericht van UPS om 18:56 dat ik niet thuis was. Hoe dan???
Do. 21-11-2024 gebeurt precies hetzelfde. Ook weer de hele dag speciaal voor de levering thuis gebleven. UPS meldt dat ik niet thuis was. Hoe dan???
Klacht ingediend bij UPS waar ik op een onbeschofte wijze werd behandeld door de klantenservice van UPS.
Asus die UPS verdedigd!
2 volle dagen voor niks thuis gebleven en 2 volle dagen verpest ! door slechte dienstverlening van Asus en UPS!
Asus is verantwoordelijk voor het netjes en optijd leveren van mijn bestelling.
Ik ben nu 10 dagen verder en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!
Het is niet normaal dat UPS op hun tracking website verzoekt om vooraf voor ontvangst te teken op hun webportal, terwijl je het product nog helemaal niet hebt ontvangen! Hoe kan je dit vragen???








