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Estamos extremamente satisfeitos com o serviço e o apoio prestado pela Webtuga. Em vários anos de parceria, fomos sempre acompanhados por uma equipa profissional e dedicada. A qualidade da infraestrut... Toon meer
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Temos mudado bastantes serviços para a WebTuga (alojamentos, domínios e emails) e estou muito satisfeita, quer com os servidores quer na assistência prestada. Respostas, rápidas, claras e muito esc... Toon meer
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Tinha alguns domínios noutra empresa e devido à má qualidade dos serviços já algum tempo que queria mudar. No entanto, devido ao trabalho de todo o processo fui deixando o tempo passar. Este ano final... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
WebTuga é uma empresa dedicada à prestação de serviços de Alojamento Web Profissional, Registo de Domínios, Soluções de Servidores Virtuais, Servidores Cloud, Servidores Dedicados e soluções de Datacenter Housing e Colocation. Focamos os nossos esforços em fornecer um serviço de alta qualidade e suporte ao cliente excecional. Com o objetivo de apoiar projetos e negócios de todas as dimensões a estabelecerem a sua presença digital, a WebTuga distingue-se pela sua oferta dinâmica e inovadora, pela qualidade do Suporte Técnico e acompanhamento no apoio ao cliente e também pela sua Infra-Estrutura de alto desempenho alojada em distintos Datacenters em Portugal. Oferecemos soluções de Alojamento Web robustas, escaláveis e seguras, adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Com uma forte aposta em soluções inovadoras, nomeadamente no que diz respeito a soluções de Alojamento Web SSD, Alojamento Web NVMe, Alojamento Web WordPress e Servidores Cloud com armazenamento NVMe, temos uma das mais completas ofertas do mercado a nível de Alojamento Web. Na WebTuga, acreditamos que a presença online é um pilar essencial para o sucesso, e trabalhamos para garantir que os nossos clientes tenham as melhores ferramentas para crescer.
Contactgegevens
Rua João Paulo II N165, Loja AC, CX 35, Arcozelo, 4750-177, Barcelos, Portugal
- 351253094857
- geral@webtuga.pt
- webtuga.pt
12 anos de excelência e apoio constante
Estou com a WebTuga há 12 anos e, ao longo de todo este tempo, continuo impressionada com o nível de serviço prestado. O apoio ao cliente da WebTuga é dos melhores que já encontrei na área.
Sempre que precisei de ajuda, seja um esclarecimento simples ou um problema mais técnico, a equipa de suporte foi rápida, eficiente e muito profissional. Nunca fiquei sem resposta e senti sempre que havia alguém realmente disponível para ajudar, com paciência e explicações claras.
Os serviços são fiáveis, bem construídos e com uma excelente relação qualidade-preço. Ao longo dos anos em que tive alojamento com eles, o uptime foi sólido e o painel de gestão sempre fácil de usar. A transparência, a segurança e o respeito pelo cliente fazem toda a diferença.
Depois de tantos anos como cliente, posso dizer que a WebTuga sempre me ofereceu tranquilidade e confiança. Recomendo sem hesitar a quem procura um fornecedor sério, competente e realmente dedicado aos seus clientes.
Site em baixo
O problema foi resolvido.
Se me permitem uma sugestão é a de melhorarem o apoio ao cliente, deste lado como não somos engenheiras informáticas nem programadoras, torna-se difícil a resolução de problemas com base apenas numa resposta técnica por email.
Recomendo
Após ter passado por vários sites de alojamentos web, encontrei um que trouxe mais estabilidade ao meu site. E quando acontece algo, o serviço de apoio ao cliente é super rápido e eficaz a resolver os problemas. Se tens um site e ainda não sabes onde o alojar, tens aqui uma boa escolha!
Qualidade do serviço e excelente…
Qualidade do serviço e excelente suporte.
Suporte bastante rápido e atencioso
Suporte bastante rápido e atencioso. Serviço com óptima relação qualidade / preço.
Serviço fantástico.
Excelente serviço e excelentes preços
Excelente serviço e excelentes preços. Recomendo.
Já sou cliente há 12 anos - avaliação de 5 estrelas
Agradeço a oportunidade de partilhar a minha experiência com a WebTuga. A minha experiência foi ótima devido à clareza e a facilidade excepcional de trabalhar com o vosso site. . Desde o primeiro contato, a equipe demonstrou profissionalismo, prontidão para ajudar e um conhecimento profundo sobre os serviços oferecidos.
O que a WebTuga oferece de melhor, na minha opinião, é a combinação de um suporte técnico altamente competente e soluções de alojamento web personalizadas que atendem à minha necessidade específica . A agilidade na resolução de problemas e a transparência nas comunicações também são pontos que merecem destaque.
Por isso gostaria de parabenizar a equipe pelo excelente trabalho. Já sou cliente há 12 anos. Sem dúvida, dou uma avaliação de 5 estrelas!
Experiência excelente
Ao longo dos varios anos a disponibilidade tem sido sempre total para todas as dificuldades. Já tivemos outros alojamentos, mas nenhum com esta excelência. O que mais destaco é a disponibilidade, que para mim é o mais importante.
Sou cliente deste serviço há…
Sou cliente deste serviço há aproximadamente 10 anos, gerindo dezenas de contas ao longo desse período, e posso afirmar com confiança que a qualidade sempre se manteve excepcional. A experiência tem sido consistentemente positiva, com um suporte confiável e uma performance que supera expectativas. Recomendo fortemente!
Serviço extraordinário de pessoas para pessoas
Tinha alguns domínios noutra empresa e devido à má qualidade dos serviços já algum tempo que queria mudar. No entanto, devido ao trabalho de todo o processo fui deixando o tempo passar. Este ano finalmente mudei para a Webtuga: eles trataram do processo todo, muito rapidamente e a comunicação era feita em questão de minutos.

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Recomendo vivamente
Recomendo vivamente
Equipa extraordinariamente competente e rápida na resposta a perguntas e dúvidas.
Para além disso, sabem adaptar o discurso às competências do interlocutor, reduzindo o vocabulário técnico ao mínimo indispensável e usando explicações simples, para quem tenha essa necessidade.

Antwoord van WebTuga
Obrigada
Como sempre, o atendimento é ótimo e toda a equipa muito eficiente e competente.

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Melhor que os alojamentos americanos
Webtuga presta um serviço excelente.
Logo pela migração do site de outra empresa, bem como a manutenção e apoio técnico.
O tempo de online estará a 100%.

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Excelente serviço e suporte
Excelente serviço e suporte! Altamente recomendado!

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Excelente performance e suporte durante…
Excelente performance e suporte durante duas décadas. É raro encontrar um fornecedor que mantenha este nível durante tanto tempo.

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Confiança e Suporte 100%
Desde o primeiro alojamento que confio na Webtuga e até ver nunca me deram razão para mudar, por isso irei permanecer na empresa que sempre me tratou bem e que sempre me deu suporte sem falhas..

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Sou Cliente desde 2012 e estou…
Sou Cliente desde 2012 e estou extremamente satisfeito com a WebTuga! A qualidade dos serviços oferecidos é inigualável, desde a performance dos servidores até à estabilidade e segurança dos meus websites. Além disso, o atendimento ao cliente é sempre rápido, prestável e muito profissional, algo raro de encontrar hoje em dia. As equipas de suporte são sempre proativas na resolução de problemas e disponíveis para esclarecer qualquer dúvida, mesmo fora do horário normal.
Recomendo vivamente a WebTuga a qualquer pessoa ou empresa que esteja à procura de um serviço de alojamento de alta qualidade e suporte ao cliente de primeira linha. Sem dúvida, uma experiência de 5 estrelas!

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Cliente da Webtuga ha mais de 10 anos
Sou cliente da Webtuga há mais de 10 anos, Suporte rápido e 5 Estrelas!, Uma das melhores empresas com que já trabalhei

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