Jeg købte en bordgrill gennem Wedobetter. Efter modtagelsen viste det sig, at den ene fod på grillen var defekt, hvorfor jeg kontaktede firmaet herom. Jeg fik en meget hurtig og positiv tilbagemeldi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastisk service - god kommunikation ved forespørgsel på varens forsendelse. Kan varmt anbefale at handle hos Wedobetter. Nu glæder jeg mig til modtage min nye solvogn☀️🤗 Man skal lige beregne lid... Toon meer
Jeg havde købt en ventilator som desværre viste sig at have en fejl ved kun at kunne lade op til 30%. Jeg kontaktede kundeservice, det foregår via mail og jeg foretrækker klart at man også kan ringe... Toon meer
God service. Hurtigt og venligt svar. Da varen blev desværre defekt indenfor garantiperioden, blev en ny sendt uden problemer. Nem og god kommunikation. Kan anbefales.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos WeDoBetter.dk finder du et stort og spændende udvalg af produkter, der gør hverdagen nemmere, hyggeligere og lidt bedre 🌞 Vi er en dansk webshop med base i Nørresundby, og vi tilbyder mere end 1.500 forskellige produkter inden for blandt andet bolig, have, køkken, rengøring, wellness, fritid, camping, bil, cykel og meget mere. Vores sortiment spænder bredt – fra praktiske hverdagsprodukter, køkkenmaskiner og rengøringsudstyr til havemøbler, værktøj, belysning, massageprodukter, aircondition, affugtere og sæsonens populære varer 🏡🌿 Vi køber en stor del af vores produkter direkte fra fabrikker og producenter i Danmark, Europa og resten af verden. Ved at undgå unødvendige mellemled kan vi tilbyde vores kunder konkurrencedygtige priser og løbende finde nye og spændende produkter. Hos WeDoBetter udvælger vi vores varer med fokus på funktionalitet, pris, aktuelle trends og de behov, vores kunder har i hverdagen. Vi arbejder hele tiden på at udvide og forbedre vores sortiment, så der altid er noget nyt at gå på opdagelse i. Vi er ikke en stor, upersonlig koncern. Vi er en mindre dansk virksomhed, hvor vi lægger stor vægt på personlig kundeservice, hurtig levering og gode kundeoplevelser 📦😊 Navnet WeDoBetter er ikke tilfældigt. Vi ønsker hele tiden at gøre det lidt bedre – både når det gælder vores produkter, vores priser og den service, vi giver vores kunder. Velkommen til WeDoBetter.dk – gode produkter til gode priser, leveret med et smil 🌞
Contactgegevens
Virkelyst 21A, 9400, Nørresundby, Denemarken
- support@wedobetter.dk
- wedobetter.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hold jer langt fra det firma kontakte…
Hold jer langt fra det firma kontakte dem ka man ik. Bestilte noget søndag fik bekræftelse mandag intet sket de praler med 5 procent som første køb ka man ik fup. Aldrig. Prøvet og handle sådan ingen service.

Antwoord van Wedobetter
Gå videre til næste butik!!!
Jeg er hjerte patient og skal bruge en blodtryksmåler. Jeg ser een hos wedobetter og køber den fordi manchetten er 48cm. Jeg får den med en manchet på 32cm.
Hvis du har brug for at få det du bestiller, vil jeg anbefale at handle et andet sted. Nu må vi se om de vil give mig mine penge tilbage......

Antwoord van Wedobetter
Føler sig snydt
Bestilte en grill d. 31 maj. Der stod at den ville komme om onsdagen. Der kom ingen grill og stadig ikke kommet, modtog heller ikke tracking nr. Har mailet til kundeservice 3 gange, men får intet svar. Virkelig dårlig service. Jeg må nok desværre se i øjnene at jeg er blevet snydt.
Jeg advarer alle andre om at købe noget fra det fusker firma.

Antwoord van Wedobetter
Super fine sager
Super fine sager, og der var dejlig hurtig ekspedition fik varerne 2 dage efter de var bestilt

Antwoord van Wedobetter
Virkelig hurtig levering og varen er…
Virkelig hurtig levering og varen er som beskrevet, så kan man ikke forlange mere.

Antwoord van Wedobetter
Defekt produkt
Jeg har købt en hækkeklipper hos jer, men batteriet virkede desværre ikke ved modtagelsen. Jeg har forsøgt at oplade det flere gange uden held. For at fejlfinde prøvede jeg med et andet batteri, og her fungerede maskinen uden problemer, så fejlen ser ud til at ligge i det medfølgende batteri.
Jeg har flere gange forsøgt at kontakte jer, men har endnu ikke modtaget svar. Jeg er meget skuffet over både produktet og den manglende kundeservice, og det gør desværre, at jeg ikke ønsker at handle hos jer igen.
Jeg ser frem til en hurtig løsning på sagen.

Antwoord van Wedobetter
Snabb service o leverans
Snabb service o leverans
Helt enligt beställningen

Antwoord van Wedobetter
Fik varen som lovet og til tiden
Fik varen som lovet og til tiden. Ingen problemer.👍

Antwoord van Wedobetter
Dansk webshop
Dansk webshop, med mulighed for selvafhentning. Virkelig god og hurtig respons på spørgsmål og kanon service da jeg afhentede min pakke.
De varmeste anbefalinger herfra og helt sikkert en webshop jeg vil benytte igen.

Antwoord van Wedobetter
Jeg venter på min pakke
Jeg venter på min pakke. Ðet glæder jeg mig til.

Antwoord van Wedobetter
Super service👍😀🌻
Super service. En lille fejl vedr. leveringsted blev rettet super hurtigt. Kan absolut anbefales👍😀🌻

Antwoord van Wedobetter
Lyn hurtig levering
Lyn hurtig levering - produkterne lever op til mine forventninger. 👍

Antwoord van Wedobetter

Antwoord van Wedobetter
Firkantet og uden forståelse
Jeg har desværre haft en dårlig oplevelse med WedoBetter.
Jeg købte en vandhane, som viste sig at være utæt. Efter reklamation fik jeg tilsendt en ny, men den er desværre også utæt. Det kan selvfølgelig ske, at man er uheldig med et produkt, men det er håndteringen af sagen, der skuffer mig.
WedoBetter kræver nu, at begge vandhaner sendes retur, før de vil kreditere købet. Problemet er, at jeg i mellemtiden står uden en fungerende vandhane og ikke bare kan undvære vandet i den periode, sagen behandles.
Jeg oplever kundeservicen som meget firkantet og uden forståelse for den praktiske situation, kunden står i. Når man allerede har modtaget en erstatningsvare med samme fejl, havde jeg forventet en mere fleksibel og løsningsorienteret håndtering.
Desværre kan jeg derfor ikke anbefale WedoBetter på baggrund af denne oplevelse.
Tilføjet efter deres besvarelse: Samtidig har jeg skrevet til dem 2 gange ift returlabel - de har stadig ikke svaret, så måske I kunne prioritere at jeg faktisk kan sende produktet retur, og på jeres regning?

Antwoord van Wedobetter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







