We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten die tevreden zijn, waarderen de gebruiksvriendelijkheid van het systeem en vinden het intuïtief werken. Velen benoemen de uitstekende klantenservice en helpdesk, die snel en vriendelijk reageert op vragen en problemen. Sommige gebruikers ervaren de overstap van Factuursturen.nl naar WeFact als soepel en zien WeFact als een vooruitgang met meer mogelijkheden en een beter overzicht. Daarentegen zijn er ook veel mensen ontevreden, vooral degenen die noodgedwongen zijn overgestapt van Factuursturen.nl. Zij ervaren WeFact als een stap terug in de tijd qua functionaliteit en gebruiksgemak. Specifieke klachten betreffen het ontbreken van essentiële functies, problemen met automatische datering, het niet kunnen verwijderen van verstuurde facturen, en foutmeldingen op de website. Ook wordt de migratie als stroef ervaren en missen zij de flexibiliteit en de gedetailleerde overzichten die ze gewend waren.

Waar mensen het meest over praten

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website. Sommige klanten zijn tevreden en melden een... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Sommige consumenten zijn erg blij met... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de klantenservice. Velen prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

User experience

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de gebruikerservaring. Sommige gebruikers prijzen de intuïtieve,... Toon meer

Service

Mensen melden negatieve ervaringen met de service. Velen werden gedwongen over te stappen en beschrijven de... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Automatische overgang van factuursturen is een ramp! Nul begeleiding op voorhand. Voor ZZP misschien prima maar als je iets complexere administraties hebt dan ben je gewoon de klos. Sommige dames... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou eigenlijk nog lager willen geven, maar helaas is dat niet mogelijk — minimum is 1 ster. Na ruim 11 jaar trouwe klant te zijn geweest bij Factuursturen.nl ben ik nu gedwongen overgestapt n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noodgedwongen in aanmerking gekomen met WeFact na overname factuursturen.nl. Wat een drama. Het migratie proces was een hoofdpijn dossier. Om maar te zwijgen over het programma zelf. Een stap teru... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noodgedwongen overgestapt van Factuursturen.nl naar Wefact. Was supertevreden over factuursturen.nl. Product is in alle opzichten superieur aan Wefact. Na overgang het ene probleem na het andere. Onde... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

WeFact is online facturatiepakket speciaal voor ondernemers. Met minimale inspanning heeft u een foutloze administratie en altijd actueel inzicht. U heeft een helder overzicht van openstaande facturen en stuurt met één muisklik een betalingsherinnering. Betalen van facturen kan via bankoverschrijving, iDEAL en automatische incasso. Producten of diensten die periodiek gefactureerd moeten worden, houdt WeFact voor u bij. Bij een nieuwe periode wordt automatisch een nieuwe factuur klaargezet


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig pakket!

Na een aantal jaren gebruik te hebben gemaakt van WeFact overgestapt naar een ander pakket om te proberen. Uiteindelijk sinds kort weer overgestapt en wat is het toch nog steeds een geweldig pakket. Bij WeFact hebben ze inmiddels niet stil gezeten en het pakket is enorm verbeterd met vele nieuwe handige functies erbij.

Voor mij echt een pakket waar ik nog jarenlang gebruik van zou kunnen maken!

18 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top systeem!

Maak al een tijd gebruik van WeFact voor mijn facturen, administratie en webhosting management. Beter systeem bestaat er niet :)

2 augustus 2014
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (43 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer