Wenn ich könnte, würde ich Minussterne vergeben. Ein Konto löschen bedeutet aber nicht gleichzeitig die Kündigung. Leider habe ich das nicht gewusst, zumal ich auch eine Bestätigung von WW für die... Toon meer
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Die APP ist seit der gefühlt zig-sten Modifizierung so unpraktikabel und unübersichtlich, dass sie schlichtweg nicht mehr nutzbar ist. Früher ein super Programm, mittlerweile umständlich Eingabe der... Toon meer
Absolut unseriös wenn gekündigt wird. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar und von einer Handy App ist eine Kündigung nicht möglich. Selbst wenn eine schriftliche Kündigung per Mail erfolgt... Toon meer
Betrug ! ! Falschaussage vom Kundenservice um Kundinnen zu täuschen und zu ködern. Leider merkt Frau es erst nach Abschluss es Abos. Mir wurde nach vorheriger Anfrage beim Kundenservice ges... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
WW International, Inc., formerly Weight Watchers International, Inc.,
Contactgegevens
6th Avenue 675, 10010, New York, Verenigd Koninkrijk
- weightwatchers.de
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Kündigung per App ohne Kündigungsbestätigung-Vorsicht!!!
Ich habe ein 12 Monatsabo abgeschlossen. Auf meine Kündigung in der App habe ich keine Bestätigung per Mail bekommen.Daher habe ich zweimal gekündigt (per App).
Leider habe ich keinen Screenshot gemacht. Nach Ablauf der 12 Monate wurde jetzt der volle Betrag abgebucht. Ich habe sofort noch mal gekündigt,diesmal habe ich auch einen Screenshot gemacht.
Eine Bestätigung per Mail gab es jetzt nur auf meine Beschwerde hin. Vor Ablauf des Abos wird man nicht erinnert dass das Abo abläuft,lediglich bei Vertragsabschluss wird darauf hingewiesen.
Finde ich nicht sehr kundenfreundlich.
Ich habe Weight Watchers eine Weile…
Ich habe Weight Watchers eine Weile genutzt, aber mit der Zeit wurde mir klar, wie problematisch das System eigentlich ist. Es bewertet Lebensmittel nicht nach ihrer Qualität oder Nährstoffdichte, sondern rein nach Punkten – was dazu führt, dass viele Nutzer*innen lieber zu „light“ oder „zero“-Produkten mit künstlichen Süßstoffen und Zusatzstoffen greifen, anstatt zu echten, natürlichen Lebensmitteln wie Nüssen, Avocados oder Vollmilch.
Gesunde Fette und unverarbeitete Lebensmittel werden mit hohen Punktzahlen regelrecht „bestraft“, während verarbeitete Diätprodukte mit fragwürdigen Inhaltsstoffen belohnt werden. Das vermittelt ein völlig falsches Verständnis von gesunder Ernährung. Ich habe erlebt, wie Menschen sich durch das System immer weiter von echtem, nährstoffreichem Essen entfernen – Hauptsache, die Punkte passen.
Statt wirklich nachhaltige, gesunde Gewohnheiten zu fördern, erzeugt das System oft nur Angst vor natürlichen Lebensmitteln. Das ist schade – denn eigentlich könnten sie mit ihrer Reichweite wirklich etwas verändern. So wie es jetzt ist, kann ich es aus gesundheitlicher Sicht nicht empfehlen.
Abzocke
Abzocke! Man bekommt auf zich Seiten kostenlose Rezepte zum abnehmen und auch Sport Apps gibt es gratis wie Sand am Meer und sowie sozial Media Tipps! Da brauch man echt nicht soviel Geld für WW ausgeben! Das ein Apfel gesünder ist als eine Sahnetorte ist ja wohl klar!!!
Völlig unbrauchbarer Schrott
Völlig unbrauchbarer Schrott aus ...... (na ja, ihr weisst schon- man darf das hier nur leider nicht schreiben). Ein echte Unverschämtheit was mir heute geliefert. Im Onlineshop wurde einem vorgegaukelt, dass es sich um eine deutsche Firma handelt. Sehr teuer bei absolut minderwertiger Qualität. Das Textil stinkt zudem bestialisch!
Titel: Irreführendes Abo-Modell und null Kulanz
Ich habe ein Angebot von WW abgeschlossen, ohne zu erkennen, dass es sich um ein 10-monatiges Abo handelt, das sich automatisch verlängert und nicht vorzeitig kündbar ist – obwohl ich das Programm nicht nutze und keine Bestellbestätigung erhalten habe.
Auf wiederholte Kontaktaufnahme reagiert der Kundenservice mit Textbausteinen und keinerlei Flexibilität. Es wird mit persönlicher Ansprache geworben, aber individuelle Anliegen werden komplett ignoriert.
Für ein Unternehmen, das mit Motivation und persönlicher Begleitung wirbt, ist das enttäuschend und kundenunfreundlich. Ich kann WW in dieser Form nicht weiterempfehlen.
Leider verloren
Vor einigen Jahren habe ich das Programm genutzt und war begeistert. Man konnte bevorzugte Lebensmittel auswählen. Ich habe damals auch sehr gut abgenommen. Die Software war sehr übersichtlich,es lief auch auf PC und Tablet, was das Handling sehr erleichterte. Jetzt gibt es so viele "Zeropoint" Lebensmittel,dass man den ganzen Tag essen kann. Sehr kontraproduktiv um Gewicht zu reduzieren. Leider habe ich mich vorher nicht schlau gemacht und einen Vertrag für 6 Monate abgeschlossen, den ich bereits gekündigt habe. Wer Weigtwatcher von früher kennt wird enttäuscht sein. Ich verstehe nicht wie man so ein tolles Programm so ruinieren kann.
Ich bin seit Jahren bei Weightwatchsers…
Ich bin seit Jahren bei Weightwatchsers aber bin aktuelle stink sauer und kann von der Abo Nummer nur warnen. Im Herbst habe ich mein Abo gekündigt, mtl. 6,99 €, diese Kündigung habe ich zurückgezogen, dass wurde mir von WW auch bestätigt. Das Abo sollte weiter laufen. Dann wurden 50 € Abo pro Monat berechnet, mit der Begründung, dies wäre der Normalpreis. Vertraglich nicht korrekt und in der Kommunikation unverschämt. Für mich heisst es nun Fatsecret !
Ein solch unverschämtes und fragwürdiges Verhalten werde ich nicht hinnehmen.
Peinlich !!!!
Der Brüller kam gerde per Email... Ich könnte das Abo von 50 EUR nun nicht kündigen, da ich es durch die AGBs angenommen habe... Wo leben wir denn hier?
Unseriöses Angebot
Unseriöse Angebote!
Das aktuelle Angebot widerspricht sich in den Preisangaben in jedem Satz.
Kundendienst kennt das Problem, geändert wird es nicht.
Das Angebot lautet aktuell auf Kosten von 10€ im Monat, keine Abschlussgebühr.
Bei Abschluss des Vertrages über 12 Monate lauten die Kosten:
Abschlussgebühr 30€
10€ im ersten Monat
25€ in jedem weiteren Monat
Aber.... dicke Überschrift : Kosten 10€/ Monat
Was ist Betrug, wenn nicht das?
Kundendienstaussage: wenn der Vertrag geschlossen ist, sieht man schon, dass nur 10€ abgebucht werden.....
Wirklich?????????
Das erste Programm das bei mir zieht
Die Weight-Watcher App ist wirklich gold. Ich nehme konsequent ca. 1kg pro Woche seit Beginn ab, wenn ich mich daran halte. Und wenn ich es nicht tue, weiss ich wenigstens, wo der Hund begraben liegt. Dieses Programm ist wirklich ein toller Erzieher für gute Essgewohnheiten. Die Zero-Points-Lebensmittel helfen, dabei von Dickmachern auf gesunde Alternativen umzustellen ohne an Lebensqualität einzubüssen. Im Gegenteil, ich habe noch nie so fein gegessen, wie seitdem ich mit WW angefangen habe. Ich habe in knapp 4 Monaten über 12kg verloren und das ohne jegliche Bewegung, nur mit dem Essen. Toll.
Ich liebe die WW app aber..
Ich liebe die WW app und die verbundenen Gerichte. Aber ich muss sagen, dass die App mit jedem Update schlechter wird. Und jeder der hier positiv bewertet und sagt, er verstehe nicht die "negativen" bewertungen sollte diese mal richtig lesen. Es geht nämlich um die Bedienfreundlichkeit die mit jedem Update schlechter geworden ist.
1. Samsung health kann IMMER NOCH NICHT verbunden werden. 2. Beim Öffnen der Rezepte und runterscrollen zur Zubereitung, schließt sich das Rezept immer wenn man nochmal in die Zutaten geht. NERVIG!!
3. will man ein Rezept erstellen, werden einem nur ein paar zutaten angezeigt wenn man zb nach Bärlauch sucht. Aber nicht die zutat selbst.
4. Wieso habt ihr keine Desktop version? Wenn ich an einem Sonntag oder wann auch immer meine woche VORPLANEN will, was als berufstätige das einfachste ist, muss ich es super umständlich am handy machen.
5. Der Mahlzeiten planer könnte auch mal langsam ein Update bekommen. Seit ich ww nutze sind da immer die selben Mahlzeitenpläne drin. Es wäre schön wenn ihr euren zahlenden Nutzern auch mal etwas ABWECHSLUNG bieten würdet.
Ich kann die Kritik nicht…
Ich kann die Kritik nicht nachvollziehen. Die App ist super, genau wie die Workshops. Viele null Punkte Produkte, die man sicherlich mit Vorsicht genießen muss. Dennoch sind die Zero Points gesunde Sachen. Süßigkeiten haben berechtigt viele viele Punkte, die Angebote für ein Abo sind auch reichlich vorhanden.
WW fühlt sich für mich zunehmend…
WW fühlt sich für mich zunehmend unseriös an.
In den WW-Kochbüchern von 2014 hatte ein Lachs noch 7 Points. In 2024 zählt der Lachs den Zero Points Lebensmittel. (Kochbuch 2014 sowie Screenshot der heutige App liegen vor.)
Dann habe ich versucht, mein Abo zu kündigen - zuerst per Mail (im Oktober 2024), dann per Einschreiben.
Auf die Mail wurde nur dergestalt reagiert, dass man entgegen meiner Behauptung, ein längeres Abo vorliegen habe.
Einen dazu von mir geforderten Nachweis lieferte man nicht.
Ich forderte diesen erneut postalisch per Einschreiben an.
Auch hier ruht still der See. Besonders infam finde ich tatsächlich, dass auf das Einschreiben noch nicht mal reagiert wurde.
Das sind unseriöse Geschäftsgebaren, der fern jedes verbraucherfreundlichen und transparentem Verhaltens sind.
Nervig, unübersichtlich. Wieso nicht mehr auf dem PC?
Vor über 10 Jahren war WeightWatchers super. Nach mehreren Umstellungen waren meine alten Einstellungen und mühsam zusammengetragenen Rezepte futsch. Aber das allein ist es nicht. Wieso kann ich Weight Watchers nur noch auf dem Smartphone benutzen? WIESO? Total nervig, das Suchen umständlich, das Eintragen fast Glückssache. So funktioniert das für mich nicht. Damals konnte man die Rezepte bewerten und Tipps für die anderen User dazuschreiben. Das war wirklich hilfreich. Jetzt in einem nervigen Blog ohne Struktur. Nein Danke! Denkt an die Leute, die wenig Zeit und Nerven haben, sich damit stundenlang zu befassen. Macht das Programm wieder für den PC nutzbar, dann bekommt ihr wieder 5 Sterne
Wir versuchen seit 2023 den Vertrag…
Wir versuchen seit 2023 den Vertrag meiner Mutter zu kündigen. Mehrfach schriftlich über das Portal. Der Verein zieht weiterhin munter das Geld ein und reagiert weder auf Nachrichten noch auf die Kündigungen! Unseriös, kriminell und teuer!
Das alte WeightWatcher war besser
Vor drei Jahren, mit dem alten WW, habe ich ohne Probleme 11 Kilo abgenommen und es hat echt Spaß gemacht. Ich habe mich einmal pro Woche gewogen und es war meist immer ein Kilo weniger. Nun habe ich mich wieder angemeldet und mit dem neuen Punktesystem funktioniert das gar nicht mehr so gut, obwohl ich auf die Null Punkte Lebensmittel verzichte und mich an meine 23 Punkte halte. Schade aber durch die Umstellung hat mich WW als Kunde verloren, bin froh wenn mein Abo abgelaufen ist.
Weightwatchers funktioniert - die App ist doof
Weightwatchers funktioniert, aber ich finde es total umständlich mit der App und fand es viel besser als Desktop Version.
Ich finde die App total unübersichtlich…
Ich finde die App total unübersichtlich und überhaupt nicht nutzbar ohne Erklärung!
Ich hatte diese App schon mal vor ca. 10 Jahren und da war sie viel viel besser, wenn ich mir aber anschaue wieviele hier unzufrieden sind vermute ich das dies niemanden interessiert.
Zudem gibt es Angebote die total unseriös sind da es jedesmal andere Preise sind.
Direkt in der App 25€
Ich war auf der Home und zahle jetzt 12,5 x 12 Monate und jetzt habe ich gerade noch eine Werbung gesehen die 10€ x 10 Monate verlangt.
Also wenn du Pech hast zahlst Zuviel, unseriös!!!
War Anfangs sehr skeptisch wegen den…
War Anfangs sehr skeptisch wegen den ganzen schlechten Bewertungen aber diese kann ich nicht nachvollziehen, benutze die WW App und tracke meine Aktivität über eine Smart Watch und habe somit schon 6kg abgenommen. Ich bin sehr zufrieden und benutze es weiter. Das einzige was man verbessern könnte wäre der Preis.
Ausgewogenstes Abnehm- od. Gesundheitsprogramm
Für mich das beste Abnehm-/Gesundheitsprogramm. Die App ist fantastisch!
Ich habe 36 Kilo in 8 Monaten…
Ich habe 36 Kilo in 8 Monaten abgenommen. Es war kein verzichten,sondern eine Umstellung auf gesundes Essen. So konnte ich viele neue Produkte testen und ausprobieren.Was soll ich sagen? Es hat funktioniert.Mein Mann hat 40 Kilo verloren und wir sind beide sehr sehr glücklich damit. Ebenso habe ich angefangen Sport zu Machen,was wirklich Spass macht.da kann man sich auch Punkte dazu verdienen.
Ich esse regelmäßig Schokolade oder auch Kuchen.Man kann sich auch Essen gehen erlauben.Dank Weight Watchers hat es im Kopf klick gemacht.Ich halte mein Gewicht seit 3 Monaten und meine Gesundheit war noch nie so toll wie jetzt.Danke Weight Watchers 🤗.
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