WW Reviews 

WW hält sich nicht an das Digitale Dienste Gesetz, das seit Februar 2024 in Kraft ist. WW gibt Mitgliedern die Möglichkeit, Beitrage von Teilnehmern zu löschen, die ihnen nicht gefallen. Häufig wurden antidemokratische Tendenzen beobachtet und ausgiebiges Mobbing. Eine Moderation des Forums findet nicht statt. Schriftliche Anfragen an den Support bleiben grundsätzlich unbeantwortet. Absolut unprofessionelles Geschöftsgebaren.

Die Lupe fehlt schon seit mehreren Tagen, ich kann nicht nach Personen suchen. Bei älteren Beiträgen rutscht die Seite immer wieder nach oben, obwohl ich noch scrolle. Insgesamt enttäuschend!

Wichtige Funktionen der App funktionieren nicht mehr und das schon seit einigen Tagen. WW gibt keine Erklärung, kein Statement einfach nix. Der Kundendienst ist heillos überfordert und kann auch nichts tun.

War mal ein wirklich gutes Programm. Leider ist diese App inzwischen keinen Cent mehr wert! Kein Support, Mails werden nicht beantwortet, auf Beschwerden in der Community wird nicht reagiert…🤷🏻‍♀️
Mein Abo läuft aus und wird definitiv nicht mehr verlängert!!😤🤬

Es fehlt zur Zeit die Suchfunktion /Lupe man kann nach rein gar nichts mehr suchen das ist so was von ätzend zur Zeit.
Was ist los ???
WENN man sich Beiträge ansieht von einer Person und z.b bei Post 50 ist den dann liest und wieder zurück zur Ersteller Seite geht fängt es wieder bei Post 1 an nicht da wo man war.
Bei Beiträgen die mehrere Wochen alt sind bleibt die Seite oft hängen .Wenn man scrollen möchte geht es nur cm weise das nervt ungemein und ist so nicht brauchbar .

Trotz Kündigung Anfang letzten Jahres, wird wieder Euro 22,95 abgebucht.

Das neue Programm funktioniert bei mir gar nicht. Lila war super. Jetzt stagniert das Gewicht jedes Mal oder nehme sogar damit zu

Habe meinAbo gerade widerrufen,hoffe das klappt.
Bin verärgert über unübersichtliche app, sehr mühsam.
War vor vielen Jahren schon einmal dabei (da gabs noch keine apps)da hat es Spaß gemacht war selbsterklärend und übersichtlich , schade !

Ich komme trotz Mitgliedschaft bis November nicht mehr in die App, da angeblich keine mehr besteht👎.Auch auf die Mail ausser einer elektronischen keine Antwort. Ist nicht das erste Mal. Unmöglich sowas

Leider ist die App unkomfortabel und der Kundendienst nur schlecht. Wenn man auf Premium zu einem günstigen Preis umsteigen will, wird es einem verwehrt. Es gibt keine Gruppen vor Ort (jedenfalls für mich unter einer Stunde im Umkreis nicht) und die Workshops funktionieren nur mit Premium. Da das Konzept sonst aufgeht, suche ich in aller Ruhe nach einer Alternative. WW denkt eben, dass wir es nicht wert sind, dass man sich um uns bemüht.

Viele Männer kochen nicht so gerne nach Rezept. Dafür fehlt fehlen Gerichte, die schnell ohne Rezept gekocht werden können. Oder fertige Gerichte nach Wahl.
Diese Rezepte sind vielleicht eher für Frauen geeignet, die gerne kochen. Aber die andere Gruppe bleibt auf der Strecke.
Da müsste bei Weight Watcher mal überlegt werden, wie man für die Männer, die allein stehend sind und arbeiten müssen, dann noch leicht abnehmen.

Ich kann keine Rezepte von der app aus ausdrucken - sehr ärgerlich. Die ganze app ist nicht benutzerfreundlich und kann nicht intuitiv bedient werden. Ich ärgere mich, dass ich wieder Abonnentin geworden bin.

Die Abschaffung der Online Version ist extrem ärgerlich. Ich finde nur die Ap Version unmöglich. In der Nachfrage wie man da kochen soll, erhielt ich telefonisch die Antwort - Wenn das Display zu klein für das Rezept ist, kann sich das Rezept auf einen Zettel aufschreiben. Äh, man hat eine moderne digitale App und hält sich dann mit Zettelwirschaft auf damit man kocht? Wie im Mittelalter! Ich ärgere mich mittlerweile täglich drüber. Wie kann man eine Onlineversion ausschalten???

Ich habe mich recht spontan für ein preisreduziertes Abo (12 Monate für 12,50 Euro mtl.) entschieden, da reines Kalorienzählen zwar in der Vergangenheit geholfen hat, nun aber durch Bürotage und gelegentliches Kantinenessen o. ä. nicht mehr konsequent durchführbar ist. An WW hat mich der sehr bekannte Name und das Image überzeugt - das muss doch was bringen, dachte ich. Außerdem fand ich es super, dass man nicht alles tracken muss, sondern zu einem (vermeintlich) gesünderen Essverhalten animiert wird.

Die Ernüchterung ist gravierend. Ich habe mit dem Programm an sich echt Schwierigkeiten, da z. B. eine Avocado oder auch geringe Mengen (gesunder) Kohlenhydrate SO massiv zu Buche schlagen, dass ich gar nicht weiß, wie ich meine Mahlzeiten überhaupt noch gestalten soll, wenn ich alle Makronährstoffe zu mir nehmen will. Zudem weiß ich oft nicht, in welche Punktezahl WW eingegebenes Essen umrechnet. Wenn es nur um die Kalorien gehen würde, könnte ich diese wesentlich leichter im Kopf oder auch durch einen Blick auf die Verpackung einschätzen und somit leichter in meinem Budget bleiben - bei dem WW-Prinzip tappe ich komplett im Dunklen, wenn ich die Tage nicht 100% im Voraus plane. Ein Beispiel: Zwei Proteinwraps mit Avocado, einem EL Käse und vier Scheiben Schinken, ansonsten nur Gemüse, kommen auf ganze 19 Punkte. Ich habe aber nur 23 Punkte zur Verfügung... umgerechnet in Kalorien bzw. meinem Kalorienbudget wäre diese Mahlzeit völlig im Rahmen gewesen, bei WW anscheinend eine Sünde vor dem Herren, obwohl sie aus Protein, gesundem Fett und Kohlenhydraten bestand und zudem auch aus viel Salat und Tomate, also Zero-Lebensmitteln. Auch andere Rezepte, die kalorisch und von den Zutaten gesund und eigentlich super in der Diät sind, werden mit abstrus hohen Punkten abgestraft.

Neben dem Programm an sich ist die App eine absolute Unverschämtheit - sie ist dermaßen schlecht und undurchdacht, das gibts nicht. Man darf ja nicht vergessen, dass WW eigentlich 25 (!!!) Euro im Monat haben will - zum Vergleich, bei Yazio gibts eine Jahresmitgliedschaft für gut 20 Euro. WW bietet dafür gar nichts, die App hat nicht irgendeine pfiffige Funktion, die das rechtfertigen würde. Im Gegenteil:
- Die App hängt sich ständig auf
- Es gibt keinerlei Anleitung oder Erklärvideo ( und ich bin mit Apps quasi aufgewachsen - ich kann also die Beschwerden älterer Menschen hier echt verstehen)
- Mahlzeiten lassen sich überhaupt nicht erstellen, nur Rezepte (hier wäre zum Beispiel ein Erklärvideo hilfreich)
- Man kann noch nicht mal Einträge auf einen anderen Tag kopieren, sondern muss alles neu auswählen (wenn man zum Beispiel das gleiche Frühstück aus mehreren Komponenten mehrmals hintereinander isst). Man muss auch nicht meinen, dass sich die App die letzten Einträge oder Suchen merkt.
- Die App denkt NULL mit - als Portionsgröße erscheint z. B. als Standard 100 g. Wenn ich nun aber auf Stück (z. B. bei Obst, das ich stückweise esse und nicht abwiege) umstelle, ist die App noch nicht mal so intelligent, automatisch von 100 auf 1 umzuschalten. Heißt, dann stehen da 100 Stück Bananen und man muss endlos scrollen, es gibt nämlich keine Möglichkeit der Direkteingabe.
- Der Rezeptbereich ist furchtbar - es gibt keine richtigen Kategorien, aus denen man wählen kann, sondern muss sich entweder auf der Startseite unter dem Reiter "Rezepte" durchklicken oder nach irgendwas, was man schon im Kopf hat, suchen. Hier ist Yazio meilenweit vorne - von Kategorien wie "High Protein" kann man bei WW komplett träumen.
- Dadurch ist die Funktion "Was-ist-noch-da-Rezepte" auch relativ überflüssig - man kann nach der Zutat ja auch im Rezeptbereich suchen
- Gespeicherte Rezepte sind auch völlig unübersichtlich, da man auch hier nicht filtern kann - noch nicht mal Basics wie Pasta, Fleisch oder Fisch.
- Die Rezepte an sich sind zu locker 90% fehlerhaft. Kaum eine Zubereitungsbeschreibung, die nicht abgeschnitten ist
- Bei "Auswärts essen" fehlen gerade bei Ketten sehr viele Produkte, hier müsste man dringend aktualisieren
- ... und ich könnte noch weitermachen...

Fazit: Ich kann mir die Reputation von WW nicht erklären. Ob man mit dem Programm zurecht kommt, ist vielleicht auch Typ- oder Übungssache, für mich scheint es nichts zu sein. Was aber eindeutig ist, ist dass das Programm VIEL zu teuer ist für das, was es bietet. Es ist eigentlich nur eine furchtbar benutzerunfreundliche und schlechte App, die regulär mit 25 Euro pro Monat bezahlt werden soll und nicht ansatzweise mit kostenfreien oder billigeren Apps mithalten kann. Mir ist es unverständlich, wie so ein großes Unternehmen so hinterherhinken und so ein schlechtes Produkt am Markt haben kann, vor allem, da es ja keine Desktopversion als Alternative gibt.

Weight Watchers ist leider nicht mehr das, was es mal war. Es kann nicht sein, dass man genötigt wird nur Obst und Gemüse und Hähchenfilet zu essen, denn der Körper möchte einfach auch ab und zu mal etwas anderes haben. Natürlich ist es vorteilhaft, gesunde Maßstäbe zu entwickeln. Die Bestrafung durch sag ich mal eine Pommes so viele Punkte zu verlieren, ist kontraproduktiv. Ich kann nicht jeden Tag Obst und Gemüse und Hähnchen und alles was gefühlt null Punkte bedeutet essen, weil es einem dann wirklich schnell leid wird. Ich habe vor vielen Jahren Weight Watchers gemacht und da war das noch richtig richtig gut. Heutzutage sind Kartoffeln und Nudeln und Reis etwas schlechtes und selbst auch gute Kohlenhydrate eine Bestrafung. Ich habe mich zu einem günstigen Preis angemeldet, aber die Mitgliedschaft schon wieder gekündigt. Ich gehe jetzt zu einer Ernährungsberatung und ich denke, dass ich dort wesentlich mehr Lebensqualität habe, als diese Punktzählerei. Dieses drängen, dieses wirkliche drängen zum Obst, Gemüse und Hähnchen und 0 Punkten oder GUTEN PUNKTEN, das ist nicht der richtige Weg. Man möchte und muss sich auch wirklich mal etwas gönnen dürfen und außerhalb der Grenze was essen, ohne ein schlechtes Gewissen zu haben. Ich empfinde dieses System als eine totale Bestrafung. Es gibt sehr viele Abnehm Apps, die aufgrund von Kalorien einfacher zu bewerkstelligen sind und bei denen ich mit einem guten Gefühl abends ins Bett gehen kann und vor allen Dingen satt und zufrieden. Wenn ich weiß, wie viel Kalorien ich am Tag essen kann, kann ich immer noch entscheiden, WAS ich esse und mir wird durch Abzug irgendwelcher Punkte kein schlechtes Gewissen eingeredet. So viele Punkte kann ich überhaupt gar nicht haben, um mir mal eine Currywurst Fritten Mayo, eine Pizza oder ähnliches zu gönnen, denn dann liege ich sofort weit über dem Limit. Liebes Weight Watcher Team, das ist eine absolute schlechte Leistung. Es mag sein, dass es Menschen gibt, die mit euch unheimlich viel abgenommen haben, aber dementsprechend auch durch die Community herausblicken lässt, wie viele rückfällig geworden sind und wieder von vorne anfangen müssen. Hier wird in kürzester Zeit sehr schnell und viel abgenommen, dafür aber nicht langfristig und effektiv und damit bin ich raus. Eine extrem starke Unzufriedenheit aufgrund von "Nicht satt sein" und immer wieder dem gleichen Essen ist vorprogrammiert.

Schade das die App ein an und für sich gutes Programm so zerstört. Mal wieder angemeldet, App runtergeladen und gleich wieder gekündigt. Das ist so ein Trauerspiel.

Desktop Version ist weg, ich als Kunde bin auch weg. Habe meinen Vertrag widerrufen. Dafür zahle ich doch kein Geld.

Die App ist unkomfortabel. Die plötzliche Abschaffung der Desktop-Version ist unmöglich.
Die Eingabe von Rezepten in der App ist zeitaufwändig. Für ältere Menschen wie mich ist
die Eingabe über das kleine Smartphone-Display äußerst anstrengend. War immer zufrieden
mit WW, aber ich frage mich, was sie sich bei diesen Maßnahmen gedacht haben.

Die App ist nahezu unbrauchbar, weil sämtliche Filterfunktionen nur eingeschränkt oder gar nicht funktionieren. Favoriten haben quasi keine Funktion mehr, denn weder tauchen die zuerst in der Suche auf, noch kann man in der Favoritenliste per Suche filtern. Nicht, dass es keine Suchfunktion dort gebe – sie funktioniert einfach nur nicht. Ein absolutes Armutszeugnis für ein Ernährungsprogramm, das nur noch auf dem Handy nutzbar ist, denn die Browserversion ist... (Achtung, Trommelwirbel) ABGESCHALTET!! Einst in der App gespeicherte Rezepte sind auch futsch. Einen schlechteren Service habe ich ehrlich gesagt sogar branchenübergreifend bei keinem Onlineangebot bisher gesehen. Eine einzige Unverschämtheit, was WeightWatchers sich hier leistet.

Eigentlich müssten hier satte fünf Sterne stehen, denn das WW-Programm funktioniert bei mir tadellos. Bislang 25 Kilo verloren, völlig schmerzfrei und ohne größere Anstrengung. Doch dann kommen die WW auf die völlig hirnlose Idee, alle Tracker auf ihrer Webseite abzuschaffen und ihre Kunden stattdessen zur Verwendung dieser vermaledeiten Handy-App zu zwingen. Die hat zwar ein paar nette Features, wie z. B. den Barcode-Scanner, kann aber gerade in puncto Übersichtlichkeit bei Weitem nicht mit der PC-Webseite mithalten. Und in mancherlei Hinsicht ist diese App sogar derartig unkomfortabel, dass sie schon hart an der Grenze zur Unbrauchbarkeit entlangschrammt. Liebe Weight Watchers, ich bin sicher, es gibt viele, viele Menschen, die nicht umständlich auf ihrem winzigen Handy-Display herumwischen wollen, sondern lieber komfortabel mit Tastatur und Maus am großen Bildschirm ihre Eingaben machen. Die habt ihr alle übelst verärgert - und einer davon überlegt gerade, ob er deswegen sein Abo zum nächstmöglichen Termin kündigt!