Logo Welding & Welder
Bezoek de website

Welding & Welder Reviews 

252
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Lastechniekwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb advice and service ! Talked us out of what we thought we needed - to a better and cheeper product. The were right - it works brilliantly - you can't buy experience. Ordered and arrived in the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Placed 2 orders now with Brian at Welding and Welder and cannot fault the service at all. Communication, technical assistance, price and speed of service is excellent. Will be definately be buying... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Website had all the information we needed to select a product. Then placing the order online was easy. Even though we are overseas they created the shipping documents and sent out the package within 2... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I found this company to offer great value for money and provide a very pleasant personal service when handling my enquiry. They kept me fully informed of the progress of my order and stock availabili... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lastechniekwinkel
  2. ook in
  3. Beschermkledingleverancier
  4. Compressorwinkel
  5. Metaalbranche leveranciers
  6. Veiligheids- en werkkledingwinkel
  7. Veiligheidsuitrusting leverancier

Geschreven door het bedrijf

Whatever your welding or metal joining related problems are we have the solution. Bringing together 60 years of experience in the welding and welding supply industry we offer a comprehensive range of welding, welding related and safety products, in a user-friendly format. With technical support backed by some of the major UK and European manufacturers and our link with The Welding Institute, our aim is to give our customers a complete service of products and support.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

252 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(252)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grip fell off straight away causing user to fall over

Straps were laced up wrong. But more importantly the black grip instantly fell off when trolley was lifted up with a small oxygen tank on causing the elderly user to loose balance and fall over.(as I said on our phone call and private email he lifted it up to gauge its weight) he never carried it anywhere. Whats the point when its got wheels.Poor quality and feedback left at supplier. They are apologetic and looking in to it.. The handle INSTANTLY fell off.(as stated above) So are you implying that it's not built to even lift up a step? Poor show that for the money.

20 april 2021
Logo Welding & Welder

Antwoord van Welding & Welder

Good morning Brett,

We are extremely disappointed that in this instance you feel we have not delivered on the high customer service and satisfaction standards we set ourselves.

Having investigated your issue fully with our supplier and manufacturer we have been advised that these trolleys are simply not designed to be picked up by the handle grip. The handle grip has not been specified to carry the whole weight of the trolley and cylinder, which is why the trolley has wheels. The product is manufactured to push a long a floor not be lifted in the air.

If the requirement is to carry the cylinder around then you would need a carrying case, rather than a trolley. The carry cases are available on the market, however they are not an item we currently supply through Welding & Welder.

If there is anything else that we can help you with, please do get in touch.

Kind regards,

Welding & Welder,
Customer Service Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer