welovebags.de Reviews 366

Meine Retoure wurde nicht bearbeitet, der Rechnungsbetrag nicht erstattet, die Damen vom Kundenservice waren schnippisch (als würde ich unberechtigte Ansprüche stellen), Geschäftsleitung nicht erreichbar.
Erst nach Fristsetzung und Ankündigung des juristischen Wegs erhielt ich mein Geld zurück.

Mega schnelle Lieferung, tolle Qualität

Alles okay. Lieferung kam schnell, die Ware ist wie erwartet hochwertige Markenware. Noch dazu gab's einen 20% Gutschein 🤩
Also es gibt gar nix zu meckern.

Meine Erstbestellung tiptop - ich fand die Bestellung sehr einfach - die Ware ist super schnell geliefert worden - kaum bestellt, wurde sie bereits am übernächsten Tag geliefert. Wird nicht die letzte Bestellung dort sein.

Ich habe bekommen, was ich gesucht habe.
Das letzte Stück zu einem guten Preis.
Erstklassige Qualität, topp verpackt und schnell geliefert.

Schnelle Lieferung - alles Bestens!

Meine Freundin hat sich einen reduzierten Koffer gekauft. Es wurde jedoch ein billiger Rucksack geliefert. Wir versuchten vergeblich den Verkäufer zu kontaktieren. Erreichen konnte man das nur über den Amazon-Support (der übrigens überragend ist), der Druck machen musste.
Nach Tagen bekam man nur die Option den Artikel (teurer!) neu zu kaufen und das Geld erst bei eingetroffener Retour wieder zu bekommen.
Ich unterstelle dem Anbieter pure Absicht, denn etlichen weiteren Bewertungen auf dieser Plattform nach ist das häufig vorgekommen.
Sicherlich gibt es Leute die einfach dabei aufgeben das Geld wieder zu bekommen oder wieder bei diesem Anbieter teurer bestellen, weil sie unbedingt einen bestimmten Artikel wollen -> Gewinn für das Unternehmen

Stand ist: Wir haben keinen Koffer und kein Geld
Fazit: Kauft erst garnicht oder wenn, dann über Amazon oder dem PayPal Käuferschutz, denn das sind Verbrecher

Artikel war im gute Qualität und passende Rabatte haben mir ermöglichen ihn zu kaufen. Der Lieferung war im kurze Zeit, also keine lange warten.

Schneller Versand,alles bestens.

Exzellentes Sortiment und eine reibungslose Abwicklung sowohl der Bestellungen, als auch ev. Rückgaben

Ich habe einen Porsche Design Voyager 3.0, 4 Rollen- Trolley M, 69 cm mit Dehnfalte bestellt, der mir auch schriftlich bestätigt wurde.... Geliefert wurde allerdings ein Worldpack-Koffer... Sehr schade, auch dass man mindestens einen Stern vergeben muss... Wäre es möglich, würde ich minus fünf Sterne vergeben...

Super schnelle Lieferung, toller Rucksack

Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben.
Alles prima und weiter zu empfehlen.

Ich habe mir 4 Taschen bestellt denn im Geschäft hat man ja auch mehrere zur Auswahl und eine hat mir am besten gefallen.

Die Ware ist wunderschön....alles ist ordentlich verpackt.
Nagelneue Artikel im Originalkarton.
Die Ware kommt in ein paar Tagen immer an.
Zuverlässiges Unternehmen.

Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice von welovebags.

Direkt nach meiner Bestellung einer Schultertasche habe ich den Kundenservice kontaktiert und um eine Stornierung gebeten. Trotzdem wurde mir mitgeteilt, dass der Versand angeblich nicht mehr gestoppt werden konnte und das Paket bereits unterwegs sei.

Mir wurde lediglich angeboten, die Annahme bei DHL zu verweigern oder das Paket nach Zustellung zurückzuschicken. Das empfinde ich als schlechten Service, da meine Stornierungsanfrage unmittelbar nach der Bestellung erfolgte.

Ein kundenfreundlicher Shop sollte in der Lage sein, eine Bestellung so kurzfristig noch zu stoppen. Stattdessen wird die Verantwortung auf den Kunden verlagert, der sich dann selbst um die Annahmeverweigerung kümmern muss.

Leider keine gute Erfahrung – daher kann ich den Shop aktuell nicht empfehlen.

Ich würde keinen Stern geben, wenn das möglich wäre. Zuerst habe ich nicht die bestellte Ware, sondern eine deutlich günstigere (Samsonitekoffer statt Halliburtonkoffer). Dann war der Rücksendeprozess unglaublich kompliziert. Dazu kamen zahlreiche Mails mit immer demselben Wortlaut. Finanzielle Erstattung bislang Fehlanzeige. NIE WIEDER!

Ich habe eine Tasche über Ihre Website bestellt, der Status zeigt aber immer noch nicht an, dass sie geliefert wurde. Die Bestellung wurde am 06.03.2026 aufgegeben! Könnten Sie mir bitte den aktuellen Status der Bestellung mitteilen?

Schnelle Lieferung, alles top. Gerne wieder! ⭐